SILABO VENTAS INDUSTRIALES 2020
Enviado por giancarlo.o • 10 de Junio de 2020 • Documentos de Investigación • 2.408 Palabras (10 Páginas) • 163 Visitas
PLAN DE ESTUDIOS 2006-II
SÍLABO
1. DATOS ADMINISTRATIVOS
Asignatura : VENTAS INDUSTRIALES
Código : ID 1008
Área Académica : Planeamiento
Condición : Obligatorio
Nivel : IX Ciclo
Créditos : 3
Tipo de curso : Teórico-práctico
Número de horas por semana : 4 hrs.
Teoría: 2
Práctica: 2
Requisito : IN 804 Mercadotecnia
Semestre Académico : 2020-I
Profesor : Mg. César Rivera Lynch
- SUMILLA.
El mercado industrial y sus características. Diferencias entre vender y dirigir las ventas. El proceso de ventas. La planeación del esfuerzo de ventas. El desarrollo de la fuerza de ventas: organización, dotación y entrenamiento de la fuerza de ventas. Dirección de la fuerza de ventas. Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas, análisis de ventas y rentabilidad.
- COMPETENCIAS DE LA CARRERA
- Solución de Problemas de Ingeniería. Identificar, formular y resuelve problemas de ingeniería correctamente utilizando los métodos y herramientas de la ingeniería industrial
- Perspectiva Local y Global. Comprende el impacto que las soluciones de ingeniería industrial tienen sobre las personas y el entorno en un contexto local y global.
- Asumir la responsabilidad por los proyectos y obras ejecutadas y evaluar sus decisiones y acciones desde una perspectiva moral y ética.
- Trabajo en Equipo. Evaluación de la importancia del trabajo en equipo y participar activa y eficazmente en equipos multidisciplinarios.
4. COMPETENCIAS DEL CURSO
- Conoce la importancia y relación de la venta industrial con la mercadotecnia y a su vez con la ingeniería industrial para una adecuada integración de los objetivos organizacionales.
- Planifica y ejecuta con ética una venta industrial siguiendo adecuadamente las fases de su proceso.
- Conoce y utiliza de manera eficiente la Gestión de Ventas, a fin de poder liderar el área de Ventas de una organización.
- Evalúa los resultados del Área de Ventas, así como el desempeño de la fuerza de ventas.
- Dirige con ética y con un enfoque de productividad un área de ventas.
5. RED DE APRENDIZAJE
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6. PROGRAMACIÓN SEMANAL DE LOS CONTENIDOS
UNIDAD DE APRENDIZAJE No 1:
CONOCIENDO EL MERCADO Y LA FUNCIÓN DE VENTAS
Logro de la Unidad: Comprende las diferencias entre marketing industrial y de consumo, así como las diferencias entre las funciones del representante de ventas y el gerente de ventas.
Semana | CONTENIDOS | Actividades |
1 | Presentación del curso. Las ventas y el marketing. Conociendo el mercado: el mercado de bienes y servicios industriales. Características. Clasificación de los productos industriales. | Exposición del profesor. Proporcionar casos y ejercicios sobre el tema. Discusión grupal guiada. |
2 | La función de ventas. La venta personal dentro de la mezcla de mercadeo. El rol de la venta personal. Clasificación de la tarea de ventas. El vendedor. El gerente de ventas y sus actividades. Diferencias entre vender y administrar las ventas. | Exposición del profesor. Participación de los alumnos en preguntas calificadas. Formación de grupos para solución de casos. |
Metodología:
Se empleará la motivación, explicación, reflexión y ejemplificación, así como debates y diálogos sobre casos y temas presentados; se efectuarán aplicaciones prácticas para reforzar la enseñanza.
Relación de equipos de enseñanza:
Computadora, Cañón de multimedia.
Referencias Bibliográficas:
- Anderson Rolph y otros; 2000. “Administración de Ventas”. 2da. Edic. Edit. Mc. Graw Hill. México, pp 3 -74
- Johnston M-Marshall G. 2004; “Administración de Ventas”, 7ma Edic. Edit. Mc. Graw Hill. México, pp 1 -23
- Jonson y otros; 1998 “Administración de Ventas”, 2da Edic. Edit. Mc Graw Hill. Colombia, pp 3 - 92
- Resumen de las clases del docente: a disposición de los estudiantes en el Aula Virtual.
UNIDAD TEMÁTICA No 2:
EL PROCESO DE VENTAS
Logro de la Unidad: Comprende las fases del proceso de venta y lo utiliza para realizar una propuesta de venta.
Semana | CONTENIDOS | Actividades de Aprendizaje |
3 | El Proceso de venta: 1. Conseguir clientes potenciales: a) identificar prospectos, b) clasificación de prospectos 2. Preparación: a) enfoque previo | Exposición del profesor. Participación de los alumnos en preguntas calificadas. |
4 | Preparación: b) Planeación de la visita. 3. Presentación: a) Enfoque, b) Identificación de necesidades. | Exposición del profesor. Proporcionar casos y ejercicios sobre el tema. Discusión grupal guiada. Presentación del caso 1 |
5 | Presentación: c) Convencimiento del cliente potencial, d) Manejo de objeciones, e) Cierre, d) Seguimiento. | Exposición del profesor. Discusión grupal guiada. |
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