PRINCIPIOS LEAN

MODULO 4 TAREA N°4 PRINCIPIOS LEAN

Indique, ejemplifique y comente los 5 principios de Toyota.

Principio 1: Base sus decisiones de gestión en una filosofía a largo plazo, incluso a costa de metas financieras a corto plazo.

Este principio de Toyota se alinea con el primero de los Lean el cual es el valor, el mismo es determinado por el cliente, siendo así, las decisiones que se deban tomar en cada etapa de la gestión tienen que ir en base a el valor que da el cliente sobre el producto o servicio que la empresa ofrece y todo esto debe irse alineando a lo que el cliente determina como un valor agregado.

Un ejemplo sería el servicio de mantenimiento de un vehículo ofreciendo repuestos originales de la marca y las mejores materias primas en el ámbito de calidad, dando un valor agregado que es percibido por el cliente.

Principio 2: Las tareas y los procesos estandarizados son la base para una mejora continua y un empoderamiento del empleado.

Se relaciona directamente con el principio Lean de cadena de valor ya que determinado el valor o valores principales que es percibido por el cliente se construye una cadena de valor con procesos que apunten a un solo objetivo que en este caso serian dichos valores.

Esto sirve de igual forma para identificar fallos y mejora continua tanto en los procesos como en la ejecución de los mismos por parte del personal, un ejemplo sería, alinear el mapa de procesos de la empresa hacia los valores más importantes y formando una cadena de valor.

Principio 3: Cree un flujo de proceso continuo para sacar los problemas a la superficie.

Este principio se relaciona directamente con el flujo de los principios Lean ya que al principio se determina los valores principales que los da el cliente por un producto o servicio determinado y luego se construye una cadena de valor, el siguiente paso sería analizar e implementar un flujo de los procesos productivos sin interrupciones tanto de objetos físicos como de datos en la empresa.

Un ejemplo de este principio es determinar y planificar flujogramas de cada actividad productiva que tenga un flujo sin interrupciones y que sea sometida a evaluaciones constantes para identificar oportunidades de mejora.

Principio 4: Use sistemas de empuje para evitar la sobreproducción.

Está íntimamente relacionado con el principio Lean del sistema pull que se refiere a iniciar procesos relacionados con la demanda real del cliente en vez de hacerlo con una demanda potencial (1).

En claro ejemplo es el de basar la producción principal en lo que más demanda la red de clientes de la empresa o a su vez crear nuevos productos o servicios que puedan interesarle ampliamente a los clientes satisfaciendo una necesidad evidente.

Principio 5: Conviértase en una empresa de aprendizaje mediante la reflexión implacable y la mejora continua.

Dicho principio es uno de los mas importantes y relaciona con la perfección (mejora continua) de los principios Lean que consiste claramente en identificar fallos a través de la autocritica y opiniones de los clientes con el objetivo de asemejar oportunidades de mejora en los procesos productivos que conlleven a la realización del producto o servicio final brindado por la empresa.

Un ejemplo seria la aplicación de una cultura corporativa en inculcar a los empleados en no estar satisfechos con sus resultados hasta alcanzar los mejores números e índices de satisfacción cada vez más, en otras palabras, la perfección.

...