Sistemas de Información Gerencial Unidad 1

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
SECCIÓN: “A”
ING. SAMUEL SOTO

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TAREA 1

BYRON DANIEL CHINCHILLA PÉREZ -0494-12-276
27-02-2016

INDICE

INTRODUCCION………………………………………………………………………        (1)

1. Áreas de conocimiento en SI que necesitan los profesionales
   del negocio…………………………………………………………………….        (2)

1. Conceptos Fundamentales…………………………………………….        (2)
2. Tecnologías de Información……………………………………………        (2)
3. Aplicaciones de Negocio……………………………………………….        (2)
4. Procesos de Desarrollo…………………………………………………        (2)
5. Retos administrativos/gerenciales……………………………………        (2)

1. Funciones de los Sistemas de Información……………………………..        (2)

1. Apoyo en los procesos de negocio………………………………….        (3)
2. Apoyo en la toma de decisiones………………………………………        (3)
3. Apoyo en la ventaja competitiva………………………………………        (3)

1. Tipos de Sistemas de Información………………………………………..        (3)

1. Sistemas de apoyo en las operaciones……………………………..        (3)
2. Sistemas de apoyo a la administración……………………………...        (3)
3. Otras clasificaciones…………………………………………………….        (3)

1. Sistemas Expertos………………………………………………..        (4)
2. Sistemas de Admón. De conocimiento………………………..        (4)
3. Sistemas funcionales de negocio………………………………        (4)
4. Sistemas de Información estratégica…………………………..        (4)

1. Retos Éticos y de IT……………………………………………………………        (4)

Diapositivas sobre Sistemas de Gestión del Conocimiento……………        (5)

Conclusiones……………………………………………………………………        (11)

Recomendaciones……………………………………………………………...        (12)

Bibliografía……………………………………………………………………….        (13)

INTRODUCCION

El trabajo que a continuación se presenta sirve como punto de inicio para conocer sobre los Sistemas de Información (SI) así como también la forma en que normalmente se clasifican, cuáles son sus funciones principales dentro de la organización, empresa o negocio, así como también de que tipos de los mismos existen todo esto bajo un enfoque netamente administrativo. Los retos éticos a los cuales los profesionales de IT se enfrentan entran y toman partido a la hora de la toma de decisiones por ello es importante conocer y tener una idea clara sobre los mismos.

1.         Áreas de conocimiento en SI que necesitan los profesionales de los negocios

1. Conceptos Fundamentales:

Conceptos básicos de comportamiento, técnicos, de negocios y gerenciales acerca de los componentes y de las funciones de los sistemas de información.

1. Tecnologías de Información:

Conceptos esenciales, desarrollos y temas referentes a la administración de la tecnología de información, es decir, hardware, software, redes, administración de datos y diversas tecnologías basadas en Internet.

1. Aplicaciones de negocio:

Los usos principales de los sistemas de información para las operaciones, administración y ventaja competitiva de un negocio. Aplicaciones de la tecnología de información en las áreas funcionales del negocio, como mercadotecnia, manufactura y contabilidad. Las aplicaciones empresariales interfuncionales, como la administración de las relaciones con los clientes y la planeación de recursos empresariales.

1. Procesos de desarrollo:

La forma en que los profesionales de los negocios y los especialistas de la información planean, desarrollan e implementan sistemas de información para satisfacer las oportunidades de negocio.

1. Retos Administrativos/Gerenciales:

Los retos de administrar de manera eficaz y ética la tecnología de información a los niveles de usuario final, empresarial y global de un negocio.

1.      Funciones fundamentales de los Sistemas de Información

1. Existen tres razones básicas para todas las aplicaciones de negocio de la tecnología de información. Se hallan en las tres funciones vitales que los sistemas de información pueden desempeñar para una empresa.

• Apoyo a sus procesos y operaciones de negocio.

• Apoyo a sus empleados y directivos en la toma de decisiones.

• Apoyo a sus estrategias para conseguir una ventaja competitiva.

1. Apoyo a los procesos de negocio: Como consumidor, usted a menudo encuentra sistemas de información que apoyan los procesos y operaciones de negocio en muchas de las tiendas minoristas en las que compra.
2. Apoyo en la toma de decisiones: Los sistemas de información también ayudan a los gerentes de las tiendas y a otros profesionales de los negocios a tomar mejores decisiones.
3. Apoyo en la ventaja competitiva: Lograr una ventaja competitiva sobre los competidores requiere una aplicación innovadora de las tecnologías de información.

1.      Tipos de Sistemas de Información

Algunos tipos de sistemas de información pueden clasificarse o como sistemas de información operativos o como administrativos.

1. Sistemas de apoyo a las operaciones:

Estos sistemas generan una variedad de productos de información para uso interno y externo. Sin embargo, no enfatizan la generación de productos específicos de información que puedan ser usados con mayor eficacia por los directores. Con frecuencia se requiere que los sistemas de información administrativos realicen un procesamiento adicional. Ejemplos: 1) Una refinería de petróleo utiliza sensores electrónicos conectados a computadoras para monitorear continuamente los procesos químicos y realizar ajustes instantáneos. 2) Los sistemas que mejoran las comunicaciones y la productividad de los equipos y grupos de trabajo, e incluyen aplicaciones que, a veces, se denominan sistemas de automatización de oficinas.

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