Que es la Venta

¿Que es la Venta?

Podemos definir el arte de vender como el proceso por el cual el vendedor:

Busca activamente al candidato.

Determina o crea la demanda en base al análisis de las necesidades del candidato.

Le muestra cómo sus servicios profesionales y sus recomendaciones satisfacen mejor sus necesidades.

Persuade al candidato de que es ahora el mejor momento de comprar.

Después de la venta, se mantiene en comunicación con su cliente para conservarlo satisfecho y revisa cada año el programa trazado para asegurar la continuidad del producto. Al proceder así, se granjeará la confianza de su cliente, éste a su vez lo recomendará a sus amigos, socios y conocidos, quienes a su vez serán fuentes de nuevas ventas.

Se puede afirmar que la venta es una “conversación” con una finalidad definida: inducir al candidato a decidirse a hacer la compra que llenará de satisfacción tanto a él como a usted. Para lograr verdadero éxito como vendedor, usted debe tomarle gusto a la venta, aunque en realidad no se trata de ningún “deporte”. Las ventas ya no dependen de la “charlatanería”, sino del afianzamiento de unas relaciones sinceras y durables entre usted y su cliente sobre la base de un esmerado servicio.

El éxito del vendedor de hoy exige tener conciencia de que se está tratando con seres humanos cultos, inteligentes y bien informados. La gente compra lo que quiere a la persona que le cae simpática. Como usted no puede obligar a un candidato a que le compre, le toca exponerle las ideas de venta en forma tan atractiva que se decida a comprarle . Esto no es fácil y exige dejarse de improvisaciones para concretarse en los hechos. Hay que conocer al candidato, conocer el producto que se ofrece y saber cómo ese producto va a solucionar sus necesidades, para luego determinar la mejor manera de presentarle sus ideas en la forma más atractiva posible.

¿Por qué Fundamentos de Ventas?

Hay cuatro fundamentos :

1. Recuerde que "persuasión" y "coerción" son dos palabras diferentes.

Usted NO está tratando de forzar a su audiencia a comprarle algo que no necesitan ni quieren.

Usted ofrece a su audiencia la información que ellos necesitan para saber si ellos, de hecho, necesitan o quieren lo que usted vende. Pero ellos deben llegar a esa conclusión por ellos mismos (por supuesto, con una pequeña ayuda de su parte).

2. Usted debe mostrar la lógica de su posición.

Los argumentos lógicos constituyen el modelo básico de persuasión.

Si usted no puede usar hechos, evidencias, números o argumentos lógicos que ayuden a mostrar que sus productos o servicios son útiles para el comprador, es difícil que le compren.

Esté preparado para apoyar su mensaje de ventas con evidencias, estadísticas, pruebas y testimonios reales.

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