Mercadotecnia

DATOS DE LA EMPRESA

Recinto del buen pastor capillas

Avenida la Paz 1944

Col. Sector Libertad

Guadalajara, Jalisco 44170

Concepto

Recinto del Buen Pastor, Capillas, forma parte del grupo funerario Recinto de la Paz, ambas, reconocido ampliamente por la comunidad del occidente de México.

Funeraria en Avenida la Paz 1944, Col. Sector Libertad, Guadalajara, Jalisco.Tel. (33)38261612

Recinto del buen pastor capillas se encuentra en Avenida la Paz 1944, Col. Sector Libertad, Guadalajara, Jalisco. Aquí podrá encontrar la mejor opción en atención y servicio de una Funeraria.

Recinto del Buen Pastor, Capillas es reconocido por su seriedad y garantía de excelencia en la prestación de servicios funerarios, cremaciones y servicios de inhumación.

Innumerables, galardones y reconocimientos han sido otorgados a Recint o del Buen Pastor, Capillas, como testimonio irrefutable del máximo posicionamiento, ocupando el primer lugar como líder en el mercado en el ramo de servicios funerarios al ser considerado como el mejor, según la expresión libre y comprobada del público consumidor.

Estamos convencidos de lo importante que son los valores de la cultura organizacional: servicio al cliente, honestidad, responsabilidad, respeto al trabajo, al trabajador y a la comunidad a la cual servimos" "Nuestros solicitantes son personas afectadas en su esfera emocional y por ello ponemos especial cuidado en dar la óptima calidad en el servicio".

Principales Servicios:

• Funeraria.

• Nichos para cenizas.

• Capillas de velación.

• Horno crematorio.

• Panteón.

• Cremaciones.

• Salas de velación.

• Funerarias.

PLAN DE MERCADOTECNIA

La empresa funeraria capillas de velación EL BUEN PASTOR está comprometida con todos y cada uno de nuestros clientes, estando siempre a la vanguardia y satisfaciendo las necesidades que tiene cada persona.

CAPILLAS EL BUEN PASTOR es una empresa cuyo principal objetivo es brindar soluciones concretas cada vez que una persona pierde a un ser querido.

Nuestra empresa se caracteriza por asistir de forma completa al familiar que contrata o a la empresa que requiera nuestra atención. Con ello claramente nuestra principal misión será acoger las 24 horas, los 365 días del año todos sus problemas.

Podemos destacar nuestra moderna flota de carrozas y equipamientos como ataúdes, urnas, floreros, etc.

Nosotros contamos con paquetes que cubren todos los gustos desde el más exigente hasta el más sencillo, pasando por todos los precios imaginables.

Nos encargamos de cubrir todo el servicio desde el embalsamiento hasta el entierro, sin que usted se preocupe de nada.

Los paquetes que ofrecemos se pueden adaptar a sus necesidades y gustos

NOMBRE

CAPILLAS FUNERARIAS EL BUEN PASTOR “PARAISO CELESTISAL”

La palabra "paraíso" viene del idioma antiguo de los persas, y significa simplemente un jardín o parque repleto de placeres y maravillas.

La palabra Celestial significa del cielo o casa de las divinidades.

Se escogió el ESLOGAN de PARAISO CELESTIAL ya que queremos dar un significado de que es una casa especial donde podrá resolver todos sus problemas.

Slogan

PARAISO CELESTIAL Hacia un nuevo despertar

Colores

BEIGE Y AZUL

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Visión

Ser una empresa reconocida en el mercado de Previsión FAMILIAR por nuestra responsabilidad, puntualidad y capacidad de respuesta inmediata ante el llamado de los clientes que han depositado su confianza en nosotros.

Misión

CAPILLAS EL BUEN PASTOR es una empresa dedicada a la venta de Planes de Prevención FAMILIAR, concibiéndolo como una función social, cuya primera finalidad es asesorar al cliente sobre los trámites necesarios a seguir en caso de fallecimientos. Destacando los valores y altos niveles de ética, profesionalismo como el requisito esencial que debe distinguir la organización y brindar orientación profesional y humana a las familias en sus procesos de duelo.

Hemos fundamentado nuestra misión y visión tomando en cuenta que nuestros clientes son: Las personas más importantes para nuestro negocio, y son personas que llegan a nosotros con sus necesidades y deseos, y nuestro trabajo consiste en satisfacerlo. Merece que le demos el trato más atento y cortes que podamos representar el fluido vital para esta empresa, sin ellos nos veríamos forzados a cerrar.

Grupo Objetivo

Nuestro grupo objetivo está dirigido hacia la clase media alta de la ciudad de Guadalajara. Nuestros usuarios deben tener entre 18 y 65 años para adquirir un plan de Prevención Familiar. Pero no descartamos dirigirnos a toda las clases sociales.

Objetivo General

Prestar un servicio eficiente en el mercado de Prevención FAMILIAR Funerario, con metas a expandirnos en el ámbito nacional y penetrar en todos los sectores de la sociedad civil, dando oportunidades de adquirir los servicios ofrecidos en el momento oportuno y preciso y generando nuevas opciones para satisfacer los deseos y las necesidades de nuestros usuarios.

Objetivos Específicos

1. Que nuestros servicios excedan las expectativas de los Clientes.

2. Mantener a todo el personal motivado y con un gran espíritu de servicio.

3. Capacitar permanentemente al personal para que tengan conocimiento de nuestros productos, una atención cálida y humana; reconozcan y fortalezcan sus valores para así poder contribuir a mantener y fortalecer los valores de la empresa.

4. Obtener rentabilidad, de tal manera que nos permita el desarrollo de la empresa y el crecimiento del personal.

VALORES CORPORATIVOS

• SOLIDARIDAD: Somos gente que trabaja para la gente

• DIGNIDAD: Asistimos con sentido humano

• RESPETO: Respetamos y atendemos el duelo

• HONESTIDAD: Integridad en nuestro pensar y actuar

• RESPONSABILIDAD: Le cumplimos a nuestros clientes, funcionarios, socios, proveedores, gobierno y comunidad.

FODA

Fortaleza

Atención personalizada al usuario por los empleados.

Calidad en el servicio y los productos ofrecidos.

Precios accesibles de la zona.

Variedad

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