Seminario

EL SEMINARIO

• CONCEPTO E IMPORTANCIA

La comunicación oral directa, base del diálogo, ha demostrado ser el medio de

comunicación más idóneo, lo que se explica porque: 1) Para que el interlocutor pueda

juzgar objetivamente el problema que se plantea hay que explicárselo en la forma más

detallada y directa posible; 2) La nivelación intelectual que supone el diálogo favorece la

comprensión y facilita la adhesión.

El seminario, que es uno de los más eficaces medios de comunicación, puede tener

por objeto reunir a un grupo afín para cambiar informaciones y experiencias, intentar la

solución de algún problema, fijar una política, solventar una dificultad técnica o

administrativa, decidir o recomendar determinado curso de acción o lograr definir

satisfactoriamente el sentido de una situación específica con la cooperación de todos los

reunidos.

Estas reuniones de trabajo, tan en boga en la gerencia moderna, se basan en la

elaboración colectiva de las experiencias y de las opiniones de los individuos que participan

en ellas, con el fin de indicar soluciones válidas a los problemas que constituyen su objeto. 71

• SUS CARACTERÍSTICAS

Una reunión de esta naturaleza, que no puede ser jamás una exhibición personal

porque está basada en un trabajo de preparación y una participación activa de los diversos

integrantes de la misma, ha de ofrecer las siguientes características:

1. Implica grupo.

2. Requiere previsión y preparación.

3. Tiene una función aclarativa e informativa.

4. Es esencialmente formativa.

5. No necesita director de reunión.

6. No es un debate.

Implica grupo

En este caso entendemos por grupo a un conjunto de personas que se reúnen para

hablar, discutir, analizar y resolver una situación dada, teniendo en cuenta que las agrupa

un denominador común, como es la identidad de intereses entre todos los componentes.

Este grupo estará integrado alrededor de un coordinador o moderador, al que nos

referiremos después con la debida extensión.

Se parte de la base de que el juicio de un grupo resulta casi siempre? más acertado

que el individual, ya que es mucho más probable que el grupo tenga en cuenta todos los

aspectos del problema que lo reúne. Por otra parte, una decisión de grupo siempre es más

democrática que una individual y, como los miembros del mismo tienden a apoyar las

decisiones que han ayudado a establecer con su colaboración, será más probable que una

decisión tomada por un grupo pueda producir resultados permanentes y satisfactorios. Ha

de tenerse en cuenta además, que los integrantes del grupo no son espectadores, sino

auténticos participantes, ya que sus ideas y opiniones son las que en definitiva resolverán

de la forma más conveniente la situación dada.

Requiere previsión y preparación

Requiere en primer término una previsión, ya que hay que estar preparado con

antelación para cualquier contingencia que pueda presentarse en el curso del desarrollo de

la reunión. Esto obliga al estudio previo de los aspectos emocionales que pudieran estar

envueltos, a fin de que no alteren el desenvolvimiento normal del seminario y la situación

pueda ser controlada en todo momento.

Esta reunión necesita además una concienzuda preparación en todos los aspectos, ya

que una falla en cualquiera de estos, tendría una influencia decisiva en su realización. La

preparación a que nos referimos comprende esencialmente los aspectos siguientes:

1. Condiciones físicas. Número de participantes, ventilación, iluminación,

conveniente distribución de los asistentes a

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