TRABAJO FINAL INVESTIGACION DE MERCADOS

TRABAJO FINAL INVESTIGACION DE MERCADOS

INTRODUCCION

La competitividad a la que se enfrentan las empresas en el sector lechero hoy en dia, hace evolucionar la implementación de nuevas estrategias y metodologías para adaptarse y saber los nuevos gustos y  preferencia de sus consumidores actuales y llegar a los consumidores potenciales, así manteniendo o ampliando su cuota en el mercado.

 Con el método cualitativo, cuantitativo y experimental se realiza la presente investigación por medio de una encuesta escrita, haciendo una investigación interna y externa sobre la empresa ´´PIL´´ y sobre la competencia de dicha empresa o situación del sector lechero en santa cruz así poder medir y observar mediante la toma de una muestra estudiada estadísticamente la conducta del consumo de leche, la conducta de sus clientes actuales y clientes potenciales.

INDICE

1. Objetivo de la investigación        

1. Objetivos especifico

1. Planteamiento del Problema

1. Problema de Decisión Administrativa
2. Problema de Investigación de Mercados        

1. Enfoque del Problema

1. Modelo Analítico

1. Preguntas de Investigación de Mercados
2. Hipótesis

1. Diseño De La Investigación

1. Definición de la información
2. Recopilación de Datos Primarios
3. Recopilación de Datos Secundarios
4. Análisis de las Encuesta
5. Técnica de Muestreo
6. Trabajo de Campo

1. Análisis de Datos

1. Metodología
2. Análisis de la Encuesta Principal
3. Análisis Cruzados
4. Validación de Hipótesis

1. Presentación del informe        
2. CONCLUSIONES
3. RECOMENDACIONES
4. BIBLIOGRAFIA
5. ANEXOS

1. Objetivo de la investigación

Esta investigación de mercado tiene por objetivo conocer los hábitos de la población de la compra gustos y consumo de la leche de la ciudad de santa cruz

1. Objetivos especifico

• Determinar el porcentaje de personas que consumen leche en santa cruz de la sierra.
• Determinar las marcas de preferencia, consumo y tipo de leche en la ciudad de santa cruz
• Determinar con qué frecuencia y cuantos litros consume de leche
• Determinar lugar de compra y precio de la leche
• Determinar qué tan importante es la publicidad para su consumo

1. Planteamiento del Problema

La fidelidad y preferencia de los consumidores de leche.

1. Problema de Decisión Administrativa

• ¿en qué momento del día consumen más leche?
• ¿Cuáles son los medios mediante las cuales se da a conocer el producto?
• ¿medios de distribución de la leche hacia la población?

1. Problema de Investigación de Mercados

• Existe mayor consumo de leche por las mañanas y la mediatarde.
• Determinar si los medios de comunicación son adecuados para la difusión de información acerca del producto.
• Qué medio de transporte es el más económico y viable para distribuir el producto a las distintas regiones de santa cruz.

1. Enfoque del Problema

Para poder llevar a cabo nuestra investigación fue necesario el tener bien en claro nuestro objetivo que es porque la gente busca cierto tipo de leche, para obtener información se realizó una encuesta a una cierta parte de la población de santa cruz.

Mediante lo cual nos daremos cuenta que tipo de leche prefiere la población y de esta forma poder mantener la fidelización de los consumidores.

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