Planificación

1. Que significa "identificación de problemas y oportrunidades", como se hace para llegar a esto, o que metodología se aplica para llegar a esto. De ejemplos

No siempre es claro si la situación que enfrenta un administrador presenta un problema o una oportunidad. Así, las oportunidades no aprovechadas crean problemas para las organizaciones, y a menudo se encuentran oportunidades mientras se explora un problema.

El problema lo define como algo que pone en peligro la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos, en tanto que una oportunidad es algo que brinda la posibilidad de superarlos.

El método del Abogado del Diablo, es útil en la solución de problemas y en la identificación de oportunidades. En este método, el que toma la decisión determina las soluciones posibles y los supuestos en que se basan, examina la negación de todos sus supuestos y luego encuentra soluciones contrarias que se fundan en los supuestos negativos.

Este proceso, a su vez, pueden generar otras soluciones más útiles, asi como poner en primer plano oportunidades que hasta entonces habían pasado inadvertidas.

Las oportunidades constituyen la clave del éxito organizacional y administrativo. Druker observa que resolver un problema simplemente restablece la normalidad, pero los resultados “deben provenir del aprovechamiento de las oportunidades”.

Por ejemplo, puede observar el mercado de bienes  y servicios vigente y elegir la mejor opción, siempre y cuando, pueda mejorar ese producto o servicio, de la manera que ofrezca uno renovado ó diferente; alguna novedad que atraiga al cliente, para ello el planteamiento  es el siguiente: tiene Ud. que reconocer las oportunidades que otros no ven ó simplemente ven como problema.; para ello tiene que visualizar sus opciones en lo que ya existe y seleccionar cuales son las mejorías que aplicará, valiéndose de pluma y papel; en general puede enfrentar tres clases de problemas, a saber: del tipo de administración, del tipo de producción ( si se trata de un bien material o servicio) o del tipo de calidad y consecuentemente de presentación al público.

Por ejemplo, en el  caso hipotético del ejemplo, ¿cree Ud. qué pueda mejorar el servicio?, por ejemplo, ¿podría mejorar la sazón, presentar otro tamaño de tortilla del taco?, ó en alguna forma ¿la atención al cliente?, ya sea, mejorar la atención también será ofrecerle en que sentarse, no sólo de pie; cualquier cosa que represente estar mejor atendido.

2. Por que la planificación estratégica nos permite precisar lo que somos, nuestras capacidades, riesgos y oportunidades.

A través de la planificación estratégica podemos precisar lo que somos, nuestras capacidades, riesgos y oportunidades, ya que para lograr una planificación estratégica, es necesario determinar cada uno de estos puntos los cuales con importantes, ya que la planificación estratégica, es un proceso que permite dentro de una serie de cursos de acción, tomar la alternativa que presente mejores características, que al ser aplicada pueda llevar de la mejor forma la situación actual hasta la situación deseada. En otras palabras, la Planificacion Estrategica es un proceso en el cual los que toman decisiones, clarifican el propósito central de la organización, selecciona objetivos a cumplir, identifican puntos fuertes y débiles, analizan los futuros riesgos y oportunidades, comparan esos riesgos con los puntos fuertes y débiles, deciden una estrategia a largo plazo, implantan la estrategia y la evalúan. La planificación estratégica posee tres niveles de planificación: Global o estratégico: define el propósito esencial de toda organización, Táctico o de coordinación: planes que cada organización concreta y estrategias funcionales de cada unidad: para servir al plan de coordinación, donde se puede decir que la planificación es un proceso continuo, sujeto a adaptación y cambios.

3. Como se corresponden acciones o estrategias con objetivos.

Las acciones o estrategias corresponden con los objetivos, ya que estrategias son los principios y rutas fundamentales que orientarán el proceso administrativo para alcanzar los objetivos a los que se desea llegar. Una estrategia muestra cómo una institución pretende llegar a esos objetivos. Se pueden distinguir tres tipos de estrategias, de corto, mediano y largo plazos según el horizonte temporal. Término utilizado para identificar las operaciones fundamentales tácticas del aparato económico. Su adaptación a esquemas de planeación obedece a la necesidad de dirigir la conducta adecuada de los agentes económicos, en situaciones diferentes y hasta opuestas. En otras palabras constituye la ruta a seguir por las grandes líneas de acción contenidas en las políticas nacionales

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