Mango Joint Ventures

Informe Modelo de Negocio Mango

LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO

       Asociaciones Claves

• Fabricantes de prendas
• Franquicias
• Joint Ventures
• Bloggers, Prensa, Embajadores de la marca

Fortalezas

• Estrecha colaboración con los productores
• Fuerte relación con expertos de Moda

Actividades

• Abastecimiento de mercancía bajo demanda; producir lo que se vende y no producir para ver si se vende.
• Comunicación
• Diseño; abarca desde la ropa que se presenta en los escaparates hasta la bolsa que se llevan a casa, pasando por la elaboración del catálogo, los interiores de las tiendas o los escaparates, es uno de los pilares de la compañía y fuente de atracción de cara al cliente.

Fortalezas

• Grupo de diseñadores dedicados a la continua adaptación de tendencias, gustos

Debilidades

• Dentro de la industria de la Moda hay mucha presencia de plagios

Recursos Claves

• Software
• Sistema logístico

Fortalezas

• Software
• Plataforma logística

Debilidades

• Mundo de la moda igual plagio

Estructuras de costes

• Sistema logístico
• Minimiza costes de almacenamiento y producción
• Empresa centrada en crear valor

Fortalezas

• Excelencia operativa y logística
• Alto nivel de integración vertical

Propuesta de valor

• Ropa y accesorios
• Diseño y Novedad
• Relación calidad-precio
• Accesibilidad, Calidad, experiencia de compra

Fortalezas

• Relación adecuada cliente propuesta de valor

Relaciones con Clientes

• Programas de fidelización
• Personal orientado al cliente
• Redes sociales

Fortalezas

• Relación directa con las necesidades del consumidor
• Servicio post y pre compra

Debilidades

• Relación Marca -Cliente poco estrecha

Canales

• Puntos de ventas
• Internet

Fortalezas

• Pioneros en el uso de internet
• Contacto con el cliente mediante todos los canales posibles

Fuentes de ingresos

• Venta de ropa y accesorios
• Franquicias

Fortalezas

• Diversificación de ingresos

Segmentos de Mercado

• Mujeres y Hombres
• Seguidores de la tendencia y moda
• Ciclos de consumo veloz
• Poder Adquisitivo medio-alto

Fortalezas

• Segmentación acorde a los valores de la Marca

Debilidades

• Alta migración de clientes

CARACTERISTICAS DEL MODELO DE GESTION DE:

1. ZARA: produce moda para las masas de calidad media a un precio accesible. Fabrica prendas para mujeres, hombres y niños. No realiza inversión en publicidad, solo en periodo de rebajas, y con un perfil muy bajo de comunicación. Las claves de su éxito son: la rapidez y los costes. Su principal característica de modelo de gestión es la flexibilidad en cada parte de la cadena de valor, capacidad de suministrar a nivel global.
2. H&M: diseña y distribuye, pero no fabrica lo que vende. La empresa vende a través de tiendas propias y no dispone de formas comerciales; como franquicias o joint-ventures. Si desarrolla campañas publicitarias con modelos profesionales, realiza inversiones muy altas. Su principal fortaleza en las campañas es destacar el precio de los productos. También realiza periódicamente pequeñas colecciones elaboradas por modistos y personajes conocidos, desde Karl Lagerfield hasta Madonna.
3. Benetton: pone énfasis en prendas deportivas de punto de colores vivos. La empresa invierte básicamente en la centralización de sus actividades de producción y vende sus prendas a través de concesionarios.
4. Cortefiel: grupo textil español, compuesto por Cortefiel, Springfield, Milano, Women secret, Douglas, Pedro del Hierro y Viaplus; su producto está destinado principalmente al publico masculino, salvo Women Secret y Cortefiel.

¿Crees que este modelo de negocio, que les ha proporcionado un crecimiento rápido y sostenido durante la última década, sigue siendo aún válido?

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