Relaciones Publicas

na de las ideas centrales de este libro es que

hoy en día la publicidad no hace su trabajo y

por tanto, esto, evidentemente está afectando

a las empresas, que piensan que la publicidad

es un buen medio para lanzar sus productos.

Es evidente, que cuando nos sentamos delante

de la tele y vemos cualquier anuncio, nos

preguntamos ¿y qué? ¿Qué razón hay para que

yo compre este coche? Nos falta información

sobre el producto, porque nos encontramos en

unos momentos que se prefiere la belleza de

los anuncios a la efectividad. Esto es debido a

que la publicidad actúa como un arte, algo que

nos comenta varias veces este libro.

Los publicistas, buscan crear algo original,

nuevo o diferente. Es decir, la palabra mágica:

creatividad. Este es el objetivo principal de las

empresas publicitarias. Se busca destacar,

deslumbrar, impresionar, chocar con el

anuncio. Solo existe un problema, este es, que

la mayoría de las veces no nos acordamos ni

de que producto se trata. Esto es un gran

problema, y tal vez sea por culpa del

protagonismo que quieren tener los publicistas

lo que ha provocado esta situación, que lo

único que hace es desprestigiar a la publicidad,

en el momento de más resplandor, me refiero

a cantidad y no a calidad. Todo está lleno de

anuncios muy populares, pero que no quieren

decir nada.

Pero para encontrar esta efectividad, que

necesita la publicidad, no se busca mediante la

creatividad (lo aseguro) sino mediante de algo

que hace mucho tiempo que los publicistas han

perdido: la credibilidad. Pero no me convence

el autor del libro al afirmar de una forma tan

exagerada la poca credibilidad de la

publicidad, ya que en nuestro presente, se está

perdiendo mucha de esta por muchos tipo de

profesiones e instituciones: periodistas, los

medios de comunicación, los vendedores de

coches, el gobierno, los políticos… Y este libro,

confía plenamente en los medios de

comunicación, ya que es su forma de

lanzamiento de marca.

Lo que busca la publicidad es crear valor de

charla y no valor de venta, según los autores

del libro. Pero para mi opinión, estas dos son

compatibles. Sería bueno si se creara valor de

charla, pero si se habla también de la marca,

sino está claro que es un fracaso. Pero si

conseguimos que se hable sobre el anuncio y el

producto, estaremos delante de uno de los

factores con más fuerza en el presente, esto es

el paso de información de boca a boca. Esto

provocará valor de venta posteriormente, y

por tanto, serán compatibles, y muy

compatibles por cierto.

Este libro también nos dice, que solo por hacer

más publicidad que la competencia no significa

que la vayas a superar en ventas.

Evidentemente que no. Y menos en la situación

que se encuentra la publicidad. Pero esto de

gastar en publicidad tiene un valor añadido:

más prestigio. Desde luego, no vamos a

engañar a nadie al decir que a la competencia

se quiere superar en todo: en beneficios, en

popularidad, y en gastos de publicidad. Claro

que si, en todas las cosas que sean positivas,

pero no se dan cuenta de que la publicidad de

hoy en día no es algo positivo, cuando se den

cuenta y se lleve la moda de la efectividad, se

intentará gastar menos que la competencia.

Pero hasta entonces, todos a la carrera de

burros.

En muchas ocasiones se crea un buen mensaje

de calidad, pero el medio no es el adecuado,

tal vez la hora, debes de tener mucha suerte y

captar la atención de aquellos que estén más

interesados en ti. Tal vez la publicidad no

tenga credibilidad, pero los medios de

comunicación tampoco gozan de muchas y que

nuestra empresa tenga que depender de que

los medios de comunicación se fije en

nosotros, me parece algo que no depende de

nosotros y que depende mucho de los

intereses de los mass media.

Por tanto, bajo mi punto de vista la

información de boca a boca es muy

importante, coincido con el libro, pero no

creo que necesariamente lo cree la publicity, lo

puede crear un anuncio efectivo también. Mi

nueva fórmula de publicidad en la actualidad

es escoger a bastantes personas y mezclarlas

por la sociedad difundiendo ideas positivas de

los productos, de esta manera fomentar el

boca a boca. Tal vez no sea muy ético y

peligroso el pagar porque gente divulgue

información positiva de los productos, pero

muy probablemente más dañada de lo que está

la publicidad, ya no saldrá.

Tal vez la gente no se decantará de un lado o

para otro por la voz de Madona, pero tampoco

lo hará por la publicity, tendrá algunas más

posibilidades pero ¿y si alguien te desmiente la

información? Por ejemplo: El diario el País ha

informado que los productos Danone son los

que tienen más éxito y los más naturales.

Puede ser que yo vaya a comprar los

productos Danone, pero esperemos que no

hable con nadie de esto y el otro me diga que

los Pascual son más sanos, porque la

información que venga de boca a boca a través

de alguien fiable, vale más que muchos

artículos en el País. Esto es real. Hice una

comprobación un sábado por la mañana. Cogí

un periódico y se lo enseñé a mi tía en el que

decía que el plátano de Canarias era el más

sano. Posteriormente mi madre y mi tía se

fueron a comprar y le pedí a mi madre que le

dijera a mi tía que los plátanos de otra marca

eran mejores que los de Canarias. Cuando llegó

a casa mi madre vino diciendo que mi tía

había optado por los plátanos que desde

siempre cogía mi madre. ¿Publicity? No,

publicidad de boca a boca.

Tal vez la marca Zara no haya creado

publicidad y si publicidad

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