Shampoo Ego

I. ANALISIS DE LA SITUACIÓN

1. Interna

1.1. Síntesis histórica de la empresa, cómo nació y su posterior desarrollo

QUALA S.A es una multinacional de consumo masivo dedicada a la producción y comercialización de productos pertenecientes a las categorías de bebidas, culinarios, cuidado personal, golosinas y congelados.

Sus inicios datan desde el año 1980, con una pequeña bodega ubicada en la ciudad de Bocayá, Colombia. Sus primeros productos estan orientados al consumo alimenticio (Instacrem, BatiCrema, Batilado, Paletin, La sopera, Quipitos, entre otros). Con cinco productos en el mercado y una creciente demanda, Quala S.A aún no contaba con un laboratorio y debía recurrir a un proveedor, razón por la que crea su propio laboratorio de investigación y desarrollo, el cual le permitió incursionar en la categoría de sopas con Hogareña en 1986 seguido un año después con LA SOPERA y así entrar a competir con dos de las más grandes compañías de alimentos del mundo (NESTLE y BEST FOOD, ahora UNILEVER).

El crecimiento de la compañía y la necesidad de contar con espacios adecuados para oficinas y una planta de producción llevó a QUALA S.A. a trasladarse a una sede propia en el año 1997. En 1998 inició su proceso de expansión internacional, ingresando a operar en el mercado de República Dominicana, seguida en el 2000 en Venezuela, 2003 en Ecuador, 2004 en Mexico, 2009 en Brasil y el 2010 en Perú, con EGO Shampoo.

Quala S.A. tiene el mérito de haberse convertido en una gran multinacional en poco tiempo, enfocándose al mercado de América Latina al llegar a países como Venezuela, República Dominicana y Ecuador, en donde cuenta con instalaciones propias que dejan el nombre de Colombia en alto, lujo que no se puede dar cualquier empresa y Quala S.A. lo ha hecho posible y sus ojos están puestos en la conquista del mercado Latinoamericano. Quala S.A siempre llevará progreso y desarrollo mejorando el nivel de vida de las personas con productos innovadores y de excelente calidad.

Misión:

“Dominar categorías de consumo masivo, construyendo marcas líderes y rentables, que ofrezcan una propuesta superior al Consumidor Popular Local”.

Visión Internacional:

“Para el 2016 nos consolidaremos como una exitosa empresa en Latinoamérica con proyección global, duplicando el número de macrocategorías en las que participamos, alcanzando posiciones de liderazgo en todas las categorías en las que estamos, duplicando el número de países donde operamos y llegando a un nuevo continente”.

Esto lo lograremos con modelos especializados para cada unidad de negocio operando de manera sinérgica y con un equipo innovador, de gente apasionada, alegre, sencilla, guerrera y con la determinación de los mejores.

1.2. Síntesis de sus productos o servicios: definición de productos o servicios que ofrece la empresa al mercado.

Quala S.A. es la compañía multinacional colombiana más exitosa en consumo masivo. Sin embargo, en el Perú estan haciendo su ingreso con uno de sus prodcutos mas representativos dentro del rubro del cuidado personal y este es EGO SHAMPOO, el primer shampoo diseñado exclusivamente para hombres con los beneficios que realmente necesitan: eliminar la caspa, evitar la caída del cabellos y con las mejores fragancias masculinas.

1.3. Imagen corporativa y de marca: descripción de la imagen que proyecta la empresa y la marca en los usuarios/consumidores.

Quala S.A es una compañía líder en el mercado, sólida, creativa, alegre, con ideas frescas e innovadoras, dispuesta a contribuir al desarrollo de Colombia y de América Latina.

¿Porque Quala S.A ha sido tan exitoso? Por la focalización en mercadeo, se concentra en entender los gustos y necesidades del consumidor y desarrolla productos diferenciados por su gran flexibilidad al cambio y lo más importante “su gente”.

Con el objetivo de captar nuevos mercado, hace su ingreso al Perú a través de su marca EGO Shampoo, con una campaña publicitaria agresiva, con un fuerte y claro mensaje hacia su público objetivo varonil, creándole la conciencia y necesidad de la utilización de un producto exclusivo para ellos, que los haga únicos e incomparables.

Debido a que el cabello masculino es diferente al femenino se necesita un shampoo especializado para él, el cual además de evitar la caspa, previene la caída del cabello, fortaleciéndolo desde la raíz gracias a su avanzado complejo vitamínico, y que brinda una fresca fragancia varonil.

Centrándonos en el nombre del shampoo, podemos decir que EGO está ligado al hecho de poder exaltar el ser varón, género que hasta el momento tuvo que someterse a la gran cantidad de productos que usan las mujeres como el shampoo de rizos definidos, con olor a frutas

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