Taller Competencia

TALLER COMPETENCIA

1. Dentro de un programa de bienestar laboral las  Áreas de Intervención son y en qué temas trabajan

• Área de calidad de vida laboral: Clima organizacional, incentivos, desarrollo de carrera, estilos de dirección, desvinculación laboral asistida, cultura organizacional y solución de conflictos.

Mantiene y mejora el ámbito laboral en condiciones favorables que promueve el desarrollo personal, social y laboral de los empleados.

Ventaja: potencializa cualidades humanas de los miembros de una organización, participación del empleado, promueve equipo de trabajo, liderazgo.

• Área de protección y servicios sociales: Se encarga de todo lo relacionado con la salud, educación  seguridad social del empleado .

Programas de seguridad social integral (Normas, procedimientos, leyes que dispone la persona para gozar de una calidad de vida)

Salud ocupacional (Actividades de prevención de accidentes etc. etc., conceptos)

Educación formal (capacitaciones)

1. ¿Qué métodos de recolección de datos hay para la realización de un diagnóstico?

Observación, entrevistas individuales, análisis de documentos, discusión en grupos pequeños, dramatización, técnicas proyectivas, encuesta o cuestionario.

1. ¿Cuáles son los criterios de selección de un  proveedor?

Precio, calidad, pago, entrega, servicio de post venta, otros factores: Experiencia, reputación, localización, servicio al cliente, convenios publicitarios, situación económica, tamaño de la empresa, fabricante o mayorista.

1. ¿Fases para la elaboración del diagnóstico?

• Definir objetivo general y específicos del diagnóstico  
• Recopilación de información.
• análisis de la información
• obtención de conclusiones
• propuesta y plan de acción.

CONCEPTO DIAGNÓSTICO: es el análisis detallado de fallas existentes en los procesos y procedimientos de la organización, que permite buscar soluciones acordes a las políticas de la empresa:

DIAGNOSTICO CORRECTIVO: Realizado cuando aparece un problema en la organización en ese momento.

DIAGNOSTICO PREVENTIVO: Realizado periódicamente, y no necesita un problema para realizarse. Busca encontrar y hacer un control y seguimiento de posibles riesgos.

1. ¿Qué es una matiz dofa?

Es una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil para examinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Consta de dos partes, la parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades y la parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas.

1. ¿Qué es un diagrama de flujo?

Es una representación gráfica de la secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser un producto, un servicio, o bien una combinación de ambos

1. Realice un diagrama de flujo del proceso de diagnóstico del área de bienestar  laboral

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1. Cuale son las fases de un pre-evento y evento.

Pre-evento

1. Definir Objetivo del Evento Tipo y Nombre, 2. Nombrar Comité Organizador, 3. Seleccionar la fecha, 4. Determinar el Número y el Tipo de Asistentes al Evento, 5. Seleccionar el Lugar o Lugares de Realización, 6. Elaborar Cronograma de Actividades, 7. Estimación de recursos, 8. Elaborar Presupuesto y Determinar Fuentes de Financiamiento, 9. Promoción del evento, 10. Diseño y Elaboración de Impresos, 11. Selección y capacitación del personal, 12. Adquisición o Contratación de Materiales, Equipos y Servicios.

Evento

1. Recepción  de los Participantes y traslado Alojamiento, 2. Registro de los Participantes, 3. Realización del Acto de Inauguración, 4. Realización Cóctel de Bienvenida, 5. Implantación del Programa General de Actividades, 6. Clausura del Evento, 7. Realización Evento Social de Despedida, 8.Traslado de los participantes a los Terminales de Transporte.

1. ¿Cuáles son los mecanismos de seguimiento y evaluación para un evento?

Entrevista, cuestionario, reuniones de la comunidad, observación de los participantes, lista de chequeo, formatos.

1. ¿Qué es un plan de comunicación y que medio son utilizados?

Es un método utilizado para informar, proveer, estimular y dar a conocer toda clase de relativos a sus planes, objetivos y acciones a realizar a su personal.

Tablón de anuncios o carteleras, volantes y folletos, correos electrónicos, intranet, circulares internas.

1. ¿Cuáles son los aspectos más importantes el momento de comunicar un evento o actividad?

• Quien es el responsable de la comunicación
• ¿Por qué desea comunicarse con la comunidad? Es decir, ¿cuál es el propósito?
• ¿A quién desea comunicárselo? Es decir, ¿quién es el público?
• ¿Qué desea comunicar? Es decir, ¿cuál es el mensaje?
• ¿Cómo desea comunicarlo? Es decir, ¿qué canales de comunicación se utilizarán?
• ¿Cuál será la frecuencia con la que se repetirá el mensaje?

1. Diseñe un formato para aplicar una de las técnicas de diagnóstico.

1. Diseñe un formato para evaluar un evento

1. Que son las organizaciones saludables.

Organización y salud, Por una parte, la organización hace referencia a las formas en que se estructuran y gestionan los procesos de trabajo, incluyendo el diseño de los puestos, los horarios de trabajo, el estilo de dirección, la efectividad organizacional y las estrategias organizacionales para la adaptación de los empleados, esto es, las prácticas de desarrollo de los recursos humanos.

1. Elabora un plan de comunicación.
2. Cuál es el protocolo cuando hay tres banderas y cuál sería el orden de los himnos.

Banderas:

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