MODELO DE SERVICIO DE PRICESMART
Enviado por 000JLFT20 • 20 de Junio de 2017 • Informe • 957 Palabras (4 Páginas) • 1.350 Visitas
MODELO DE SERVICIO DE PRICESMART.
Información Corporativa.
PriceSmart es el operador más grande de clubes de compra por membrecía en América Central y el Caribe funciona bajo el concepto de clubes de compras por membresía, que vende a sus socios mercadería de alta calidad a precios bajos y que ofrece a sus empleados buenos salarios y beneficios. Los clubes de compras por membresía venden artículos de consumo básico tanto a personas particulares como a empresas, haciendo énfasis en la calidad y los precios bajos. Usualmente un 50% de los artículos los componen productos fabricados en los Estados Unidos, y el 50% restante está compuesto por artículos locales que incluyen marcas comerciales y privadas. Los clubes PriceSmart de compras por membresía son más pequeños en tamaño que sus semejantes en los Estados Unidos, y se encuentran ubicados en áreas urbanas para sacar provecho de las grandes concentraciones de población. El costo promedio anual de la membresía es de $30. Además, PriceSmart ofrece a sus socios de El Salvador, Costa Rica y Guatemala la opción de hacer compras en línea. PriceSmart posee actualmente 26 clubes de compras por membresía en once países latinoamericanos y del Caribe.[pic 1]
Modelo De Negocios.
El modelo de negocio de PriceSmart consiste en que los clientes pagan una
Membresía que va desde $ 39.55 + IVA hasta $ 30.00 + IVA para entrar a su club de clientes. De acuerdo con la compañía, el pago de la membresía se puede recuperar con las compras anuales que hacen los clientes-socios.
A cambio, la firma ofrece productos importados a bajo costo para los miembros de sus clubes. De tal manera que solo los socios pueden ingresar a los Clubes.
PriceSmart tiene un tamaño de tienda menor (50,000 a 75,000 pies cuadrados) para alinearse con el tamaño de los mercados en los que opera.
Mercancías adaptadas a las preferencias locales, así como a los clientes Minoristas y al por mayor.
La filosofía de PriceSmart es ofrecer precios tan convenientes que le permitan a los socios recuperar muchas veces a lo largo de un año, el valor de su afiliación.
El monto que se paga por Membrecía compensa en gran parte los costos
Mercadeo de Servicios operativos, de manera que se puedan mantener precios tan bajos como sea posible. La gran mayoría de Socios recuperan la inversión por su Tarjeta PriceSmart, en sus primeras compras.
Otro aspecto importante del modelo de negocio de PriceSmart consiste en que
Dentro de sus Clubes se encuentran otros servicios como una plaza de comidas
Para que los socios puedan degustar de muchos platillos, pero además PriceSmart cuenta con servicio de panadería para sus socios.
Servicios Del Club.
- Plaza de comidas
PriceSmart ofrece variedad de opciones para complacer el apetito mientras se hacen las compras. A toda hora del día, se puede disfrutar de productos de primera calidad elaborados con los más frescos ingredientes. Todos estos beneficios están a un precio considerado para los socios.
- Panadería
Desde panes hasta pasteles, muffins hasta croissants, ofrecen algo para toda ocasión o simplemente para su día a día. Su panadería utiliza los ingredientes más finos para ofrecer a los socios productos frescos, horneados a diario.
- Centro de Llantas
Se puede comprar en PriceSmart llantas y baterías para vehículo y llevarlas instaladas por el personal calificado del Centro de Llantas. La instalación incluye balanceo y rotación de por vida para las llantas. Adicionalmente inspeccionan la presión de aire y repararan sus neumáticos sin cargo.
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