Resumen Ejecutivo

Contenido

Contenido

I. Resumen Ejecutivo 3

II. Introducción 3

III. Objetivos 3

IV. Capítulo 1: Descripción de la empresa 3

V. Capítulo 2: Técnicas de recolección de información relevante. 4

VI. Capítulo 3: Análisis Estratégico, Operativo y Financiero. 4

VII. Capítulo 4: Diagnóstico Empresarial 9

VIII. Capítulo 5: Diseño de Propuesta de solución y Plan de Trabajo 16

IX. Conclusiones 19

X. Bibliografía 19

Anexos 20

I. Resumen Ejecutivo

Relacionada con la empresa y problemática a abordar (Redacción tercera persona)

II. Introducción

Relacionado con el contenido del informe…pueden apoyarse en definiciones de autores, debidamente citados

III. Objetivos

• Objetivo General:

o Presentado ante la comisión

• Objetivos específicos:

o Presentados ante la comisión

IV. Capítulo 1: Descripción de la empresa

1.1 Información de la Empresa

Constitución de la sociedad, Rut

Ubicación

Rubro

Clasificación según SII

Historia de la empresa

1.2 Información de los dueños y administración central

Historia de los socios de la empresa, profesión…que los motivo a formar la empresa…etc.

V. Capítulo 2: Técnicas de recolección de información relevante.

Según Roberto Hernández Sampieri define la investigación como un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y en empíricos que aplican al estudio de un fenómeno o problema. (Sampieri & Fernández Collado, 2014). En contra parte, hay que añadir que Philip Kotler define la investigación de mercados como “el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing especifica que enfrenta la empresa” (Kotler & Prentice, 2002).

Leer capítulo de Sampieri en cuanto a recolección de información….

2.1. Recopilación de información (Se debe determinar qué metodología aplicarán durante el desarrollo de la asesoría)

VI. Capítulo 3: Análisis Estratégico, Operativo y Financiero.

3.1: Análisis Estratégico

Evaluación de las declaraciones estratégicas de la organización.

La empresa no ha desarrollado de manera técnica lo que refiere a visión, misión o valores que guíen la empresa, creando con esto dificultades en la transmisión de información tanto hacia el interior como al exterior de la empresa. Lo que vuelve difícil de identificar el rubro, tamaño, conformación, objetivos y valores que posee la organización.

Análisis Macro entorno. (PESTAL)

El análisis del macro entorno conocido en primera instancia como PEST fue acuñado por Francisco Aguilar en el año 1967 en el libro llamado “Análisis del entorno empresarial”, posteriormente fue dado a conocer como PESTEL por los autores Liam Fahey y V.K Narayanan. Desde aquellos años hasta la actualidad el análisis de macroentorno presenta variadas modificaciones generando diversos nombres como Pestal, Pest Pesta en virtud de los factores de estudio. En consecuencia, “Es una herramienta de planificación estrategica que mide el impacto de los factores del macroentorno en la organización. PEST es un acrónimo de los siguientes factores del macroentorno: Políticos Económicos Sociales Tecnológicos” (Cervantes, 2015)

Para la identificación de las variables y con ellos las oportunidades y amenazas a continuación se presenta la matriz de PESTA, la cual se realiza bajo un acabado análisis. (ver anexo 3)

• Cuadro resumen (Utilizar plantilla que están en plataforma)

3.2 Conclusiones sobre oportunidades y amenazas externas

 Cuadro identificación de elementos relevantes

Oportunidades Amenazas

Análisis Competitivo/Micro entorno. (PORTER)

Según la autora Joan Magretta las 5 fuerzas de Porter nos indican fácilmente la forma en que la industria “funciona”, cómo crea y cómo comparte valor. Además de explicar su rentabilidad (Magretta, 2014). Explicar el contexto . (Ver anexo xxx)

• Variables que componen el estudio

Barrera de entrada: Nivel xxxxx. (Promedio xx)

Explicación

Barrera de Salida: Nivel xxx. (Promedio xxx)

Explicación

Fuerza de Productos Sustitutos: Nivel xxx (Promedio xxx)

Explicación

Rivalidad de Competidores: Nivel xxxx (Promedio xxx)

Explicación

Poder de Negociación de Proveedores: Nivel xxxx. (Promedio xxx)

Explicación

Poder de Negociación de Compradores: Nivel xxxx. (Promedio xxx)

Explicación

Conclusiones del analisis industrial

Explicación

Capítulo 3.2: Análisis Operativo

3.2.1 Áreas funcionales de la organización

Con que áreas cuenta la empresa…..

3.2.2 Análisis de la cadena de valor

Cadena de valor es un término descrito principalmente por Michael Porter en sus investigaciones de ventaja competitiva. “La Cadena de valor proporciona un modelo de aplicación general que permite representar de manera sistemática las actividades de cualquier organización, ya sea aislada o que forme parte de una corporación. Se basa en los conceptos de costo, valor y margen” (Frances, 2001). Por medio del desarrollo de la cadena de valor se logra generar una visión clara a cerca del posicionamiento de las empresas e identificar aquellos elementos considerados como “generadores” que según Michael Porter corresponden a; “un conjunto de factores en la cadena de valor que tienen incidencia especial sobre los costos o sobre el valor generado, en las actividades de la cadena de valor” (Porter, 1986). El análisis de la cadena de valor en la empresa expone los siguientes resultados. (Ver anexo xxx)

Depende si la empresa es productora o bien entrega servicios

 Cuadro representativo : Diagrama de Cadena de valor indicando claramente donde se encuentra

el cuello de botella y además el margen de contribución

En conclusión….se solicita que incorporen bibliografía para sustentar lo descrito…….

3.2.3 Estructura organizacional (Apoyarse en el autor: Harold Koontz)

3.2.4 Estrategias de

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