Shampoo Ego

Trabajo final

Curso: Marketing

Profesora: Karen Rolando

Lima - Perú

2014

Shampoo Ego

El shampoo Ego fue creado para cubrir las necesidades del hombre: control caída, control de caspa y fragancias masculinas; cuenta con 3 variedades: BLACK, FORCE y 2 en 1.

El shampoo Ego se creó en el año 2008 fue diseñado sólo para hombres para prevenir la caspa y evitar la caída del cabello, dado a la insatisfacción de los hombres por no tener su propio shampoo que los haga únicos e incomparables, a lo largo del tiempo Ego evoluciono y también creo su gel para el cabello y ahora es el shampoo mas preferido por los varones.

• Datos cuantitativos del mercado en que se encuentra la marca

El mercado nacional de productos para el cabello está viviendo un buen momento, con incrementos constantes en el valor de sus ventas, este año las mismas ascendieron a unos 33.000 millones; así lo reafirma también las estadísticas (ver cuadro adjunto), pues este segmento ha pasado de representar un 12,9% en volumen en 1996(4,1% en valor) a un 8,7% en 1998(4,5%). Como se puede apreciar, el segmento líder en nuestro país en los últimos años tanto en volumen (número de litros consumidos) como en valor obtenido es el de los “2 en 1” (champú+acondicionador). Le sigue en importancia el segmento de champúes cosméticos, si bien en cuanto al volumen de litros vendidos es un poco más relevante el perteneciente a los niños, los demás segmentos se encuentran a bastante distancia.

Año 2001 Año 2006 20013

SEGMENTO Volumen% Valor% Volumen% Valor% Volumen% Valor%

Niños 13,6 8,8 13,4 8,2 14,9 8,3

Suavidad 10,2 11,1 8,8 9,7 10,3 10,2

Anticaspa 5,6 11 6,1 11,9 7,2 12,9

Champú+Acon 23,3 33,9 23 32,4 23,6 31,9

Cosméticos 12,1 18,4 13,8 20,6 13,5 21,4

Gráneles 22,2 4,1 10,8 3,3 8,7 2,5

Resto 12,9 12,7 24 13,9 19,8 12,8

TOTAL 100 100 100 100 100 100

Según este estudio, el primer lugar corresponde al segmento del champús cosméticos con un 42,2% del volumen de ventas y 45,5% del valor de las mismas. Los “2 en 1” ocupan el segundo lugar, con un 27,5% del volumen de ventas y un 27% del valor. A bastante distancia se encuentran los segmentos de tratamiento, el infantil y los familiares o granel.

• Productos y marcas competidoras

El shampoo Ego se ha convertido en un líder en el pequeño tiempo en el que dio a conocer su producto, pudo mantenerse en el mercado pero a su vez combate con competidores directos como:

• Biolans con su lema: “Cuando sientas que te estas afeminando, te des cuenta que algo te está pasando en la cabeza usa Biolans, porque por fin es un shampoo soló para hombres”.

• Head & Shoulders, en su publicidad hubo la aparición de una pareja joven, atlética, muy contenta y nos dice usar H&S for men es tu decisión, te va a dejar libre de la caspa.

También tenemos a competidores indirectos que se encuentran dentro del mercado ya que sabemos que va dirigido al público en general estos son:

• Shampoo Konzil

• Shampoo Hidrapon para prevención de caspa

• Shampoo Sedal

• Shampoo L’Oreal

El cuidado personal es una necesidad de todas las personas, por eso se debe innovar constantemente para poderse mantener en el mercado y ser líderes, deberíamos considerar siempre el punto de vista del cliente y del consumidor, lo que esperamos todos de un shampoo es cubrir siempre la necesidad de limpieza, cuidado del cabello y sentirnos bien con su aroma.

• Segmentación y Posicionamiento de la Marca.

Segmentación

Geográficas

• Lugar: Perú, otros países del extranjero.

• Tamaño de la ciudad: Más de 9 millones en el mercado principal.

Demográficas:

• Edad: público de 15 años a 55.

• Sexo: Masculino.

• Instrucción: Cualquier tipo.

• Nivel social económico: A, B, C y D.

Pscicografica:

• Intereses: Varones preocupados por su aspecto personal.

• Actitudes: Varones que se sientan únicos e incomparables.

Conductual:

• Beneficios: evitar la caída del cabello, prevención de la caspa.

• Nivel de uso: Moderado.

- Mercado objetivo: Ego es un shampoo dirigido para aquellas personas que han sufrido y sufren de caspa y de caída de cabello y definitivamente le permitirá diferenciarse a los productos masculinos de los femeninos, ya que ningún hombre va a afirmar conscientemente que está usando un producto de mujer.

Posicionamiento de la marca

➢ Posicionamiento por atributos: Está enfocada en todos aquellos atributos específicos del producto, en el caso de Ego, ya que promete solucionar problemas reales y recurrentes de los hombres como son la pérdida del cabello y la caspa, también asocia elementos emotivos y expresivos que la gran mayoría de ellos persigue, que son el de sentirse y demostrar éxito y seguridad tratando de distinguirse de las mujeres.

➢ Usuario del producto: Esta asociado al usuario como tal o una clase de usuario. Algunas empresas esconden a un personaje famoso con el cual los consumidores quieren identificarse. Ego ha implementado para sus campañas publicitarias a dos personajes muy pintorescos y sofisticados de la televisión como lo es Santiago Camaño y Jorge Enrique Abello, y la competencia en este caso HEAD & SHOULDERS

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