Preguntas investigación de mercados tema 1

Juan Osácar Larequi

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1. Describa la tarea de investigación de mercados

Consiste en recabar una serie de datos, analizarlos y usarlos de tal forma que nos ayude a mejorar en la toma de decisiones. También en la identificación y solución de problemas como en el estudio de oportunidades de marketing.

1. ¿Qué decisiones toman los directores de marketing? ¿Cómo ayuda la investigación de mercados a tomar esas decisiones?

Segmentar del mercado, programas de marketing, selección del mercado meta y desempeño y control de la investigación. Sin una investigación de mercado previa no se toman decisiones (las grandes y casi todas las medianas) son vitales para tomar decisiones.

1. Defina la investigación de mercados

La investigación de mercados consiste en la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemáticos y objetivos de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionada con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.

1. Describa la clasificación de la investigación de mercados

Se pueden distinguir entre la identificación para detectar problemas no evidentes a primera vista, pero que existen o pueden surgir a futuro; y la investigación para solucionar problemas específicos de marketing.

1. Describa los pasos en el proceso de investigación de mercados

1. Definición del problema: ¿A qué problema nos enfrentamos, nos vamos a enfrentar de cara a futuro?
2. Desarrollo del enfoque del problema: ¿Desde dónde vamos a abordar el problema?
3. Formulación del diseño de investigación: ¿Qué mapa de ruta vamos a tomar para este problema en concreto?
4. Trabajo de campo/recopilación de datos: Conseguir datos necesarios para estudiar el problema.
5. Preparación y análisis de datos: Preparar y analizar los datos que hemos recopilado.
6. Elaboración y presentación del informe: Identificar el problema o dar la solución al mismo.

1. Explique una manera de clasificar los servicios y a los proveedores de la investigación de mercados

Internos y externos, los internos son los que se llevan a través de trabajadores de la empresa; y los externos son los que se llevan a cabo a través de personas o empresas ajenas a la propia empresa que son contratados por ella.

1. ¿Qué son los servicios sindicados?

Son empresas que reúnen y venden conjuntos de datos diseñados para satisfaces las necesidades de información que comparten varios clientes. Sirven para grandes grupos de empresas y para acceder a ellos hace falta pagarles.

1. ¿Cuál es la diferencia principal entre un proveedor de servicios completos y uno de servicios limitados?

Los proveedores servicios completos son los que ofrecen todas las tareas de la investigación de mercado, mientras que las ofrecen servicios limitados solo llevan a cabo ciertas partes de la investigación de mercado, pero a su vez están especializados en esta parte.

1.  ¿Qué son los productos registrados?

Son procedimientos específicos de recopilación y análisis de datos desarrollados para tratar tipos específicos de problemas de investigación de mercados. Estos son patentados, reciben nombre de arca y se venden como cualquier otro producto.

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