Procesos Administrativos
Enviado por julian89 • 4 de Junio de 2013 • 655 Palabras (3 Páginas) • 407 Visitas
Introducción: empresa
Jugos: El buen jugo, jugos naturales y refrescantes.
Planeación: El buen jugo es una empresa de un solo dueño es una empresa de una persona física la cual Julián rodríguez reyes es el dueño El buen jugo se dedica a la elaboración de jugos 100% naturales usando solo frutas de calidad y al embotellamiento del mismo . El buen jugo por el momento es un pequeño establecimiento que se dedica a la producción y venta de jugos naturales que se encuentra ubicado en la calle ramón corral #660 colonia centro con sus horarios de 7 Am a 4 Pm todos los días
Misión: satisfacer a nuestros clientes ofreciéndoles la mejor opción en jugos q generan bienestar y salud.
Visión: ser la empresa numero uno de Culiacán reconocida por la calidad de nuestros productos, excelencia operativa. gracias al talento de nuestra gente .
Objetivos y estrategias: expandir en la ciudad puntos de ventas presentando la mejor atención al cliente.se lograra capacitando a nuestro personal para brindar la mejor atención y centraremos a un profesional para que localice un buenos putos de ventas así teniendo varias sucursales por la cuidad,
*Lograr la mayor calidad en jugos en la ciudad. Lo haremos posible dándole pláticas a nuestra gente sobre la importancia de la limpieza a elaborar los jugos y motivándolos a q logren un alto estándar de calidad.
*Hacer cosas nuevas y creativas que contribuyan en la mejora de la empresa. Llevaremos a cabo juntas del personal en las que hablaremos de ideas nuevas para la empresa todos los empleados tendrán voz y serán escuchados y al final se realizara una idea en la q todos estén de acuerdo.
* Estar a la vanguardia con tecnología en procesos, productos y envases. Estando al día sobre la tecnología, nuevos productos , formas en donde envasar nuestro producto de manera más rápida sencilla ,económica nos ayudara a llevar a otro nivel la empresa.
Políticas:
• Mantener una imagen limpia siempre
• Ningún trabajador deberá negarse a cumplir una actividad para la que esté capacitado
• Todos los trabajadores deben tener un comportamiento ético
• Usar frutas frescas y en buen estado
• La calidad de nuestro trabajo es lo más importante y está enfocado en la satisfacción del consumidor.
• Dar trato justo y esmerado a los clientes en sus solicitudes y reclamos.
• Reconocimiento al personal por ideas de mejoras
Reglas:
• Realizar todo trabajo con excelencia
• Mantener ordenado y limpio el establecimiento siempre
• Realizar su trabajo sin distracciones
• Ser puntual
• Los trabajadores deben derespetar su horario para comer
• Se debe trabar con dedicación
• Lavarse la manos antes de tocar las frutas
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