Starbucks

Análisis pest

Políticos

- Seguridad y Salud

- Gestión Ambiental

- Compra responsable - Impacto ambiental

- Políticas internas de desarrollo

- Línea de carrera

Económicos

- Expansión de mercado

- Liquidez financiera

- Campañas promocionales de las bebidas -ingreso por productos

- Expansión-Generación de puestos de trabajo

Sociales

- Imagen institucional

- Compromiso con la comunidad

- Desarrollo de gestión de ambientes

- Cultura en desarrollo del café

- Servicio de calidad-experiencia starbucks

Tecnológico

- Desarrollo de mejores condiciones de cultivo

- Desarrollo de técnicas de manejos de tiempos

- Equipos de alta tecnología

- Herramientas inmeditas

Proveedores

- La empresa castaño , uno de los más importantes proveedores de starbucks en chile , pero se mantiene prácticamente en secreto , ya que , bajaría el nivel de Starbucks, porqué castaño ofrece lo mismo pero a menor precio . Lo que llevo a que a un acuerdo donde ninguna de las 2 partes de viera perjudicada.

Los clientes

- Starbucks poseen gran cantidad de poder de negociación porque no hay, ni siquiera un mínimo costo de cambio para los clientes, pero se encuentran en constate preocupación en dejar constetos y conforme a sus clientes y además hay una gran cantidad de ofertas disponibles para ellos.

Competencia

- Entre los competidores existentes es alta en la industria de Starbucks. Operan con importantes competidores como Costa, McDonald, Caribou Coffee , y Dunkin Donuts y miles de pequeñas tiendas locales de café y cafés.

- La amenaza de los productos y servicios sustitutivos para Starbucks es sustancial. Específicamente, sustitutos de Starbucks Coffee incluyen té, jugos, refrescos, agua y bebidas energéticas, mientras que los pubs y bares pueden destacarse como lugares sustitutos para los clientes de conocer a alguien y pasar su tiempo fuera del hogar y los ambientes de trabajo.

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- Sin embargo, la amenaza de nuevos participantes en la industria para competir con Starbucks es baja, debido a que el mercado está muy saturado y la cantidad inmensa de recursos financieros relacionados con los edificios y propiedades se requieren con el fin de entrar en la industria.

1. fortaleza

- Marca reconocida internacionalmente

- Ubicaciones estratégicas y accesibles.

- Alta calidad del producto.

- Filosofía organizacional arraigada al empleado.

- Mercadotecnia de producto y marca basada en moda.

- Fuertes valores éticos, el compromiso con el medio ambiente, y activistas comunitarios

2. Debilidades

- Lentitud del servicio, debido al sistema de pago y retiro del producto.

- Poca variedad de productos

- La estrella representa al consumidor americano con alto poder adquisitivo , lo cual no es bueno representar en otros países

3. Oportunidades

- Crecimiento de consumo de café y cambios en los hábitos sociales.

- Adquirir terrenos de cultivo para producir y cosechar su propio café.

- Agregar nuevos productos a su repertorio.

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