MICROEMPRENDIMIENTO PELUQUERIA EXPRESS
Enviado por Ana Frezzotti • 17 de Mayo de 2017 • Trabajo • 1.080 Palabras (5 Páginas) • 1.334 Visitas
MICROEMPRENDIMIENTO PELUQUERIA EXPRESS
INTRODUCCION
Hoy en día las peluquerías ofrecen infinidad de servicios, pero el cliente requiere de tiempo para ir. Muchas veces en el día a día corremos de un lado a otro por nuestras tareas cotidianas y si tenemos algún evento o simplemente queremos vernos bonitas no podemos porque el tiempo no nos alcanza. Así nace este emprendimiento “BELLA EXPRESS”, que es un centro de belleza express que funciona las 24 hs. del día y donde nuestras clientes pueden venir y salir bellas en aproximadamente 1Hs.
Los servicios que ofrecemos son rápidos, desde lavado, cortes de pelo, peinados rápidos, y otros servicios que mejoran la imagen personal como maquillaje, y belleza de manos y pies.
Estará ubicado en un local céntrico, donde la gente circula constantemente y donde nuestras clientes pueden venir y salir preparados en poco tiempo para un evento o fiesta. Funciona las 24 hs. de día, de 7:00 AM a 01:00 AM a puertas abiertas y el resto del tiempo solo con reservas anticipadas.
Además del servicio de belleza, nuestras clientes podrán disfrutar de un buen café, bebidas frías, buena música y por supuesto la mejor atención para que se sientan mimadas como ellas se lo merecen.
MISIÓN
Somos una empresa comprometida a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes ofreciendo servicios dentro del estilismo de alta calidad con rapidez y esmero mediante la atención de excelentes profesionales y productos
VISIÓN
Queremos posicionarnos en la preferencia de los consumidores a través de un servicio de belleza de calidad, rapidez y excelente atención, capaces de renovar, actualizar y diversificar nuestros servicios y productos.
VALORES
- Respeto
- Responsabilidad
- Calidad en el Servicio
- Calidad en nuestros productos
- Calidad en nuestros precios
- Honestidad
- Puntualidad
- Cortesía
OBJETIVOS
- Lograr un sustento económico.
- Embellecer a nuestros clientes y dejarlos conformes con sus pedidos.
- Brindar un servicio rápido en cualquier hora del día.
- Converger recursos materiales, humanos y productos administrados con talento y capacidad en atención y cuidado permanente de la apariencia.
- Innovación en un servicio diferente que no existe en la localidad.
- Innovación y atención enfocados en la completa satisfacción de nuestros clientes, retribuyéndonos de manera tal que nos permita estar siempre a la vanguardia del momento.
JUSTIFICACIÓN
Inicialmente el salón se crea con el fin de proporcionar ingresos y mejorar la forma de vida de las personas que allí trabajamos, del mismo modo suplir con las necesidades de los usuarios poniendo en práctica todos los conocimientos adquiridos en nuestra “Formación Profesional de Peluquería” de una manera eficaz y excelente para satisfacer el pedido de los clientes. Tratamos de manejar costos que se acomoden al presupuesto que sea de acuerdo a la situación económica actual.
LIMITACIONES
Nuestras limitaciones pueden ser;
- Centrarnos en un lugar poco poblado, que no esté a la vista de todas las personas de esa comunidad.
- La falta de publicidad, ya que no todos pueden estar en conocimiento del proyecto nuevo.
- Que el horario de atención no sea extendido.
- Que los precios de los servicios sean altos.
Es por esto que nuestro emprendimiento se concentra en estos puntos específicamente para asegurar el éxito de la empresa.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
La oferta de este negocio estará compuesta por servicios rápidos de peluquería y servicios complementarios de belleza. En cada uno de los ámbitos de trabajo se realizan los siguientes servicios:
• En peluquería: Lavado, secado, corte, peinados rápidos, brashing, planchita,
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