PERFIL DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS FINANCIERAS DEL SECTOR SERVICIOS

PERFIL DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS FINANCIERAS DEL SECTOR SERVICIOS2

WENDIE VERGARA TRUJILLO1

RESUMEN

Objetivo: Este artículo hace una revisión teórica sobre los perfiles de internacionalización de una Pyme. Lo cual permitirá en una etapa posterior evaluar instrumentos como el índice de transnacionalidad y los resultados de la implementación de estrategias de internacionalización de las Pymes del sector servicios.  Metodología: Revisión de literaturas académicas en cuanto a competitividad internacional, perfil de internacionalización e índice de transnacionalidad. Resultados: Marco teórico sobre perfiles de internacionalización y su relación con la competitividad de las Pymes.

Palabras Claves: Perfil de internacionalización, Pequeña y Mediana Empresa (Pyme), índice de transnacionalidad.

1 Estudiante de Administración de Negocios Internacionales e integrante del Semillero de Investigación IBM.

2 Trabajo realizado dentro del Semillero de Investigación  IBM, bajo la asesoría de los Investigadores Hugo Díaz y Suelen Castiblanco.  

INTRODUCCIÓN

Este artículo hace referencia a los procesos de internacionalización considerándose las estrategias implementadas en el modelo de perfil de internacionalización planteado por los autores y que involucran dimensiones desde los ingresos, recursos, geografía, actitudes, etc.; así como también desde el índice de transnacionalidad.

Se busca resaltar la importancia de estos dos elementos como uno de los fundamentos claves en las Pymes que afrontan el proceso de internacionalización y como este influye a la hora de enfrentar este proceso.

Haciendo un análisis general desde competitividad hasta llegar a un análisis particular sobre perfil de internacionalización e índice de transnacionalidad, el artículo se estructura de la siguiente manera.

Primero se expone una definición general a cerca de competitividad internacional desde la figura de Porter (1991) y Kinra & Antai (2010). Segundo se describe el perfil de internacionalización desde Cerrato & Depperu (2011), Thompson & Strickland (2004), Johanson & Vahlne (1977), CEPAL (2013) y Quer (2000)  donde la estrategia implementada por la empresa depende la adecuada dirección hacia dicho proceso. La última sección explica el índice de transnacionalidad desde la UNCTAD (2009).

METODOLOGÍA

La metodología estuvo centrada en una revisión de los artículos, investigaciones y estudios nacionales e internacionales donde se consideraron los aspectos de competitividad internacional, perfil de internacionalización e índice de transnacionalidad.  En total se revisaron  11 artículos nacionales e internacionales. La búsqueda de los artículos se baso en las palabras claves de competitividad, perfil de internacionalización e índice de transnacionalidad. La exploración se realizó desde el buscador de Google desde Google Chrome referenciando las palabras claves.

MARCO TEÓRICO

COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL

Según Montoya, R.; Montoya, I. & Castellanos O., 2010 El desempeño en la competitividad  depende en especial de los indicadores por los cuales es medido el país y de los cuales acata directamente tanto el enfoque macroeconómico las características gubernamentales y los planes de gobierno, los planes de desarrollo y su ejecución, como lo microeconómico para entender el fortalecimiento de la empresa (capacidad de integrarse, de innovar y su flexibilidad de adaptarse y desarrollar productos).

El significado de competitividad resulta diferente cuando se habla de una empresa, nación y también con la especialidad o enfoque que lo defina (Porter, 1991).

La competitividad empresarial involucra las ventajas, estrategias, entre otros y puede ser vista tanto a corto como a largo plazo. Kinra & Antai, 2010 definen la competitividad como la habilidad de una empresa para diseñar, producir y/o comercializar productos o servicios mejores que los de sus competidores tanto nacional como internacionalmente, en términos de precio y cualidades del producto; esto permite a la empresa poder tener un valor agregado de su producto y/o servicio y ser reconocido por ello tanto por sus clientes como por sus competidores.

Existe un estrecho vínculo entre la competitividad y la internacionalización, ya que según la CEPAL, 2013 la mejora de la competitividad permite a las Pymes internacionalizarse y llegar a nuevos mercados, y en forma complementaria, la internacionalización estimula la competitividad de las Pymes, al hacer que las firmas operen en mercados más complejos y tengan acceso a recursos como la economía del conocimiento, la innovación, las redes e información del mercado, entre otros.

Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), 1997 define la competitividad como la capacidad de la empresa para generar ingresos y niveles de empleo altos de una manera sostenible, estando expuesta a la competitividad internacional.

Por lo cual podemos establecer que en una empresa cual sea su tamaño se debe tener tanto competitividad como la internacionalización para poder llegar y posicionarse en un mercado externo.

Para Cerrato & Depperu (2006) la competitividad internacional tiene que ver con las ventajas competitivas, el perfil de internacionalización y la presencia de la empresa y su rendimiento en el mercado extranjero.

PERFIL DE INTERNACIONALIZACIÓN

Es aquel que explica cómo se encuentra una empresa respecto a su presencia en el mercado internacional y como es su rendimiento en este, para Cerrato & Depperu (2011) existen 6 dimensiones para llegar a medir el perfil de la empresa como se muestra en la tabla 1.

Tabla 1. Dimensiones para medir el perfil internacional de una empresa

Fuente: Cerrato & Depperu (2011)

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