PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA ELECTRONICA PLAZA SUR
Enviado por VICTORRVJ • 17 de Noviembre de 2020 • Tutorial • 6.728 Palabras (27 Páginas) • 130 Visitas
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA ELECTRONICA PLAZA SUR
INTRODUCCIÓN
Actualmente el mundo está interconectado, básicamente, por los medios de comunicación en la que la velocidad es un requisito previo, y gracias a los grandes avances tecnológicos hoy día el mundo se mueve en una rapidez increíble, sobrepasando cualquier barrera existente, donde todas las personas y organizaciones, van a la par de dichos avances y sus necesidades cada día más crecientes. Una de las grandes características que ha dado un gran vuelco en el área empresarial, ha sido el medio de venta de los productos, pasando del medio tradicional de las tiendas físicas, al comercio virtual actuando como una gran puerta de comunicación entre las empresas, proporcionando un mercado que tiene como objetivo integrar toda la cadena logística, desde la industria, pasando por mayoristas y distribuidores, hasta llegar al consumidor final, ocupando un mercado global potencial, donde la información viaje sin barreras geográficas o de tiempo.
El mercado de artículos electrónicos se enfrenta a constantes retos debido a la alta competitividad entre las marcas, sean estas pequeñas o grandes, dentro del sector. Mantenerse dentro del mercado y competir con las diferentes alternativas que brinda cada marca han hecho que tanto los fabricantes como los comercializadores de electrodomésticos tengan que comprender las tendencias y exigencias que determinan los factores que influyen e impactan en las decisiones de compra de los clientes.
La planificación estratégica busca mejorar las competencias de las empresas, agregando y combinando valores, para con esto ser más competitivos
Este documento está estructurado en cuatro procesos de la planeación estratégica con prospectiva; El primer proceso se denomina mirar al exterior. El segundo proceso establecer una meta la cual incluye misión, visión y valores. El tercer proceso describe el análisis de la situación implementa el modelo CANVAS (Valúe Prop), modelo CANVAS (Bussiness Model), análisis PESTEL, las cinco fuerzas de Porter y análisis FODA. El último proceso desarrolla construir el plan efectuando la matriz FODA.
INDICE
1. MIRAR AL EXTERIOR 4
1.1. MAPEO DE ACTORES 4
2. ESTABLECER UNA META 4
2.1. MISION 5
2.2. VISIÓN 7
2.3. VALORES 8
3. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 9
3.1. MODELO CANVAS (VALUE PROP) 9
∙ . 9
∙ 9
3.2. MODELO CANVAS (BUSINESS MODEL) 10
3.3. ANÁLISIS PESTEL 12
ANALISIS PESTEL-ANALISIS DEL ENTORNO 13
3.3.1. Entorno Político: 13
3.3.2. Entorno Económico: 14
3.3.3. Entorno Social: 17
3.3.4. Entorno Tecnológico: 18
3.3.5. Entorno Ecológico: 18
3.3.6. Entorno Legal: 19
3.4. Las Cinco Fuerzas de Porter 21
3.4.1. Rivalidad entre competidores. 22
3.4.2. Nuevos competidores. 22
3.4.3. Proveedores 22
3.4.4. Clientes 22
3.4.5. Productos sustitutos. 22
3.5. ANÁLISIS FODA 22
4. CONSTRUIR EL PLAN 24
4.1. MATRIZ FODA 24
4.2. ANÁLISIS CAME 26
5. CONCLUSIONES 27
MIRAR AL EXTERIOR
MAPEO DE ACTORES
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ESTABLECER UNA META
MISION
ELEMENTOS | DEFINICIÓN |
Clientes | Nuestros clientes son personas a partir de los 15 a 55 años, con capacidad de compra, que se encuentran en los niveles económicos A, B y C, que buscan por medios físicos y virtuales productos electrónicos novedosos y de importación. |
Productos y Servicios | Productos electrónicos importados de última tecnología como: celulares, laptops, cámaras, audífonos y todo tipo de accesorios electrónicos, con servicio pre y post venta con garantía y entrega de productos a domicilio brindando la instalación y capacitación del producto. |
Mercados | Mercado local on y off line de la Región Puno, nivel nacional e internacional. |
Tecnología | Brindamos servicios y soluciones tecnológicas en la región Puno. |
Interés por la supervivencia y el crecimiento y la mentalidad | La empresa pone énfasis en la supervivencia y fidelización de clientes durante los tres primeros años de funcionamiento, a partir del cuarto año muestra interés en ganar mayor participación en el mercado nacional y expansión internacional finalmente. |
Filosofía | Mejoramiento continuo, compromiso con servir al cliente, adaptabilidad a los cambios, proactivos |
Concepto de sí misma | Somos una Empresa innovadora de aparatos electrónicos que distribuye soluciones tecnológicas con gran sentido de responsabilidad social y ambiental que busca el máximo beneficio de nuestros clientes a través de la calidad de nuestras soluciones, productos y servicios, manteniendo las mejores condiciones de trabajo para nuestros colaboradores, una alta rentabilidad para nuestros socios y con sólidos valores orientados al servicio hacia nuestros clientes. |
Interés por la imagen publica | Ser reconocida como una empresa socialmente responsable y amigable con el medio ambiente. |
Interés por los empleados | Empresa que propicia el buen clima organizacional, trabajo en equipo, la práctica de valores. Que realiza capacitaciones para sus trabajadores y charlas motivacionales. |
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