SELECCIÓN DE INSUMOS Y PROVEEDORES, PROCESO DE COMPRAS

SELECCIÓN DE INSUMOS Y PROVEEDORES, PROCESO DE COMPRAS

BLANCA LUZ TORRES PALACIOS Y PAULA ALEJANDRA MOSQUERA OCAMPO

T2.2. Estudio de Casos Prácticos

Docente Víctor Alfonso Silva Montealegre

INSTITUCION UNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHO

FACULTAD DISTANCIA Y VIRTUAL

GERENCIA DE RECURSOS FISICOS Y MEDICAMENTOS

SANTIAGO DE CALI

2022

INTRODUCCION

El importante comprender como funciona el área de compras dentro de una compañía, debido a que una idónea administración de suministros permite tomar decisiones que apoyen a la selección de los proveedores; por lo tanto, antes de realizar cualquier contratación, se hace necesario un previo análisis del proveedor que determine que tan capaz será de satisfacer las necesidades de la institución en cuanto a calidad, tiempo de entrega, cantidad, precios, entre otros.

Dentro de este estudio de caso se analizará la viabilidad de lo propuesto, con la finalidad de tomar decisiones respecto a la selección y contratación de un proveedor del Hospital San José de Pasacaballo, esto permitiera conocer y plasmar como futuros Administradores de Salud, la capacidad de elegir.

OBJETIVOS

Identificar las características que deben cumplir los proveedores, con la finalidad que sean óptimos para la compañía.

Evaluar el desarrollo lógico del proceso en la selección de los proveedores.

A continuación, se presentan dos estudios de casos prácticos los cuales deben ser

resueltos en grupo de tres estudiantes (el tutor podrá proponer otros estudios de

casos para el desarrollo de esta actividad)

Caso No 1: “Hospital San José de Pasacaballo”, y su gerente Dra. Yurica Mármol Guerrero para evitar que ocurran más problemas en el área de compras, le ha solicitado al nuevo encargado del área de compras (que es usted), que le relacione las actividades que se deberán llevar a cabo para seleccionar al proveedor adecuado. Usted le presenta una serie de actividades para seleccionar al proveedor, basando sus sugerencias en dos razones importantes:

✓ Cuando el proveedor ya es conocido por la empresa.

✓ Cuando el proveedor no es conocido por la empresa.

R/ ACTIVIDADES PROVEEDOR CONOCIDO

1. Contacto con el proveedor a través de los diferentes medios de comunicación.

1. Solicitud de portafolio del artículo que deseamos comprar y alternativas diferentes que cumplan con la función requerida.

1. Solicitud de cotización del producto elegido.

ACTIVIDADES PROVEEDOR DESCONOCIDO

1. Identificar las necesidades de la empresa, que necesita la empresa.

Tener en cuenta las certificaciones nacionales e internacionales de calidad y la normatividad de los productos a pedir.

1. Lista de posibles proveedores,

Solicitar referenciación en pares empresariales y calificaciones de servicio en redes sociales u otros medios de información.

1. Establecer los criterios para seleccionar a los proveedores.

Tener en cuenta factores como la calidad del producto, la flexibilidad del proveedor ante el cambio de planes, que los solicitado se ajuste a nuestro presupuesto, el cumplimiento del proveedor y calidad del servicio del proveedor.

1. Conocer a los proveedores.

Después de preseleccionar concordar una entrevista con los proveedores para que presenten su portafolio de productos. Otra alternativa es una visita a las instalaciones donde se produce el producto solicitado.

1. Negociación y firma del contrato.

Es el paso final de la selección de proveedores, en este se debe dejar claridad con respecto a pagos, plazos de entrega, sanciones, contactos directos con el proveedor, duración del contrato, entre otros.

Y antes de seguir adelante con las características de selección, el gerente de la

empresa le comenta que primero hay que capacitarlo y después seleccionarlo.

A lo que le responde:

a. ¿Está de acuerdo?, ¿sí o no?, ¿por qué?

b. Si su respuesta fue no, enumere las características que deberá reunir el

futuro proveedor.

c. Si su respuesta fue sí, el futuro proveedor.

R/ Consideramos que no es viable como primera instancia capacitar y después seleccionar al proveedor, ya que la capacitación para un posible proveedor representará gastos innecesarios para la compañía, ya que este no podría ser elegido; antes de contratarlo se debe evaluar la experiencia, reputación, satisfacción de terceros y referencias del posible proveedor.

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