PROCESO DE SEGMENTACIÓN (ESPECIFICO)

PROCESO DE SEGMENTACIÓN (ESPECIFICO)

* Paso 0: Necesidades de encontrar un mercado.

Mercado de lectores modernos.

* Paso 1: Observación, búsqueda de oportunidades de mercado.

El estudio se hará por medio de investigaciones:

a) Primarias: Por medio de encuestas, investigaciones por parte de departamentos internos de la compañía, o investigaciones externas (consultoras, fuentes públicas entre otras).

b) Secundarias: Cuantas personas en Tijuana tienen el hábito de la lectura.

Paso 2: Determinación del mercado potencial y necesidades genéricas.

Estadística (feria del libro)

Nuestro mercado potencial está basado demográficamente por un rango de edades; las cuales serán dentro de los parámetros de 16 y 36 años.

Necesidades: un lugar novedoso, moderno y agradable que le proporcione entretenimiento y diversión a los jóvenes que adquieran libros y acuden a las librerías.

Paso 3: Determinar las variables relevantes para la segmentación.

Las características de los gustos y preferencias son variantes importantes pues, dentro de ellos podemos planear. Un rasgo importante es la preferencia hacia lugares de moda y de gran concurrencia.

Paso 4: Determinación y proyección potencial de cada segmento.

Jóvenes que deseen adquirir libros o que se apasionen por la lectura, aquellos que concurran a la recreación mediante literatura

Dentro de este gran segmento podemos dividirlo en grupos:

Jóvenes de 30 a 36 años. Sus características son emprendedoras, enfocadas al trabajo y a la familia.

Jóvenes de 20 a 30 años. Sus gustos y preferencias cambian a diversión a trabajo y desesteres.

Jóvenes de 16 a 36 años. Ellos están inclinados por más diversión basada en baile y música, en un inicio, después se vuelven más responsables y sus gustos se transforman en diversión más sana.

Paso 5: Determinar y proyectar la acción de la competencia en cada segmento.

La competencia no proporciona ningún beneficio extra, solamente el suministro de libros.

Paso 6: FODA de cada segmento.

Paso 7: Elección de cada segmento.

El segmento ideal fue el de 16 y 36 años.

NIVELES DE SEGMENTACIÓN

* Marketing de nicho.

DEMOGRÁFICO:

* Por edad.

¿Cómo nos posicionaremos?

* Posicionamiento por beneficio. El servicio que proporcionamos es auténtico y por lo tanto el beneficio que proporcionamos nos posicionara en la mente del consumidor como empresa novedosa y con calidad.

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