Práctica Planeta Zara

Grado en Administración y Dirección de Empresas.

Práctica 1: Planeta Zara.

Alumno: Pedro Ruiz Carrillo.

Grupo: 1º E

1. Identifica los gerentes que aparecen en el video clasificándolos según su nivel. Determina para cada uno de ellos las funciones y los roles que desempeñan
2. ¿Es eficiente y eficaz la administración de Inditex? Justifica tu respuesta
3. ¿Se utilizan algunos de los principios de la administración científica en Inditex?

1. En el video se distinguen claramente distintos tipos de gerentes:

• Gerentes de primera línea, que son los encargados de controlar y supervisar el trabajo de los empleados, y los que aparecen representados en el video son las jefas de tienda (organizan y dirigen a los empleados y la tienda) y los jefes de talleres de producción (supervisan y controlan a los trabajadores del taller).
• Gerentes intermedios, que aconsejan a los gerentes de primera línea para conseguir los objetivos establecidos por la empresa. Aquí se encuentran, los comerciales, que se encargan de asesorar a las jefas de tienda, aconsejándolas sobre qué estrategia seguir para conseguir el máximo de ventas en un lugar determinado, y los revisores de talleres de producción, que velan por que se cumplan las normas de seguridad, higiene… establecidas por la empresa.
• Altos directivos, los cuales se encargan de vender la imagen de la empresa a los grandes inversores, en otras palabras, rinden cuentas de cómo va evolucionando la empresa, si los beneficios han aumentado o disminuido en el ultimo año…

2. Si es eficiente y eficaz, ya que la empresa logra cumplir sus objetivos con creces pero además lo hace utilizando los menos recursos posibles y aprovechando al máximo los recursos utilizados.

Se puede ver en los casos en los que el corte de tela pasa de tener un 70% a través del ordenador, gracias al factor humano se consigue subir ese aprovechamiento de tela hasta el 85-90%.

Además, dispone de un gran almacen de producción, lo cual provoca que se produzca gran cantidad de ropa en muy poco tiempo, y evita a las tiendas la necesidad de disponer de un almacén y asi destinar todo el espacio disponible a la venta de artículos.

En cuanto a la distribución, también es muy eficaz, ya que las tiendas pueden contar con cualquier pedido en menos de 72 horas, sin importar donde este la tienda en todo el mundo.

3. En Inditex se utilizan varios principios derivados de la administración científica, como son:

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