TEST DE LECTURA ESTRATEGIA PUESTA EN ACCION

Universidad de artes, ciencia y comunicación (UNIACC)

MBA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MODULO 2: Estrategia competitiva para la gestión

Estrategia puesta en acción

TEST DE LECTURA

Maestrante: 

Adrian Hernández Quevedo

Docente: 

Ulises Eduardo Bacho Gahona

Concepción, enero 2021

Instrucciones de la evaluación

De acuerdo a las lecturas de la Unidad, analice y responda las siguientes preguntas en forma precisa, de acuerdo a las temáticas consultadas:

1. ¿De qué depende la configuración de la organización? ¿Por qué?

La configuración de una organización se compone de estructuras (que describe los papeles, responsabilidades y relaciones jerárquicas), procesos que respaldan y guían a los individuos y relaciones los conectan. La razón por la cual dependen de estos elementos se puede entender al analizar brevemente cada elemento:

• Estructuras: Establece la organización esquemática del negocio, de esa forma se pueden afectar los patrones de comunicación estratégica y al intercambio de conocimiento. Se indica además cómo deben ser formuladas las estrategias para capacitar al personal de acuerdo con los departamentos funcionales o la ubicación geográfica de las sucursales de la empresa, por ejemplo. Por último, ayuda a enfrentar los retos que se le presentan a la organización.
• Procesos: Permiten el control de las operaciones de una organización ya estructurada. Centran el funcionamiento de la empresa hacia los factores productivos para gestionar los recursos o en los productos para garantizar el cumplimiento de metas. Esto puede ser alcanzado mediante la supervisión directa de las operaciones o a través de la creación de normas y condiciones que permitan el alcance de objetivos en forma semiautomatizada sin la observación directa de los procesos.
• Relaciones: Al entender los principios básicos de considerar relaciones internas y externas para la organización.

• Internas: Permiten establecer responsables y delegar la autoridad de acuerdo al análisis de capacidades directivas. Adicional a ello, crea un ambiente propicio para el trabajo en equipo y la toma de decisiones con varias mentes puestas en acción.
• Externas: Permiten crear alianzas con prestadores externos que refuercen la producción de la empresa y trabajen sobre las debilidades haciendo uso de oportunidad de contratación.

1. ¿Qué es primero? ¿la estructura o la estrategia? ¿por qué?

En su clásico libro "Strategy and Structures", Alfred Chandler, académico y asesor de empresas, dio una de las reglas fundamentales de la dirección estratégica: "salvo que la estructura que se dé en la empresa se derive de la estrategia seguida, se producirán ineficiencias y riesgos serios para los resultados".

En las prácticas organizacionales actuales las estructuras siguen a la estrategia de la misma manera que el pie izquierdo sigue al derecho al caminar; o sea estrategia y estructuras están relacionadas en forma recíproca, y no en un único sentido. Así, la selección de la estrategia y el diseño estructural para aplicarla en la práctica no es un tema simple o rectilíneo, sino un problema vital en el éxito y en el futuro de las empresas.

Las observaciones de los párrafos anteriores señalan que una empresa debe estar estructurada de acuerdo con la estrategia que se planifica en conjunto a la configuración de la empresa. Estructurar a la empresa y formar estrategias deben ser procesos simultáneos, incluso deben ser dinámicos. Esto porque, ante una empresa ya estructurada y con una estrategia definida con el paso del tiempo puede haber un cambio significativo en el mercado que requiera un nuevo diseño estratégico con reorientación de objetivos, requiriendo incluso la reestructuración de acuerdo con el nuevo norte de la empresa.

1. ¿De qué manera el proceso de selección del personal como recurso podría afectar la estrategia de la empresa?

Por múltiples razones la selección personal como recurso orienta la estrategia o la hace evolucionar:

1. Se pueden crear estrategias de auditoría que permitan identificar el apego de los trabajadores a las estrategias actuales e incluso identificar las competencias nucleares de los individuos que se adapten a la estrategia.
2. Se analiza el proceso de evaluación de personal para crear estrategias de evaluación integral que detecten trabajadores que potencialmente puedan aportar desde una perspectiva distinta al cumplimiento de los objetivos o incluso a la reorientación de la estrategia local.
3. Se estima la importancia del sistema de recompensas constatando el impacto en el desempeño grupal con el aprovechamiento del recurso humano y las capacidades de individuos o grupos de trabajo.
4. Se crean estrategias de reclutamiento de personal requerido por evolución del mercado para captación de clientes o de potenciales trabajadores que aporten en el desarrollo de la estrategia.
5. Se plantean estrategias de reasignación laboral tras la necesidad de reestructuración empresarial o cambio de estrategia departamental.
6. Permite utilizar a individuos competentes como capacitadores e incluso motivadores del resto de trabajadores para potenciar la creatividad e innovación.
7. Favorece la creación de estrategias de capacitación al personal para motivar al crecimiento profesional y vínculo con la empresa. 

1. ¿De qué manera las expectativas financieras de las partes interesadas podrían afectar la estrategia de la empresa?

Las expectativas financieras marcan el cambio estratégico de la empresa de acuerdo con la parte interesada:

1. Los inversores institucionales son los principales beneficiarios de las utilidades de la empresa y por ende se debe considerar al formular estrategias en plazos de acuerdo con la presión que estos puedan ejercer.
2. Para formular estrategias de surgimiento de empresas en quiebra o con aumento de costos marginales, es necesario considerar la responsabilidad de pago a los banqueros o acreedores que se convertirán en una red aliada inversora para impulsar el negocio.
3. Se debe brindar un ambiente de seguridad de liquidez a los empleados para evitar deserciones laborales y a proveedores para garantizar la posición estratégica competitiva en exclusividad de proveedores o acuerdos con los mismos.
4. Considerando el macroentorno es fundamental orientar siempre la estrategia considerando a los clientes y a la población afectada por procesos productivos industrializados respecto a contaminación, aporte de empleos a la comunidad, calidad del producto y competitividad de costos.

1. ¿Por qué los cambios de rutinas y símbolos de la organización pueden constituir una poderosa señal y un fuerte estímulo del cambio?

Los cambios de rutinas y símbolos son una poderosa señal de cambio por constituir un motor de arranque a cambiar esquemas de comportamiento que son usuales y generan malas costumbres o prácticas de una empresa. Permiten la horizontalización de la cadena de mando al permitir la interacción entre directivos y empleados. Además de ello, puede brindar una óptica distinta acerca de las políticas laborales implementadas o las estrategias de funcionamiento al verla puesta en acción en el día a día de la empresa.

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