Plan De Medios Starbuks

Contenido

BRIEF DE LA EMPRESA 3

PROBLEMÁTICA 4

OBJETIVOS 5

PERFIL DEL TARGET GROUP 5

DATOS DEMOGRAFICOS 5

ESTILO DE VIDA 6

HÁBITOS Y COSTUMBRES 6

SELECCIÓN DE MEDIOS BÁSICOS Y DE APOYO 7

PUBLICIDAD EXTERIOR 7

PUBLICIDAD DIRECTA 7

REVISTA 7

VEHICULOS ESPECIFICOS (DATOS CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS) 8

PUBLICIDAD EXTERIOR 8

PUBLICIDAD DIRECTA 12

REVISTA 14

DEMOGRÁFICOS 15

HÁBITOS, GUSTOS E INTERESES 17

CIRCULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN 18

ESPACIOS Y TARIFAS PRINT 19

CIERRE DE PUBLICIDAD 2014 20

PAUTA 22

PRESUPUESTO 22

FLOW CHART 22

BRIEF DE LA EMPRESA

Es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington.

La compañía tiene entre locales propios y licenciados un total de 18.066 distribuidos en 61 países. 12.903 en América, 1.869 en Europa, Medio Oriente y África y 3.294 en China, Asia y el Pacífico. Alrededor de 200.000 personas trabajan en la cadena a nivel mundial y aproximadamente 45.000.000 de clientes son atendidos por semana.

Visión

Establecer a Starbucks como la marca más reconocida y respetada del mundo.

1. Utilizar los mejores granos de café.

2. Ser la primera opción en la mente de los consumidores.

3. Ser la empresa numero uno de café a nivel mundial.

Misión

Inspirar y alimentar el espíritu humano persona a persona, taza a taza y comunidad a comunidad.

“Ofrecer cada dia momentos inspiradores a la gente”

Su filosofía

"Nosotros no estamos en el negocio de café al servicio de la gente sino en el negocio de la gente y servimos café" afirma Schultz (2012), el propietario de la compañía. Starbucks tiene como filosofía tener una estrecha relación con los empleados y hacer una inversión en ellos, ya que ellos son los que mantienen contacto con los clientes, y al sentirse cómodos en el lugar de trabajo y de buen humor aseguran su fidelidad.

Starbucks cuenta con 50 sucursales dentro del DF, debido a que se ha visto en la problemática de tener materia prima perecedera llevaremos a cabo una campaña de mantenimiento, a su vez dando a conocer la diversidad de productos con los que cuenta

Starbucks.

PROBLEMÁTICA

Los consumidores no conocen la diversidad de productos con los que contamos, esto nos ocasiona tener perdidas por la materia prima perecedera, ya que se desechan todos los alimentos que fueron exhibidos durante el día.

OBJETIVOS

• Objetivo de marketing

Incrementar la participación en el mercado en un 1% en una duración de 3 meses.

• Objetivos específicos

En una campaña de mantenimiento con una duración de 3 meses, el consumidor conozca la variedad de productos que ofrece STARBUCKS.

• Objetivos de publicidad

Cambiar la persuasión del consumidor respecto a que

STARBUCKS, no solo ofrece café si no también una gran variedad de productos.

PERFIL DEL TARGET GROUP

DATOS DEMOGRAFICOS

Hombres y mujeres

De 20-35 años

Nivel socioeconómico: A/B, C+

Profesionistas, universitarios, y estudiantes de escuelas particulares.

Adultos: El mercado objetivo primario y al que va dirigido

Starbucks son los hombres y mujeres de 25 a 40. Representan casi la mitad (49 por ciento) de su negocio total. Starbucks apela para este grupo de edad de los consumidores a través del diseño contemporáneo que es consistente en su publicidad y la decoración, y trabaja para mantener a sus productos actuales como símbolos de estatus. También se dirige a ellos al pensar en un "tercer lugar" para que la gente laboralmente activa piense en Starbucks como primer lugar de descanso.

Adultos jóvenes: Los adultos jóvenes, de entre 18 y 24 años, son un total de 40 por ciento de las ventas de Starbucks. Starbucks se posiciona como un lugar donde estudiantes universitarios pueden pasar el rato, estudiar, escribir trabajos de clase y conocer gente. Starbucks atrae a este consumidor directamente a través de la introducción de la tecnología en cuanto se trata disponible, centrándose en la creación de redes sociales y activamente cultivar una imagen "cool".

Niños y adolecentes: representan solo un 2 % del mercado

ESTILO DE VIDA

El estilo de vida que lleva nuestro público objetivo son personas que gustan de lugares selectos y cómodos, ya que su NSE se los permite. Ellos frecuentan estos lugares por la atención y calidad que brinda, además de que se pueden desenvolver en diversos aspectos , por ejemplo que no solo acuden a tomar café si no que lo utilizan como zona de descanso, para hacer tarea, para reunirse con sus amigos y familiares .

HÁBITOS Y COSTUMBRES

Por el ritmo de vida que llevan, ya sean estudiantes u oficinistas que por su mayoría son las que adquieren este servicio, se ha hecho una costumbre beber un café por las mañanas de dicho establecimiento, y se les facilita porque por lo general los Starbucks se encuentran ubicadas en zonas corporativas o zonas escolares con el NSE antes mencionado.

SELECCIÓN DE MEDIOS BÁSICOS Y DE APOYO

PUBLICIDAD EXTERIOR

Por el gran auge que ha tenido la publicidad exterior en los últimos años, y debido a su efectividad y rentabilidad decidimos utilizar este medio para dar a conocer la gran variedad con la que contamos en la empresa; que la gente reconozca y/o este mas familiarizada con la diversidad de productos (desde Bebidas calientes, hasta los aperitivos que tenemos disponibles y frescos).

PUBLICIDAD DIRECTA

Elegimos este medio por el bajo costo y el impacto que tiene en nuestro público objetivo ya que seleccionaremos a las personas que se le va a obsequiar la cuponera, Folletos, etc.

REVISTA

Este medio tiene entre sus características principales la ventaja de que se puede centrar en temas diversos. Aunque algunas veces se utiliza para dar a conocer concretamente logros o proyectos a mediano plazo de la institución, puede centrarse también en temas que requieren de mayor especialización y conocimientos de los temas para ser publicados.

...