Roles Administrativos

Reporte de Lectura

Título del documento revisado.

Introducción a la Teoría Administrativa Roles Administrativos

Tema que aborda:

Roles Administrativos

Mintzberg basó su sistema de clasificación en estudios de

investigación sobre la forma en que los administradores emplean su tiempo en el trabajo y se orientó hacia los

“roles” que él denominó “ conjuntos orgánicos de conductas”

El término roles administrativos se refiere a categorías específicas de comportamiento administrativo y organizó esta tipología en tres categorías principales (interpersonal, de información y de decisión)

Habilidades Administrativas

Como cualquier otra actividad, la administración requiere del ejercicio de habilidades, entendidas como las capacidades o competencias

Altamente desarrolladas.

Organizaciones

Para Bozeman, las organizaciones son entidades colectivas formalmente.

Visto así, podemos definir organización como una asociación o grupo relativamente, para alcanzar ciertas metas por la adquisición de recursos del

medio ambiente y su encauzamiento hacia actividades que se corresponden con esas metas.

Para Barnard, “una acción es efectiva si logra su propósito específico objetivo.

También que es eficiente si satisface los motivos de ese propósito y si el proceso no crea insatisfacciones colaterales.

Una acción es ineficiente si no se satisfacen las razones de ese propósito o si se incurre en insatisfacciones colaterales,

incluso si es efectiva”.

La organización es un conjunto de partes que deben controlarse desde un punto central

A este planteamiento se le ha llamado Teoría Mecánica, cuyos máximos exponentes fueron Frederick Taylor y Max Weber. El primero conocido como padre de la Administración Científica, y el segundo como creador de Modelo Burocrático.

Los procesos esenciales en

una organización guardan relación con: a) establecer y mantener la organización, b) estructurarla, c) obtener y administrar recursos, d) fijar y perseguir metas y que todos estos procesos esenciales a la organización están sujetos a la influencia de la autoridad política.

Algunas organizaciones son estatales pero todas las organizaciones son públicas Idea principal:

Roles Interpersonales:

Rol de representante: se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tiene una naturaleza ceremonial y simbólica.

Rol de líder:

En el sistema de Mintzberg este papel es en esencia el de influir en los demás o en dirigirlos.

Rol de enlace:

Mintzberg describió esta actividad como el contacto de fuentes externas que proporcionan información al administrador.

Roles de Información:

Rol de monitor: este tipo de conducta implica la búsqueda continua de información

Rol de divulgador:

El administrador sólo recibe información sino que también la envía

Rol de vocero:

Con frecuencia se solicita al ad

ministrador que manifieste los puntos de vista de la unidad de la cual es responsable

Roles Decisionales

Rol de emprendedor:

Como emprendedores, los administradores inician y supervisan nuevos proyectos

Rol de mediador de conflictos

Rol de asignador de recursos

Rol de negociador:

Realizan este rol cuando analizan y negocian con otros grupos obteniendo así ventajas para sus propias unidades.

Habilidades técnicas:

Entendidas como el conocimiento y la pericia para realizar actividades que incluyen métodos, proceso y procedimiento

Habilidades Interpersonales:

Entendida como la capacidad para trabajar con personas, es

el esfuerzo cooperativo, es el trabajo en equipo

Habilidad Conceptuales A menudo llamado destrezas cognoscitivas, destacan en

esta habilidad el razonamiento lógico, el criterio y las capacidades analíticas.

Organización social puede entenderse una serie de actores sociales en una interdependencia regular, creada y mantenida mediante la acción, resalta sus interconexiones funcionales o procesales

Organizaciones formales son una estructura de relaciones hecha de obligaciones y expectativas en la que cada persona necesita tener un balance positivo respecto al conjunto de los actores implicados (relaciones comple

jas)

Las perspectivas sobre las organizaciones

Las organizaciones como sistemas racionales (máquinas)

Las organizaciones como sistemas naturales

Las organizaciones como sistemas abiertos son coaliciones

Existen dos fuentes de autoridad que son la base de prácticamente todas las organizaciones: la autoridad económica y la autoridad

Política.

Las organizaciones individuales no son totalmente públicas o privadas, sino más

o menos públicas de acuerdo con aspectos particulares de su actividad.

Idea(s) secundaria(s):

Para Mintzberg los diez roles conforman un “Gestalt” o un todo y que enfatiza que para entender la naturaleza total de cualquier trabajo administrativo deben tomarse en cuenta todos ellos.

Las habilidades son el resultado de una combinación de aptitud, educación, capacitación y experiencia

Por miles de años las únicas organizaciones con un número

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