SEMINARIO TALLER DE COMPETENCIAS GUIA

Indicaciones: Lee cuidadosamente las preguntas que se le presentan a continuación y conteste.

1. Que significa cada sigla:

TQM:

JIT:

QFD:

BRP:

1. El proceso industrial en México empezó a finales del siglo XIX con las siguientes producciones:

1. La globalización de los mercados y economías obliga a las organizaciones a ser:

1. Según este concepto, conforme las personas aprenden de su experiencia, en forma continua y aplican este conocimiento nuevo a situaciones, la organización desarrolla la capacidad y los recursos para crear e influir en su propio futuro:

1. A partir de su experiencia desarrollo sus famosos 14 puntos o principios para que la administración conduzca a la empresa a una posición de productividad y competitividad:

1. Enfoque que divide el proceso de administración de la calidad en tres etapas, planeación, control y mejora de calidad:

1. Es reconocido y citado por muchas publicaciones como el arquitecto y autoridad de la metodología Seis Sigma y autor de 50 publicaciones y libros:

1. Fue el principal autor y precursor de la calidad total en Japón y ejerció influencia en todo el mundo, resaltó las diferentes culturas entre las naciones como un factor importante para el logro del éxito y la calidad:

1. Autor que sus ideas ayudan a no perderse en conceptos estractos, recuerda que la productividad y la calidad provienen del perfeccionamiento de la operación básica del negocio es autor japonés de Zero Quality control, Sour Inspection y Poka –Yoka system:

1. Quien es el autor que su principal aportación es el desarrollo de método de mejoramiento de la productividad, ha escrito 29 libros, artículos científicos, y el concepto de función de perdida:

1. Los pasos de entrada-salida de Mapa de la Planeación son los siguientes:

1. Son proceso que buscan niveles casi perfectos de calidad, de manera que no debe producir más de 3.4 defectos por millón de oportunidades.

1. Como se llaman los dos Procedimientos que integra Seis Sigma:

1. Procedimiento Seis sigmas que tienen como objetivo mejorar los procesos que son fuente de productos o servicios defectuosos:

1. Procedimiento Seis sigmas que se utiliza con el propósito de desarrollar nuevos procesos y productos:

1. De los 31 principios de Ishikawa en relación con la calidad total mencione 3 de ellos:

1. Este sistema consiste en crear elementos que detecten los defectos de producción y lo informen de inmediato para establecer la causa del problema y evitar que vuelva a ocurrir es:

1. Taguchí desarrollo una metodología que denomino ingeniería de calidad la cual se divide en dos menciónelos y ponga la definición de cada una de ellas:

1. De los 22 Principios de aportes de autores de calidad total se definirá 3; poner la respuesta a que principio o definición corresponde:

1. La administración debe comprometerse a ejercer un liderazgo efectivo mediante la puesta en práctica de un sistema de administración para lograr la competitividad y que coadyuve a crecimiento rentable:

1-

1. TQM: Gestión total de la calidad
2. JIT: Justo a Tiempo.
3. QFD: Función del Despliegue de la Calidad
4. BRP: El método Taguchi, Benchmarking, la reingeniería de Proceso de Negocios

2- Productos textiles, Alimentos, cervezas y tabaco.

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