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Procesos Administrativos


Enviado por   •  4 de Junio de 2013  •  655 Palabras (3 Páginas)  •  407 Visitas

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Introducción: empresa

Jugos: El buen jugo, jugos naturales y refrescantes.

Planeación: El buen jugo es una empresa de un solo dueño es una empresa de una persona física la cual Julián rodríguez reyes es el dueño El buen jugo se dedica a la elaboración de jugos 100% naturales usando solo frutas de calidad y al embotellamiento del mismo . El buen jugo por el momento es un pequeño establecimiento que se dedica a la producción y venta de jugos naturales que se encuentra ubicado en la calle ramón corral #660 colonia centro con sus horarios de 7 Am a 4 Pm todos los días

Misión: satisfacer a nuestros clientes ofreciéndoles la mejor opción en jugos q generan bienestar y salud.

Visión: ser la empresa numero uno de Culiacán reconocida por la calidad de nuestros productos, excelencia operativa. gracias al talento de nuestra gente .

Objetivos y estrategias: expandir en la ciudad puntos de ventas presentando la mejor atención al cliente.se lograra capacitando a nuestro personal para brindar la mejor atención y centraremos a un profesional para que localice un buenos putos de ventas así teniendo varias sucursales por la cuidad,

*Lograr la mayor calidad en jugos en la ciudad. Lo haremos posible dándole pláticas a nuestra gente sobre la importancia de la limpieza a elaborar los jugos y motivándolos a q logren un alto estándar de calidad.

*Hacer cosas nuevas y creativas que contribuyan en la mejora de la empresa. Llevaremos a cabo juntas del personal en las que hablaremos de ideas nuevas para la empresa todos los empleados tendrán voz y serán escuchados y al final se realizara una idea en la q todos estén de acuerdo.

* Estar a la vanguardia con tecnología en procesos, productos y envases. Estando al día sobre la tecnología, nuevos productos , formas en donde envasar nuestro producto de manera más rápida sencilla ,económica nos ayudara a llevar a otro nivel la empresa.

Políticas:

• Mantener una imagen limpia siempre

• Ningún trabajador deberá negarse a cumplir una actividad para la que esté capacitado

• Todos los trabajadores deben tener un comportamiento ético

• Usar frutas frescas y en buen estado

• La calidad de nuestro trabajo es lo más importante y está enfocado en la satisfacción del consumidor.

• Dar trato justo y esmerado a los clientes en sus solicitudes y reclamos.

• Reconocimiento al personal por ideas de mejoras

Reglas:

• Realizar todo trabajo con excelencia

• Mantener ordenado y limpio el establecimiento siempre

• Realizar su trabajo sin distracciones

• Ser puntual

• Los trabajadores deben derespetar su horario para comer

• Se debe trabar con dedicación

• Lavarse la manos antes de tocar las frutas

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