Plan De Negocios

3.1 Establecimiento de Misión, Visión, Objetivos y Valores de la Organización

- Misión

• Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización.

-Visión

• Define y describe la situación futura que desea tener la empresa, el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organización.

-Valores

• Define el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestión de la organización. Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional

-Objetivos

• Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde ésta pretende llegar.

Tipos de Objetivos:

- Objetivos Generales

- Objetivos Específicos

3.1.2 organigrama estructural general de la empresa

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización. Representan las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización.

El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener una idea uniforme y sintética de la estructura formal de una organización:

• Desempeña un papel informativo.

• Presenta todos los elementos de autoridad, los niveles de jerarquía y la relación entre ellos.

En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información para conocer cómo es la estructura total de la empresa.

Todo organigrama tiene el compromiso de cumplir los siguientes requisitos:

• Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar.

• Debe contener únicamente los elementos indispensables.

Tipos de organigrama:

1. Vertical: Muestra las jerarquías según una pirámide, de arriba abajo.

2. Horizontal: Muestra las jerarquías de izquierda a derecha.

3. Mixto: Es una combinación entre el horizontal y el vertical.

4. Circular: La autoridad máxima está en el centro, y alrededor de ella se forman círculos concéntricos donde figuran las autoridades en niveles decrecientes.

5. Escalar: Se usan sangrías para señalar la autoridad, cuanto mayor es la sangría, menor es la autoridad de ese cargo.

6. Tabular: Es prácticamente escalar, solo que el tabular no lleva líneas que unen los mandos de autoridad.

3.2 Están relacionadas directamente con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos:

Mercadotecnia y Ventas, Operaciones (Producción), Finanzas (incluyendo las Finanzas corporativas), Contabilidad, Recursos humanos, Legal (Jurídica), Servicios Post-Venta, Gestión Tecnológica, Investigación y desarrollo, Infraestructura, Planeación, Seguridad, y Gerencia.

La efectividad de la administración depende la coordinación balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realización de las actividades de las principales áreas.

Contenido

1 Operaciones

2 Mercadotecnia y ventas

3 Finanzas

4 Contabilidad

5 Recursos Humanos

6 Legal (Jurídica)

7 Servicios Post-Venta

8 Gestión Tecnológica

9 Investigación y Desarrollo

10 Infraestructura

11 Planeación (Planificación)

12 Seguridad

13 Gerencia (Management)

14 Véase también

15 Referencias

16 Enlaces externos

Operaciones

Formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración del producto al suministrar y coordinar la mano de obra, el equipo, las instalaciones, los materiales y las herramientas requeridas.

Funciones

Ingeniería de producto (cf. Ingeniería de Producción)

Ingeniería de planta

Ingeniería industrial

Fabricación (Manufactura)

Libro diario

Ingreso de datos

Consulta por pantalla

Plan de cuenta

Planeación y control de la producción

Abastecimientos (Compras y Logística Interna)

Control de acceso

Control de calidad

Mercadotecnia y ventas

Reúne los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo de tal forma que esté a su disposición en el momento oportuno, en la forma y cantidad correctas, en el lugar preciso y al precio adecuado.

Funciones

Gestión de la Mercadotecnia (e.g. campañas de marketing; cf. Marketing)

Investigación de mercados

Planeación y desarrollo de producto

Diseño de la Plaza o punto de venta

Precio

Promoción de ventas

Distribución (cf. Canal de distribución) y Logística (Logística Externa)

Ventas

Comunicación (Publicidad)

Finanzas

Obtención de fondos y del suministro del capital necesario que se utiliza en el funcionamiento de la empresa (se incluye las Finanzas corporativas).

Funciones

Financiamiento

Planificación financiera (cf. Planeación)

Relaciones financieras

Tesorería

Obtención de recursos

Inversiones (cf. Inversión)

Contraloría

Gestión de las relaciones con inversionistas

Contabilidad

Las funciones contables controlan la parte que tiene que ver con los inventarios, costos, registros, balances, estados financieros

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