PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA PROTEGSA, S.C.

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Sede: Universidad Abierta y a Distancia de México

Materia: Fundamentos de la Administración Unidad 2

Evidencia de Aprendizaje: Aplicación del Proceso Administrativo (Empresa Imaginaria Protegsa)

Grupo: MI-IFAM-2001-B2-004

Docente: Patricia Hernández Pelaez

Nombre del alumno: Rubicela Hernández Ayala

PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA PROTEGSA, S.C.

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Protegsa, es una empresa fundada por el Doctor Don Joaquín Hernández en el año 2020, a raíz de los problemas de desabastos que se tuvieron de cubre-bocas con el brote de la Pandemia provocada por el virus llamado Covid 19, su finalidad poner al alcance este aditamento a los Hospitales que se encuentran en los municipios más pobres del y con ello garantizar la protección a la salud del personal médico, para ello la empresa ha diseñado un plan de trabajo que le permitirá llegar hasta el último municipio donde haya un hospital, su principal objetivo es dar precios bajos y de calidad en el producto.

Protegsa Somos un empresa mediana, contamos con 116 empleados, nuestras finanzas son de Sociedad Cooperativa, somos una empresa con responsabilidad social, apadrinamos el tratamiento de niños con Leucemia a través de nuestra fundación Regala una Sonrisa, cuidamos el medio ambiente utilizando empaques reciclable para nuestros productos, somos influyente en la contratación de personal con alguna discapacidad en nuestra plantilla.

PLANEACION

MISION: Proteger la salud del más desprotegido

VISION: Ser la empresa Núm. Uno en proporcionar un accesorio esencial para el cuidado de la salud con precios accesibles y de calidad que llegue a distribuirse en los hospitales de los municipios más pobres de todo el continente americano.

VALORES: Compromiso, Responsabilidad, Honestidad, Confianza, Respeto y Lealtad.

PRINCIPIOS:

1.- Calidad en nuestros productos, los insumos utilizados para la elaboración de nuestros cubre-bocas están sujetos a las normas sanitarias NOM-137 y 138 – SSA1.

2.- Innovación, estamos atentos a los cambios tecnológicos tanto en maquinaria como en insumos para brindar a nuestros clientes productos calidad para corresponder a la confianza que nos brindan nuestros clientes, nos importa mucho y la valoramos.

3.- Ofrecemos el mejor precio del mercado, estos no deberán exceder el 40% del costo total de su elaboración.

4.- Entrega de Pedidos.- Nuestro compromiso es cumplir con las fechas pactadas con nuestros clientes, en un término de no más de 10 días hábiles.

5.- Protección de Datos, resguardamos y protegemos los datos de nuestros clientes, con el mismo recelo que protegemos los nuestros, los cuales solamente son utilizados para los fines pactados.

6.- Servicio al Cliente, garantizamos que nuestros clientes reciban una atención y asesoría personalizad y con respeto.

7.- Instalaciones Seguras.- Nuestros colaboradores laboran en instalaciones seguras que no ponen en riesgos su integridad física, es nuestra Responsabilidad.

8.- Es requisito contar con el 3% de la plantilla con personas que tengan alguna discapacidad.

9.- Contamos con un Plan de Desarrollo y Crecimiento dentro de la empresa para un mejor aprendizaje de nuestros trabajadores, apoyando siempre su lealtad y compromiso con la empresa.

10.- Ambiente de trabajo cordial para el mejor desempeño de sus actividades y relaciones entre compañeros.

11.- Empaques elaborados con material reciclable, cambiamos el plástico de nuestros empaques para apoyar al cuidado del medio ambiente.

12.- A través de nuestra fundación Regala una Sonrisa, apadrinamos el tratamiento de niños con leucemia de familias de escasos recursos de los estados de Guerrero, Oaxaca y Chiapas.

OBJETIVO: Surtir de cubre-bocas a todos los hospitales de los municipios de Guerrero, Oaxaca y Chiapas.

PROGRAMA DE DESARROLLO Y PRESUPUESTO: La empresa creará un área adicional  que se encargará de abrir el mercado de los hospitales en los diferentes municipios de los Estados Guerrero, Oaxaca y Chiapas, para esta actividad se otorgará un presupuesto $80,000.00 para cubrir la plantilla de 3 asesores de ventas y cubrir los gastos de viajes, se destinarán $150,000.00 para la  contratación de 4 costureras y 4 empacadores, la compra de 4 máquinas de coser con el propósito de poder cumplir el objetivo principal.

Se llevara a cabo una investigación para determinar la cantidad exacta del total de los municipios y a su vez el número de hospitales de cada uno de ellos.

Progtesa  hará un análisis de costos en los insumos y costo de horas de trabajo hombre, gastos de envío para ofrecer a sus nuevos clientes un precio accesible y de buena calidad reduciendo un 10% más sus ganancias.

En base a los datos extraídos de la investigación del número de hospitales que se visitaron se propone el tiempo para llevarlo a cabo el cual es de Junio a Diciembre del 2020.

Se determina la cantidad de cubre-bocas a elaborar para 850 hospitales con una cantidad de 3000 cubre-bocas para cada Hospital.

Para este caso se requiere elaborar 2,500,00 para poder surtir los pedidos que se levantaron, la plantilla actual tiene la capacidad de elaborar solamente el 70% del pedido total, se realiza la contratación de 8 nuevos integrantes, 4 costureras y 4 empacadores, y se compran 4 máquinas de coser. Con una inversión de $150,000.00.

ORGANIZACIÓN

Los accionistas de la Organización le harán saber a la Dirección General los objetivos y metas de la empresa, quien a su vez tendrá la responsabilidad de crear un plan estratégico para lograrlo, para este caso se tomó como objetivo abastecer de cubre-bocas a los hospitales de los municipios más pobres de los estados de Guerrero, Oaxaca y Chiapas.

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