Resumen Texto Administración
Enviado por ftitiun • 20 de Agosto de 2012 • 1.468 Palabras (6 Páginas) • 869 Visitas
Resumen texto Administracion
I. Ken Chenault y Meg Whitman
Ken Chenault:
-Vista panoramica de los problemas
-Muy buenas habilidades de ANALISIS y PERSUASION
-En American Express asía cambios rapidos y decididos en relacion con los productos
-Energetico y convincente
-Su Funcion Administrativa estaba demostrada por la bien establecida oraganizacion global que dirige.
Meg Whitman:
-Otro tipo de Administrador: Joven, abierta, internet.
-Entro en Ebay
-El internet es la nueva apuesta y le gusta mucho
-Muy eficiente en la toma de decisiones
Creó una estructura corporativa flexible (cada uno tiene un rol bien establecido)
II. Cambio, tecnologia y globalizacion
Cambio:
-Siempre existe la necesidad de cambiar, ya sea en el hombre o en una organizacion
-Innovar en cosas nuevas, creativas.
-Chenault: muchos cambios en su vida, abogado a consultor, despues a ... terminando en presidente de una compañia.
-Whitman: su cambio fue de organizaciones formales a Internet (arriegado en esa epoca)
Tecnología:
-Se fundamenta en el Internet (nueva forma de tener trabajo)
-Ebay (venta de productos en la web) (whitman)
-Tarjetas de credito (chenault)
Globalizacion:
-Es la creciente naturaleza internacional de cualquier ambito de la vida.
-Todo lo que ocurre en el mundo nos afecta de cierta manera, no se puede ignorar. (ya sea laboralmente, politicamente, personalmente, etc)
-Chenault y Whitman traspasaron las barreras a "otro pais"
III. Administrar de manera estrategica:
-Es la forma de como se organiza una organizacion para lograr o cumplir sus metas.
-Debe ser eficaz
-Todos dentro de la empresa deben cumplir un rol y metas
-Debe haber un máximo desempeño
-(tecnologia + globalizacion) = administradores (+) cultos = mejor manejo de los recursos = mas eficaz
-Darse a conocer mejor que los competidores (se logra a traves de la atencion a los clientes)
-El ejemplo innovador de BMW (diseño de los autos)
-Surgen varios problemas, un administrador debe estar listo para multiples situaciones al mismo tiempo y estar listo (organizacionalmente) para los cambios.
-Deben haber administradores siempre atentos a el surgimiento de problemas, mejoras, innovaciones, etc. (Deben estar siempre al dia)
IV. ¿Que es la Administracion?
Es un proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas de un entorno organizacional
Subdivisiones de la administracion:
-Administrar es un proceso: planear, decidir, evaluar.
- " " implica estructurar y utilizar conjuntos de recursos: recursos financieros, humanos, informacion, materiales.
- " " significa lograr una meta para realizar las tareas
- " " implica llevar a cabo una cierta actividad dentro de un entorno organizacional
V. Organizaciones:
Conjuntos interrelacionados de individuos que comparten una meta en común, pero que tiene funciones diferenciadas pero que se complementan asia un mismo fin.
VI. Un administrador eficaz debe ser:
-Experto en evaluar las capacidades de otros
-Ser un proveedor de recursos o coordinador de estos.
-Debe entender las labores de otros.
-Debe tener iniciativa, ser innovador, eficaz en la toma de decisiones.
-Motivador respecto a la metas
-Debe entender a las personas con la que trabaja
-Debe entender el ambiente de trabajo
-Debe estar preparado para todo tipo de cambio
-Debe estar preparado para situaciones conflictivas
-Siempre abierto a nuevas ideas o distintas a las de él
-Debe tener la capacidad de tomar decisiones rapidamente
-Debe darse un tiempo para reflexionar sobre lo que esta haciendo o lo que hara en el futuro. (analizar lo que hace)
-Debe tener una amplia perpectiva global y local, es decir adaptarse y satisfacer a ambas perspectivas.
-No volverse nunca conformista con lo que sabe o hace.
-Un administrador debe ser confiable, debe tener las pautas eticas mas o menos definidas para asi no generar que sea impredecible y duden de el.
VII. Paradojas de la Administracion:
-Paradoja = contradiccion
-Las paradojas son siempre conflictivas y hay que saber manejarlas y explicarlas
-Ser consistente y flexible es una paradoja de la administracion, un administrador debe ser capaz de ser consistente en lo que hace cada dia pero estar flexible a los cambios que le puedan surgir por ejemplo.
-Otra paradoja administrativa: Todo negocio se realiza a nivel local como global, esto quiere decir que un administrador debe estar preparado para poder personalizar los productos a nivel local para que tenga aceptacion y tratar de hacerlos lo mas adaptables para todos los ambientes en donde se comercializan. (ejemplo del helicoptero en el texto explica muy bien esta contradiccion)
VIII. Mentalidad Emprendedora:
-Un administrador siempre buscar nuevas oportunidades y aprovecharlas
-Debe saver manejarse en la incertidumbre en el ambiente de hoy (es un campo de juego)
-Deben estar listos para invertir en productos que generen utilidades y ganancias a futuro, por lo que debe tener una vision a lo que viene dia a dia.
-Nunca debe dejar de aprender, por lo que debe estar aprendiendo siempre y aprender de los errores cometidos por lo demas y sus errores tambien.
-Un administrador emprendedor tambien debe pasar esta caracteristicas a su organizacion
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