PRODUCTO TURÍSTICO

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE EXTENSIÓN LATACUNGA

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DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DEL COMERCIO

   OCTUBRE 2021- MARZO 2022

ESTUDIOS DE CASO

CASO 1

Un policía activo, joven de 23 años falleció este domingo, a las 13:00, en Baños de Agua Santa cuando practicaba ‘Bungee Jumping’.Al parecer, al momento de lanzarse del puente, la cuerda estaba muy larga y provocó el mortal impacto.  "El paciente pierde el equilibrio y cae, quedándose entre la maleza, a pocos centímetros de caer a las aguas del río Pastaza", se detalló desde el Cuerpo de Bomberos. La altura aproximada de la que cayó fue de 25 metros, junto al río Pastaza. Miembros del Cuerpo de Bomberos de Baños acudieron al sector del puente de San Francisco para atender la emergencia. En su cuenta de Facebook informó que el joven “cae quedándose entre la maleza, a pocos centímetros de las aguas del río Pastaza”.Según se conoció, el turista, cuya identidad y lugar de origen no han sido difundidos, había contratado a una operadora turística local para practicar el deporte extremo. El joven tenía signos vitales al momento del rescate, pero murió después en el hospital al que fue trasladado.

¿QUÉ MEDIDAS SE PUEDEN TOMAR ANTES DEL ACCIDENTE?

Primer paso: La comunicación, que transmita seguridad y tranquilidad, la revisión del material e implementos se debe realizar todos los días.

Segundo paso: El equipo de bungee debe estar compuesto por un arnés especial, un bumper acolchado y un conjunto de fijaciones, que controlan la caída y otorgan un frenado progresivo

Tercer paso: El lugar donde se realiza la actividad debe estar en óptimas condiciones y disponer de una altura superior a su anchura

Cuarto paso: Revisar que exista control a la operadores o agencias turísticas que brinden servicios para deportes extremos

¿QUE SE DEBE HACER EN CUANTO A SEGURIDAD TURÍSTICA?

Primer paso: Mantener la calma y brindar primeros auxilios al turista

Segundo paso: Retirar al resto de turistas y personas ambulantes del lugar

Tercer paso: Activar lo antes posible el llamado al personal profesional (sistema de emergencia del lugar).

Cuarto paso: Otorgar la información de lo sucedido a las autoridades

CASO 2

El turista belga Víctor dos Santos Delgado, de 48 años, radicado en Suiza, falleció el pasado jueves 7 de enero de 2016, cuando su arnés se soltó del cable en el que practicaba ‘canopy’ y cayó de una altura de más de cuatro metros. El incidente se produjo en la hostería Casa de Piedra, del recinto Esperanza Alta, en el kilómetro 7,5 de la vía a Bucay (Guayas) y sus familiares aún realizan los trámites de repatriación del cuerpo a Suiza.Dos Santos estaba casado desde hace cinco años con la guayaquileña Rocío Cabrera, comunicadora y exproductora de televisión, y llegó al Ecuador a pasar las fiestas del fin de año junto a su familia, como era costumbre. Según esta Cartera de Estado, ese sitio turístico tiene el registro para brindar el servicio de alojamiento desde enero del 2014, pero no “para realizar actividades de aventura”, según un comunicado enviado por el Mintur. Las investigaciones previas determinaron que la operadora turística no contaba con los permisos respectivos para su funcionamiento. A su vez el Mintur ha realizado los procesos respectivos conjuntamente con la Cancillería para brindar todo el apoyo que permita la repatriación del cadáver.El Ministerio de Turismo anunció ayer la clausura de la Hostería Casa de Piedra de Bucay, en cuyas instalaciones se produjo este hecho.

¿QUÉ MEDIDAS SE PUEDEN TOMAR ANTES DEL ACCIDENTE?

Primer paso: Informar a los turistas que los servicios turísticos que deseen contratar los deben hacer únicamente con agencias u operadores autorizadas

Segundo paso: El establecimiento debió cumplir con las exigencias señaladas en el Reglamento de Operación Turística de Aventura, emitido por el Ministerio de este ramo y vigente desde febrero del 2014. En este documento constan también las actividades que se consideran bajo la modalidad turística de aventura, clasificadas según el escenario donde se practican: tierra, agua o aire.

Tercer paso: Previo a   la  realización  de  la  actividad de  canopy, la agencia  de  viajes  operadora debe solicitar al turista  o  excursionista que complete y  firme,  con  el  carácter de  declaración juramentada,  el  formulario de “Declaración  de  Reconocimiento de  Riesgos”

Cuarto paso: El Municipio de Bucay tiene las competencias de controlar y vigilar los estándares de calidad de las actividades y establecimientos turísticos del cantón.

Quinto paso: Los equipos de canopy deben estar certificados por compañías internacionales

Sexto paso: Informar a los turistas que la actividad de canopy no se debe realizar cuando hay viento fuerte, tormenta eléctrica, u otro condición riesgosa

¿QUE SE DEBE HACER EN CUANTO A SEGURIDAD TURÍSTICA?

Primer paso: Mantener la calma y brindar primeros auxilios al turista

Segundo paso: Activar lo antes posible el llamado al personal profesional (sistema de emergencia del lugar).

Tercer paso: Otorgar la información de lo sucedido a las autoridades (información del lugar del hecho y estado de la víctima)

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