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Proyecto Final Caso Hewlett-Packard abastecimiento


Enviado por   •  19 de Diciembre de 2020  •  Ensayo  •  2.928 Palabras (12 Páginas)  •  983 Visitas

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Proyecto Final Caso Hewlett-Packard abastecimiento

De impresoras DeskJet a Europa

Alumnos

Rosas Heredia Alfredo Alejandro

Ernesto Loaiza Paredes

Matrícula

SI02222

SI02111

Universidad del Valle de Puebla

Asignatura

Planeación y Control de la producción II

Profesor

Vladimir Osorio López

Ingeniería industrial 8vo cuatrimestre[pic 2]

Índice de Contenido

Introducción        3

Desarrollo        3

Crisis del Servicio de Inventarios        6

Proceso de Distribución        7

Preguntas a solucionar        9

Conclusión        14

Bibliografía        14

Introducción

La empresa HP a través de las ventas de su impresora DeskJet a Europa, tiene el desafío de cubrir la demanda de sus 6 modelos en diversos puntos del continente. De acuerdo a esto, se busca encontrar y analizar las diversas variables que puedan estar influyendo dentro de la cadena de suministro para encontrar un equilibrio en donde se pueda limitar y ajustar la cantidad de inventario a la demanda real para reducir los costos, y al mismo tiempo mantener un nivel de servicio óptimo el cual exige la disponibilidad del producto con un nivel adecuado de inventario de seguridad.

Los tipos de inventarios y los métodos para calcular periodos, tiempos, cantidad de pedidos, etc., son las herramientas que se utilizaran en este trabajo con el fin de demostrar la importancia que tienen en la industria y para el manejo de los inventarios.

En este caso se enfrenta un problema de inventarios, en donde se necesita establecer un modelo de cantidad de pedido fija con inventarios de seguridad.

Desarrollo

La impresora DeskJet se introdujo en el mercado en el año 1988 y ha sido uno de los productos más destacados de la empresa de computadores HP. Uno de los problemas fundamentales de este tipo de producto fue que como ha sido un gran producto en el mercado las ventas han subido igual que los inventarios de cada uno de ellos. Los centros de distribución de estas máquinas están llenas de cajas de esta impresora. La organización Europea afirma que es bueno obtener más niveles de inventario ya que así se podrá mantener una disponibilidad satisfactoria del producto, pero esto no puede llegar a ser bueno.

La manufactura de estas impresoras se realiza en HP de Vancouver la cual manejan dos etapas clave en el proceso de manufactura:

- 1. El ensamble y las pruebas de circuitos impresos (PCAT)

- 2. El ensamble y las pruebas finales. (FAT)Tipo de proyecto.

La primera etapa se realiza para producto las tarjetas lógicas que se utilizan en la impresora mientras que la segunda etapa se realiza para producir una impresa que funcione ya sea la prueba final de ésta. Estas dos etapas provienen de otras divisiones de HP, así como de proveedores externos. Esta impresora en el país de Europa requiere de personalizar la impresora segunda los requerimientos de idiomas y voltaje de cada país, este proceso es conocido como “localización”.

En este proceso de localización se maneja el ensamble del módulo de suministro de corriendo apropiado, igualmente como el empaque con la impresora y el manual de uso en el idioma de cada país. La prueba final que corresponde a la segunda etapa se realiza con el módulo de corriente real incluido con la impresora.

La venta de la DeskJet en Europa requiere ajustar la impresora para que cubra los requerimientos de idiomas y voltaje de cada país, proceso que se conoce como “localización”. De manera específica, la localización de la DeskJet en distintos países comprende el ensamble del módulo de suministro de corriente apropiado, que refleja los requerimientos de voltaje (110 o 220) y el enchufe correcto, así como el empaque con la impresora y un manual escrito en el idioma apropiado. En la actualidad, la prueba final se realiza con el módulo de corriente real incluido con la impresora.

Por tanto, los productos terminados de fábrica son versiones “localizadas” de la impresora destinadas a los distintos países. Para la Unión Europea se producen actualmente seis versiones. Estas tienen las designaciones A, AA, AB, AQ, AU y AY

¿Qué productos ofrece HP?

Fabrica y comercializa software y hardware además de brindar servicios de asistencia relacionados con la informática.

La impresora DeskJet es uno de sus productos estrella, se introdujo en 1988. Las ventas aumentaron en forma continua hasta alcanzar un nivel de más de 600 000 unidades. Por desgracia, el crecimiento del inventario es casi igual al de las ventas. Los centros de distribución de hp están llenos de cajas de la impresora DeskJet. Peor aún, la organización en Europa afirma que es necesario aumentar todavía más los niveles de inventario para mantener una disponibilidad satisfactoria del inventario.

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Crisis del Servicio de Inventarios

Limitar la cantidad de inventario en toda la cadena de suministro de la Deskjet y al mismo tiempo ofrecer el alto nivel de servicio necesario ha sido un gran reto para la gerencia de Vancouver. El grupo de manufactura tuvo mucho éxito en reducir la incertidumbre causada por la entrega al centro de distribución europeo. Sin embargo, el pronóstico de la demanda en Europa es un problema importante. Es ya común que haya faltantes de algunos modelos en determinados países mientras se apila el inventario de otros modelos. En el pasado, los niveles de inventario meta en los centros de distribución se basaban en los inventarios de seguridad que resultaban de un juicio práctico. De manera específica, por cada modelo manejado en el centro de distribución, se establecieron niveles de inventario meta iguales a las ventas mensuales promedio. Sin embargo, ahora parece que el aumento en la dificultad para obtener pronósticos exactos significa que es necesario revisar las reglas de los inventarios de seguridad.

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