PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA “TINDOG”

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RR.HH

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA “TINDOG”

DOCENTE:

Mg. Frank William Zárate Peña

SECCIÓN: 09N07

INTEGRANTES:

Cortez Dávila, Natalie

Flores Montoya, Mary

Flores Raucana, Mirna

Ramírez Rojas, Arthur

Rioja Arboleda, Gisell

Lima- Perú  

2019

ÍNDICE DE CONTENIDO

RESUMEN        3

INTRODUCCIÓN        4

ORGANIZACIÓN        4

Antecedentes        4

PLAN ESTRATÉGICO        4

Misión        4

Visión        4

Valores        5

Objetivos        5

Objetivos Específicos        5

ANÁLISIS INTERNO        6

Matriz FODA        6

Análisis Situación Actual        7

ANÁLISIS FINANCIERO        7

Cadena de valor TINDOG        8

Análisis de recursos y capacidades        8

RECURSOS FINANCIEROS        8

RECURSOS TECNOLÓGICOS        8

CULTURA CORPORATIVA        8

RECURSOS HUMANOS        9

Plan Organizacional        9

MERCADO OBJETIVO        9

DESARROLLO DEL PRODUCTO        9

PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD        9

COMUNICACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE        9

RESUMEN

Somos un modelo de negocio atractivo para el mercado peruano debido al aumento del interés que actualmente tienen las personas por el cuidado de sus mascotas y la valoración que tienen acerca de todos los productos y servicios que mejoran la calidad de los mismos.

Dado que TINDOG es una aplicación que se encarga de incrementar el vínculo de amistad entre las mascotas, nos encontramos frente a un escaso número de competidores, por lo que es un mercado relativamente nuevo del cual podremos sacar gran provecho, desarrollando nuevas ideas que sean valoradas por los amantes de los animales.

TINDOG se dedica a facilitar a los dueños la búsqueda de mascotas  de la misma raza con el propósito de encontrar la pareja perfecta para su can, creando una comunidad de personas y sus mascotas afianzando los lazos entre ellos y sus nuevas amistades participando en eventos concursos creados por nosotros o por los mismos usuarios, por otro lado, también Tindog se preocupará por fomentar la adopción de mascotas que se encuentran sin hogar.

A los usuarios de nuestro servicio se les fidelizará actualizando y renovando el contenido y diseño de la aplicación con el fin de mejorar la experiencia que genera el uso de la plataforma, recogiendo las opiniones y sugerencias de nuestros usuarios para que sientan la libertad de recomendarla.

INTRODUCCIÓN

En el presente documento se explicará el proceso de planeamiento estratégico y sus competentes aplicados a la empresa Tindog

La primera fase consiste en el conocimiento de la empresa a través de su misión, visión y valores donde se mencionó una mejora en la razón de existencia para la empresa en esta fase. Se determinó la situación actual de Tindog a través de la herramienta de análisis estratégico FODA. El uso de las mencionadas herramientas permitió dar un diagnóstico de Tindog en comparación al mercado. Se propusieron objetivos nuevos para aumentar el posicionamiento de la empresa y reposicionamiento de los principales productos para que Tindog sea la máxima referencia a nivel nacional y con su conocimiento por los mercados extranjeros lo cual será posible con la ejecución  de las estrategias propuestas. Las estrategias propuestas a un nivel corporativo son la estrategia de crecimiento y estabilidad. En el nivel competitivo se optó por la estrategia liderazgo en costos y a un nivel social se propuso la creación de la estrategia social mediante el enfoque caritativo.

ORGANIZACIÓN

Antecedentes

TinDog se inició por la idea de negocio de un grupo de cinco estudiantes del curso marketing estratégico de la universidad de San Martin de Porres. Somos una aplicación que vela por el cuidado y búsqueda de un hogar para canes que se encuentren varados en las calles, como también en nuestra aplicación ayudaremos a dueños de mascotas a encontrar la pareja ideal para sus cachorros ya que muchas veces existe dificultad en encontrar otro cachorro de la misma raza y sobretodo se podrá conocer todo acerca de uno del otro para que sea cien por ciento confiable el cruce de estos animalitos.

PLAN ESTRATÉGICO

Misión

“Somos una empresa dedicada a la interacción y comunicación entre dueños y sus mascotas, dando así una experiencia social diferente para los amantes de los animales”.

Visión

“Llegar a ser la red social líder en el rubro de mascotas y animales domésticos,  de manera sólida y segura, para crear una comunidad con dimensiones inimaginables”.

Valores

-Integridad

-Respeto

-Responsabilidad

-Honestidad

-Compromiso

-Confianza

-Perseverancia

Objetivos

Crear la comunidad más grande del Perú para las mascotas y sus dueños para que compartan experiencias de todo tipo en relación a sus caninos.

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