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“ANÁLISIS ESTRATÉGICO A TOPY TOP S.A.”

ESTUDIANTE: ANGELO VILLA GAMBIRAZIO

FACULTAD: MARKETING Y ADMINISTRACIÓN

CURSO: ESTRATEGIAS DE MARKETING

PROFESOR: RICARDO DELGADO

JULIO 2014

TOPY TOP

Perfil del negocio:

• Topitop es una empresa familiar peruana, constituida en el año 1983 y dedicada a la fabricación de prendas de vestir en tejido de punto 100% algodón.

• 70% de nuestra producción, siendo nuestros principales destinos: EEUU y Alemania.

• 30% distribuidos en tiendas de Perú, Venezuela y Ecuador.

• Cuenta con un moderno complejo industrial, con cinco plantas textiles equipadas con maquinaria de última generación y personal altamente capacitado.

Misión:

Somos una organización comprometida con la satisfacción de gustos muy exigentes, en el sector de prendas de vestir.

Nuestro fin es satisfacer a nuestro público consumidor, mediante un producto diseñado a su medida y gusto personal.

Vestir al mundo con prendas de moda casual de alta calidad.

Visión:

Ser la empresa peruana líder en la industria textil, tanto en la fabricación como en la comercialización prendas de vestir para el mercado local y extranjero.

Empresa reconocida en el mercado nacional e internacional por su calidad, buen servicio y atención personalizada a nuestros clientes.

Objetivos corporativos:

• Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas de vestir con altos niveles de rentabilidad.

• Incrementar su especialización en la confección de estilos de alto valor agregado para la producción de exportación con altos estándares de calidad.

• Mejoramiento continuo de sus procesos de producción y administrativos para mejorar la productividad y reducir los costos.

• Orientar eficientemente la innovación, el desarrollo de diseños y acabados hacia lograr productos de mayor agregado.

• Desarrollar a sus recursos humanos como pieza fundamental del éxito de su negocio.

Calidad en sus productos:

• Los productos son mayoritariamente de tejidos de algodón de la mejor calidad.

La política de calidad establecida por TOPY TOP, está basada en el conocimiento, motivación y participación de todo el personal en las actividades relacionadas con la calidad, la detección preventiva de No Conformes y en la toma de acciones para el mejoramiento continuo, utilizando un Sistema de Calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2000.

Ventajas competitivas:

 La renovación permanente de la infraestructura, maquinaria y equipos.

 Optimización y alto desarrollo en nuestros procesos textiles.

 Plana Administrativa y Técnica altamente calificada

 Solidez Financiera.

 Diseño y elaboración de programas orientados a la satisfacción y motivación de nuestro personal como reflejo de los valores de la Organización.

 Manejo equilibrado y eficiente del OUTSOURCING a nivel corporativo como complemento y respaldo a los procesos productivos y administrativos.

Exitosas estrategias de dirección de Marketing:

• Variedad de productos:

 Maneja variedad en línea de productos, para hombres y mujeres, jóvenes y niños. Cuenta con marcas propias como Topy top, New York, Xiomi y otras.

 Los puntos de venta reciben nuevos modelos semanalmente. El grupo de diseñadores renueva los diseños constantemente.

 El lema actual es “Moda en movimiento”

• Diferenciación:

 Posee licencias de las siguientes marcas top: Disney, Hang ten y Warner brothers. Fabrica para Disney por encargo los polos que se venden en sus parques tématicos de Orlando y California.

 Exporta el régimen de “Contract manufacturer” (full package) para marcas de prestigio (Usa, Europa y Asia)

• Rebajas y promociones de ventas:

 Cuando los productos entran en “obsolescencia” se aplica inmediatamente un sistema de rebaja.

 La mercadería vieja se remata a través de la modalidad de “canasta”.

• Precios Aceptables:

 Muy competitivos y al alcance de todos. Costos eficientes gracias a la tecnología en sus maquinarias y buena productividad.

• Servicio al cliente:

 Todas las tiendas tienen las mismas características: modernas, bien ubicadas, espaciosas, buena iluminación, promociones variadas, y todas con muy buen trato al cliente.

• Distribución:

Topy top basa su negocio en la alta rotación de sus productos.

 Antes vendía a través de pequeños puntos de venta y algunos mayoristas para venta en provincia, y como esto no les aseguraba una alta rotación de modelos, deciden crear una red de tiendas propias.

 Con ello logran un contacto directo con el mercado para conocer gustos y tendencias de sus clientes (integración hacia adelante).

• Maquinaria y equipo:

 Según la Agregaduría Comercial de la Embajada Americana en lima, Topy top a invertido mas de $850 000 en maquinaria americana, europea y asiática. En estos últimos seis años tiene programado invertir en renovación de equipos por $200 000.

 Posee varias líneas de maquinas cortadoras, estampadoras, lavadoras, prensas,

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