TECNICA DE VENTAS

Características Técnicas

Características Comerciales

Características Psicológicas

- según ramo las decisiones respecto al producto su finalidad  es Proveer a sus  clientes con excelente calidad, servicio y honestidad.

-marca: ramo

-envase: envoltura plástica, de color naranja.

-Diseño: este producto está hecho a base de harina, leche, grasa vegetal, sal y azúcar sabores diferentes: tradicional, chocolate, nuez y su nuevo sabor trozos de chocolate.

-tipo de producto a vender:industrial

-caracteristicas del mercado:es amplio y geográficamente disperso.

- se genera la necesidad de tener un contacto directo con el cliente y ofrecer un servicio post venta para fidelización de este.

-busca que el consumidor asocie el producto 

-mejorar la competitividad e innovar.

Servicio postventa

-mantenimiento: debe mantenerse en un lugar limpio y seco a una temperatura mayor a 35°c

-garantias:debe consumirse en el menor tiempo posible y antes de la fecha de vencimiento indicada

Instalación: Personales Productos Ramo S.A. Inversiones Molano Camacho S.C.A. Avicultura Industrial Avinsa S.A. Molinos las Mercedes S.A. Zona Franca PIR S.A.S Faro Investments S.A.S

Entrega:se realiza desde las diferentes agencias.

Financiación: se debe pagar la mercancía de inmediato y en efectivo.

-etapa del proceso de compra: uso por parte de cualquier persona (en adelante el USUARIO) del sitio web cuya dirección electrónica es www.ramo.com.co

-Etapa de ciclo de vida del producto: nació en el departamento de mercado de productos ramos hace 69 años con la incursión del producto gala como un producto individual para los consumidores del ponqué tradicional

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-alternar con nuevas tecnologías para un buen desarrollo en el mercado

-mejorar su economía para mantenerse firme con el consumidor

-tener plena confianza de consumo  de un buen producto.

-Las familias son las que toman la decisión de compra ya que los niños les llama la atención este producto.

--la evaluaciondel nivel de satisfacción de los clientes externos de la Empresa .... Frecuencia en la compra de productos ramo  se da por la atención al cliente incluyendo todo servicio psterior.

Características técnicas por parte del consumidor:

Precio:3.090

Gama:ofrecer al mercado productos mas económicos al alcance de cualquier persona.

Línea:cuenta con 44 lineas.

Amplitud:ponqué,pasabocas,galletas y colaciones,pan.

Profundidad:cuenta con 8 tipos de productos.

La línea de ponques cuenta con 8 tipo de productos con un total de 24 articulos .

La línea pasabocas cuenta con tres tipos de productos con un total de 5 articulos.

La línea de galletas y colaciones tiene tres tipos de productos con 10 articulos .

La línea de pan cuenta con 4 tipo de productos y 5 articulos.

-gestión de marca:ramo

-es una de las marcas que mas se ha identificado en generaciones de los colombianos .

-es un ejemplo de emprendimiento y un caso de mercadeo digno de estudiar.

-La compañía continúa ampliando su portafolio lanzando al mercado nuevos productos y dándole a estos una nueva imagen para lucir más atractivos en medio de unos mercados altamente competidos y con una oferta variada

-Entre los objetivos de la compañía para los próximos años están el tener presencia en otros mercados fuera del país, fortalecer la región Caribe y construir una cuarta planta.

-el componente cognitivo es que los jóvenes asocian con buena reputación y honestidad por ende tienen un alto grado de respeto por esta.

-se puede aprovechar la existencia existente en redes sociales para complementar estrategias físicas generando un impacto emocional mas fuerte.

-la marca Ramo está arraigada a la tradición, que ha mejorado en los últimos años pero que no ha sido eficaz con sus últimas acciones de innovación de producto.