PROCESOS ADMINISTRATIVOS

controlar y departamentalización

• Relaciona los conceptos organización, estructura organizacional y la incidencia del entorno en las estructuras

1. Explicar el significado de organización cómo funciona el proceso administrativo

La palabra organización tiene dos significados, uno de ellos es la organización como compañía o empresa, que es creada para el logro de objetivos institucionales y el otro de sus significados es la actividad que hace parte del proceso administrativo para dar orden, coordinar y asignar recursos para desarrollar los planes y alcanzar los resultados esperados en la planeación.

2. Explique la relación entre la función organizativa y los actos planear, dirigir y controlar.

Se relacionan ya que su objetivo es prácticamente el mismo, están enfocados en organizar los procesos y encontrar los recursos y actividades que se requieren para poder lograr los objetivos propuestos en el proceso de planeación.

3. Explique la relación entre organización y estructura organizacional

La organización es la forma como se coordinan los recursos de forma que sean capaces de desarrollar los planes de la compañía y alcanzar los objetivos propuestos en la planeación y la Estructura organizacional es como se agrupan los trabajos y se definen los niveles de autoridad y responsabilidades en la compañía.

4. Explique la relación entre estructura organizacional y el entorno de las organizaciones

La estructura organizacional debe ser diseñada de acuerdo a los cambios que vaya presentando el entorno de la compañía, actualmente las empresas enfrentan diversos cambios en el nuevo ambiente, lo cual hace que deban ser más competitivas de modo que puedan responder de forma rápida y adecuada a los nuevos retos de la competencia, los clientes y el entorno.

5. Enuncie los factores que afectan la estructura de las organizaciones

Los mercados que atienden la organización y el tipo de actividad que este realiza

El grado de calificación de las personas que laboran en la organización

El tamaño de la propia organización, ya que, a diferentes tamaños, la empresa puede requerir diferentes estructuras.

La estructura debe adecuarse a la estrategia

La disponibilidad y el uso de las TIC pueden afectar la estructura

Los cambios del entorno sectorial o industrial o en el entorno nacional o global

6. Explique el significado de: especialización y división del trabajo, jerarquía administrativa, autoridad, cadena de mando, amplitud de control, centralización y descentralización en la toma de decisiones, formalización de normas y procedimientos y departamentalización como aspectos constitutivos del diseño organizacional

• especialización, división del trabajo:

Es el método más importante para dividir el trabajo y que todas las organizaciones utilizan, para dividir el trabajo por áreas tales como:

 Administración general.

 Producción y operaciones.

 Marketing.

 Contabilidad y finanzas.

 Desarrollo humano

División del trabajo: es la forma de producción en la cual las diversas fases de un proceso productivo se separan en tareas específicas, lo que permite el desarrollo de la especialización del trabajo y con ello el aumento de la producción y la productividad.

Siguiendo en el mismo orden de ideas, la especialización es la situación que se da en la división del trabajo en que un individuo aprende a dominar por completo una parte del proceso productivo.

Por lo tanto, es una de las formas de la división social del trabajo tanto entre distintas ramas de la industria y de la producción

Especialización: la especialización de la tarea y desde el punto de vista de la especialización de la gente. Cuando un trabajador se especializa en la realización de un trabajo.

• Jerarquía administrativa: son los niveles en los que una persona determinada se puede desarrollar a lo largo de su trabajo. La jerarquía es la típica relación de naturaleza piramidal, vertical, caracterizada por la subordinación de los funcionarios de nivel inferior a los de nivel superior. También se distinguen por la diversa competencia que poseen respecto de dicha materia. Ello genera que la Administración se organice en niveles jerárquicos, mediante el empleo de la división del trabajo. La relación jerárquica se establece sobre la base de una distribución de funciones y poderes realizada de mayor a menor.

• Autoridad y Cadena de Mando

Cadenas de mando: un solo jefe para cada área. Finalidad: los subordinados no se reporten a más de un jefe, para así evitar fugas de responsabilidad, confusión y duplicidad de mando.

Líneas de autoridad: se ejerce de arriba hacia abajo, la responsabilidad de abajo hacia arriba.

Como elemento esencial en la jerarquía de una empresa, cada nivel jerárquico debe tener perfectamente señalado el grado de responsabilidad del jefe, quien tiene a su cargo realizar ciertas funciones o actividades, parar lograrlo este tiene que tener la autoridad que le permita decidir aquello que le ha sido encomendada.

• Amplitud del control: el “Número de empleados que un jefe puede dirigir de manera eficaz”, la eficacia y eficiencia del supervisor radicará en el monitoreo que el supervisor puede llevar a cabo, para dar seguimiento y poder evaluar las funciones que realiza el personal a su cargo, en función del alcance de los objetivos.

• Centralización o descentralización en el proceso de toma de decisiones: en una estructura organizativa centralizada, la autoridad para la toma de decisiones se concentra en la parte superior y solo unas personas son los responsables dela toma de decisiones y la creación de políticas de la organización.

Centralización: el grado en el que el proceso de toma de decisiones se concentra exclusivamente en los directivos y, en muchos casos, únicamente en la dirección general de la organización.

Descentralización: gran parte de la autoridad para la toma de decisiones recae sobre los diferentes niveles y áreas de la organización, para facilitar a los trabajadores una mayor flexibilización.

• Formalización de las relaciones y de normas y procedimientos en el trabajo: se refiere al grado en que las actividades en las organizaciones están claramente definidas y donde las normas y los procedimientos guían las actividades y el comportamiento de las personas que laboran en

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