Starbucks, microentorno y macroentorno
Enviado por Renatocc • 8 de Noviembre de 2018 • Documentos de Investigación • 1.259 Palabras (6 Páginas) • 13.432 Visitas
• Investiga en fuentes confiables acerca del microentorno y macroentorno de
Starbucks (al menos 6 agentesen cada uno), posteriormente graficarás e ilustrarás de manera atractiva y representativa cada uno de losagentes y fuerzas que investigaste.
Microentorno:
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-Empresa: Starbucks es una empresa proveedora de distintos tipos de café y sus derivados a nivel internacional, es popularmente conocida por su publico joven y modernista, es una gran marca de productos con cafeína entre otras cosas.
-Proveedores: Los proveedores de Starbucks están principal mente en Latinoamérica, pero los principales proveedores de confianza son de la zona de México ya que tienen una estrecha relación con los cafeticultores de esa zona ya que han hecho una alianza de confianza y apoyo financiero.
-Intermediarios del MKT: La compañía Starbucks tiene muy pocos intermediarios, algunas veces la empresa colabora con otras marcas, las cuales proporcionan ya el producto procesado, pero ellos lo cambian a su propia marca.
-Competencia: En el mercado de las bebidas hay mucha competencia, ya que compite también cara a cara contra otras marcas de café muy reconocidas y con mayor accesibilidad, ya que el café es su producto principal muchas marcas intentan competir contra ella en precios y otras cosas.
-Clientes: Hay una gran variedad de tipos de clientes que recurren a esta franquicia de café, Starbucks es una cadena internacional que a logrado tener variedad en clientela, los más recurrentes son los jóvenes y trabajadores que usan la cafeína como un medio para despertar o relajarse y solamente para poder socializar.
-Grupos de interés: Esta empresa esta abierta para todo publico en general, abarca una gran cantidad de consumidores desde jóvenes hasta mayores ya que es un producto que es consumido por la gran parte de la sociedad actualmente.
Macroentorno:
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-Demográficos: Las sucursales de Starbucks suelen están en lugares de alto concurro de una ciudad o bien en lugares turísticos de una ciudad, ya que están ahí por su alto concurro de peatones diariamente.
-Económicos: En varios países en que Starbucks está presente, desafortunadamente no están en un estado económico enriquecedor, es por eso que la mayoría de sus establecimientos están ubicados en zonas de “clase media baja” ya que sus precios no son tan accesibles para todo público.
-Naturales: Starbucks esta consiente de en qué épocas su producto sube o baja, ya que el estado del clima o estación del año influye en ese factor, pero también otras cosas naturales pueden afectar a esta empresa ya que las cosechas de su café se pueden ver afectadas por diversos factores naturales a sea plagas, temblores u otros desastres que afecten a la productividad de los proveedores.
-Tecnológicos: Esta empresa invierte en su manufactura ya sea en inventos de productos desechables para cuidar el medio ambiente o crear plantas de café que sean inmunes a las plagas que estas las asechan y afectarían a la productividad.
-Políticos: Los establecimientos de Starbucks, siempre buscan están en regla y cumplir con las normas que el país en el que ejercen establezca para no tener ninguna clase de problemas en el consumo de su producto en dicho país.
-Culturales: Starbucks es una empresa de libre pensar que generalmente acepta todo aquel cliente que tenga cierto nivel cultural y social dignamente entendible.
• Realiza un análisis (al menos de 2 cuartillas) en el que expliques ampliamente qué agentes y fuerzas del microentorno y macroentorno fueron tomados en cuenta en la estrategia de marketing de la campaña “Todos sembramos café”. Incluye cuáles fueron los que, según tu criterio, no se tomaron en cuenta o consideras es posible mejorar.
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