Preguntas Planeacion

Capitulo # 7

1. ¿Cuáles son sus objetivos como empresa?

Conservar e incrementar el volumen de ventas de los productos lácteos, captando nuevos consumidores antes que la competencia.

Introducción de técnicas y sistemas administrativos que promuevan el mejoramiento de la productividad laboral, flexibilizando la organización para hacerla cada vez más ágil y competitiva.

Mantener relaciones personales con potenciales distribuidores, proveedores y colaboradores.

Establecer métodos de trabajo y elegir los más acordes con calidad, plazos y metas de producción.

2. ¿Cómo distribuyen sus recursos?

La empresa lácteos Alvarado distribuye sus recursos (humanos-capital) de acuerdo a las metas que se quieren logran en la organización ya que asigna un porcentaje a cada área funcional de la empresa con el fin de lograr los resultados deseados.

3. ¿Cómo mejoran los conflictos en su empresa y que métodos utilizan para solucionarlo?

Los conflictos en la empresa lácteos Alvarado son manejados atreves de la convocación de las partes en conflicto donde el gerente investiga lo que paso por lo que llama a dialogo y si el problema persiste toma las decisiones adecuadas ya que se busca el bienestar de los empleados en la organización.

4. ¿Cuál es su estructura organizacional?

Nivel Estratégico: Está conformado por el Gerente.

Nivel Medio: Lo integra las distintas secciones Administrativas, Financieras, Productivas y de Comercialización.

Nivel Operativo: Compuesto por el personal de las secciones.

5. ¿Se ha dado en la empresa una reestructuración o reingeniería?

Si, ya que antes se operaba de forma artesanal y ahora se opera de forma industrializada (tecnología) por lo que ha beneficiado a la empresa en gran manera en la fabricación de los productos.

6. ¿Existe un plan de incentivos en su empresa y en base a qué?

Desgraciadamente el personal operativo y administrativo de la empresa no recibe ningún tipo de remuneración, ni prestamos en relación a otras empresas en la cual el gerente otorga bajo carácter crediticias muy provechosas para el empleado, solo reciben el salario por las horas de trabajo realizadas sin ningún incentivo adicional.

7. ¿Ha existido resistencia al cambio dentro de la empresa y como lo han solucionado?

En la empresa lácteos Alvarado hasta el momento no habido resistencias al cambio, cabe destacar que dentro de la empresa el personal operativo sufre de periódicas rotaciones en sus puestos de trabajo, debido especialmente a lo laborioso de sus tareas y a la vez que éstas se deben cumplir a todo horario, tanto el día como en la noche. (7 AM. 10 PM) ya que el personal es informado desde el momento que empieza

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