Objetivos y generalidades del estudio de mercado

Objetivos y generalidades del estudio de mercado

Ratificar la necesidad insatisfecha en el mercado, o la posibilidad de brindar un mejor servicio a los productos existentes.

Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.

Conocer los medios para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios

Dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre de ser o no aceptado en el mercado.

Estructura de análisis

Investigación de mercados: proporciona información que sirve de apoyo para la toma de decisiones, la cual está encaminada a determinar si las condiciones del mercado no son un obstáculo para llevar a cabo el proyecto, características:

La recopilación de la información debe ser sistemática.

El método de recopilación debe ser objetivo y no tendencioso.

Los datos recopilados siempre deben ser información útil.

El objeto de la investigación siempre debe tener como objetivo final servir como base para la toma de decisiones.

No obstante, las investigaciones se realizan sobre productos similares ya existentes, para tomarlos como referencia en las siguientes decisiones aplicables a la evolución del nuevo producto:

Cuál es el medio publicitario más usado en productos similares al que se propone lanzar al mercado.

Cuáles son las características promedio en precio y calidad.

Qué tipo de envase es el preferido por el consumidor.

Qué problemas actuales tienen tanto el intermediario como el consumidor con los proveedores de artículos similares y qué características le pedirían a un nuevo productor

Pasos que deben seguirse en la investigación

Definición del problema

Debe tomarse en cuenta que siempre existe mas de una alternativa de solución y cada alternativa produce una consecuencia específica, por lo que se requiere ver el curso de acción y medir sus posibles consecuencias.

Necesidades y fuentes de información

Fuentes primarias: investigación de campo por medio de encuesta

Fuente secundaria: toda información escrita existente sobre el tema.

Diseño, recopilación y tratamiento estadístico de los datos

Procedimientos y análisis de los datos

Informe

Definición del producto

Descripción exacta del producto(s). Acompañado por las normas de calidad de edita la secretaría de Estado o ministerio correspondiente

Naturaleza y usos del producto

Por su punto de vista de almacén: No perecederos y perecederos.

Productos de consumo: conveniencia, comparación; homogéneos y heterogéneos, especialidad, no buscados.

En forma general: bienes de consumo intermedio y bienes de consumo final.

Análisis de demanda

Consumo nacional aparente (CNA): cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere

Demanda = CNA = producto nacional + importaciones – exportaciones

Existen varios tipos de demanda que se clasifican con sigue:

En relación con su oportunidad, existen dos tipos:

Demanda insatisfecha, no se cubre los requerimientos del mercado

Demanda satisfecha, se cumplen los requerimientos del mercado, existen dos:

Satisfecha saturada

Satisfecha no saturada: uso de herramientas mercadotécnicas, ofertas y publicidad.

En relación con su necesidad, existen dos tipos:

Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios

Demanda de bienes no necesarios o de gusto que es prácticamente el llamado consumo suntuario

En relación con su temporalidad, existen dos tipos:

Demanda continua es la que permanece durante largos periodos

Demanda Cíclica o estacional es la que en alguna forma se relaciona con los periodos del año

En relación con su destino, existen dos tipos:

Demanda de bienes finales

Demanda de bienes intermedios o industriales

Recopilación de información de fuentes secundarias

Reúnen la información escrita que existe sobre el tema, ya sean estadísticas del gobierno, libros, datos de la propia empresa y otras, razones para justificar su uso:

Solucionar problemas sin la necesidad de fuente primaria

Sus costos son bajos

Ayudan a formular una hipótesis sobra la solución, y contribuir a la planeación de la recolección de datos de fuentes primarias.

Existen dos tipos de información de fuentes secundarias:

Ajenas a la empresa

Provenientes de la empresa

Métodos de proyección

Los cambios futuros, no sólo de la demanda, sino también de la oferta y de los precios, se conocen con cierta exactitud si se usan las técnicas estadísticas adecuadas para analizar el presente. Para ello se usan las series de tiempo, pues lo que se desea observar es el comportamiento de un fenómeno respecto del tiempo.

Existen cuatro patrones básicos de tendencia del tiempo: la tendencia secular (métodos: el gráfico, el de las medias móviles y el de mínimos cuadrados) surge cuando el fenómeno tiene poca variación en largos periodos y su representación gráfica es una línea recta o una curva suave; la variación estacional, que surge por los hábitos o tradiciones de la gente o por condiciones climatológicas; las fluctuaciones cíclicas, que surgen principalmente por razones de tipo económico, y los movimientos irregulares, que surgen por cualquier causa aleatoria que afecta al fenómeno.

Método de las medias móviles Se recomienda usarlo cuando la serie es muy irregular. El método consiste en suavizar las irregularidades de la tendencia por medio de medias parciales. El inconveniente del uso de medias móviles es que se pierden algunos términos de la serie y no da una expresión analítica del fenómeno, por lo que no se puede hacer una proyección de los datos a futuro, excepto para el siguiente periodo.

Método de mínimos cuadrados Consiste en calcular la ecuación de una curva para una serie de puntos dispersos sobre una gráfica, curva que se considera el mejor ajuste, el cual se da cuando la suma algebraica de las desviaciones de los valores individuales respecto a la media es cero y cuando la suma del cuadrado de las desviaciones de los puntos individuales respecto a la media es mínima.

Ecuaciones no lineales Cuando la tendencia del fenómeno es claramente no lineal, se utilizan ecuaciones que se adapten al fenómeno. Los principales tipos de ecuaciones no lineales son: la parabólica, definida por una ecuación clásica de parábola,

Y=a+bX+cX^2

y la exponencial, definida también por una ecuación de tendencia exponencial

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