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RESILIENCIA ORGANIZACIONAL. MODELOS GERENCIALES


Enviado por   •  17 de Noviembre de 2021  •  Trabajo  •  4.085 Palabras (17 Páginas)  •  83 Visitas

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RESILIENCIA ORGANIZACIONAL

NELSON STIVEN ARTEAGA FIGUEROA

1858512

Trabajo de investigación

INGENIERIA INDUSTRIAL

UNIVERSIDAD DEL VALLE

SEDE PALMIRA

MODELOS GERENCIALES

2021

RESILIENCIA ORGANIZACIONAL

NELSON STIVEN ARTEAGA FIGUEROA

1858512

Trabajo de investigación

Docente: Julián Andrés Maya

INGENIERIA INDUSTRIAL

UNIVERSIDAD DEL VALLE

SEDE PALMIRA

MODELOS GERENCIALES

2021

INDICE

RESUMEN        4

ABSTRACT        5

1.        INTRODUCCION        6

2.        HISTORIA DE LA RESILIENCIA        7

2.1.        Origen        7

2.2.        Adaptación a otras ciencias        7

3.        RESILIENCIA ORGANIZACIONAL        8

3.1.        Estructura y aplicabilidad        8

3.1.1.        “La casita de la resiliencia”        9

3.1.2.        Herramienta ERIC        11

3.1.3.        Identificar la crisis        13

3.3.        Análisis de factores que afectan la resiliencia organizacional        17

3.3.1.        Liderazgo        17

3.3.2.        Objetividad        18

3.3.3.        Sentido de pertenencia        19

4.        CONCLUSION        20

5.        BIBLIOGRAFIA        21

RESUMEN

Se entiende por resiliencia como una virtud que se caracteriza por superar y adaptarse a problemas o malos momentos teniendo la certeza de que se saldrá adelante a pesar de las circunstancias.

Trasladando la resiliencia a la organización obtenemos el termino definido como resiliencia organizacional que es definida como la capacidad de prepararse, anticipar, responder y adaptarse a riesgos o cambios que generen inseguridad con la finalidad de prosperar o recuperarse ante las circunstancias.

ABSTRACT

Resilience is understood as a virtue that is characterized by overcoming and adapting to problems or bad times, having the certainty that it will succeed despite the circumstances.

By transferring resilience to the organization, we obtain the term defined as organizational resilience, which is defined as the ability to prepare, anticipate, respond and adapt to risks or changes that generate insecurity in order to prosper or recover from the circumstances.

  1. INTRODUCCION

Ya que la sociedad esta sometida a constantes cambios debido a la globalización, existen organizaciones las cuales se desempeñan a variar sus metodologías dependiendo de las situaciones lo que hace que en un momento determinado sea inferior o superior a aquella antes de los cambios. Estas acciones se deben en cierto grado a la resiliencia organizacional que tienen estas.

En el caso de las empresas en Colombia suelen enfrentarse o competir con economías mas avanzadas como lo son la China y la norteamericana lo cual marca un gran desafío debido a que hay que competir con mejor calidad a menor precio. Frente a esta situación las empresas tienden a entrar en etapas de recesión en las cuales toman medidas que hagan frente a la crisis y en la mayoría de los casos estas medidas son las mas eficaces logrando a la empresa posicionarse de nuevo en el mercado. También está la posibilidad de que la empresa no encuentre una solución optima lo cual las lleva a la quiebra. Ambos casos presentan las mismas circunstancias, las empresas entran en crisis, pero la gran diferencia reside en como unas logran superar la situación adversa y sale fortalecida y como la otra cae ante la situación. A esto es lo que denominamos “resiliencia organizacional” la cual es definida según Marcos & Macaulay como la capacidad organizacional para anticipar los eventos clave relacionados con tendencias emergentes, adaptarse constantemente al cambio y recuperarse de manera rápida después de desastres y crisis (2008).

  1. HISTORIA DE LA RESILIENCIA

  1. Origen

La palabra resiliencia proviene del latín (resilo) que “expresa la capacidad de un cuerpo para volver a su forma previa después de ser sometido a una presión deformadora” (Becoña, 2006), otra definición es “volver a entrar saltando, curiosamente también tiene la acepción de apartarse, desviarse y esquivar” (Real Academia Española, 2001). Aunque las definiciones del concepto son distintos se puede intuir que los significados tienden al mismo objetivo haciendo que el termino sea adaptable a muchas practicas debido a que se puede explicar desde diferentes enfoques.

Se considera que la resiliencia es un termino “difícil de apresar, así como de especificar empíricamente y muy relacionado con medidas de éxito y fracaso situacional” (Becoña, 2006, p. 127)

A pesar de todas las definiciones diferentes sobre la resiliencia, todas tienen algo en común lo cual son la adversidad, el riesgo, el afrontamiento y la recuperación.

  1. Adaptación a otras ciencias

Diferentes autores de diversas disciplinas han llevado este concepto a sus ramas dándole una interpretación haciéndola aplicable para su debido uso. Entre estas se resaltan:

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