MODELO CANVAS “ SERVICIOS CHILOTE”

    8. ALIANZAS CLAVE

*Aliados con la marca proveedora Anwo.

6. ACTIVIDADES CLAVES

*Tener un seguimiento constante

*Tanto en los equipos como en las instalaciones

*Mantenimiento incorporado cada cierto período.

 2. PROPUESTA DE VALOR

* Agente autorizado por la Marca Anwo

* Venta e instalación  de equipos incluida

*Brindar servicios de instalación y mantenimiento de aire acondicionado, *Priorizando la calidad  del servicio

*Atención  personalizada al cliente

*Un precio justo y accesible.

4. RELACIÓN CON LOS CLIENTES

*Directa con los clientes

*Por teléfono

*Por redes sociales

*Por correo electrónico

                                                       1. SEGMENTO DE MERCADO

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA:

-Comunal: Dalcahue y alrededores

*Dentro de toda la Provincia de Chiloé

-

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:

*Sin restricción de edad

*Cualquier etnia, sexo

*Clientes con ingresos estables

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL:

*La modalidad de pago en efectivo y transferencias

 7. RECURSOS CLAVES

*Conocimientos y experiencia

*Vehículo para  el transporte

* Equipos y herramientas para la instalación

 3. CANALES

El servicio es realizado en terreno en el  domicilio del cliente.    

9 . ESTRUCTUCTURA DE COSTOS

•  Pago por abastecimiento de combustible del vehículo de trabajo
• Pago plan móvil
• Compras de materiales
• Compra de equipos
• Sueldo

    5. ESTRUCTURA DE INGRESOS

• Cobro  por  servicios de venta e instalación de equipos de climatización de aire acondicionado
• El cobro del servicio es en efectivo y trasferencia bancaria