TRABAJO INFORME DE WALMART Y NIKE

INTRODUCCION

En primera instancia cabe destacar las falencias desarrolladas por ambas cadenas comerciales, donde por producto de realizar cambios en su estructura de la cadena de abastecimiento se vieron envueltos en pérdidas para sus respectivas instituciones y a la ves descontento del cliente.

OBJETIVOS

El objetivo principal es realizar detectar el error en la administración de la cadena de abastecimiento de ambas empresas y de esta forma poder contribuir con:

• Posible mejora a la planificación desde un principio
• Realizar intervención en la empresa para poder poner en marcha la planificación.
• Evaluación de la administración a los cambios desarrollados

DESARROLLO

WALMART:

En el ejercicio Walmart por el afán de querer rebajar costos en su personal se vio afectado en una de las mejores cadenas de abastecimiento existentes, dado que no existía rotación de inventario, producto del bajo número de personal, el cual genero estantes vacíos en sus salas de venta y por consecuencia generando un rechazo de parte de su clientela. En este caso el sistema de Planificación Push se efectúa de manera correcta, queda claro que la dificultad no es por su sistema de producción.

• Mejora, Disminución parcial de los empleados, por ejemplo, solo de una sección, en primera instancia.
• Monitoreo de estado de la rotación de inventario durante un periodo generando en una planificación a corto plazo.
• Evaluación de nueva planificación y reestructuración del resto de los departamentos si los resultados fueron positivo, de lo contrario generar nueva planificación. Evaluación con encuesta a los clientes para la retroalimentación.

NIKE:

Con la intención de optimizar su cadena de abastecimiento, incorporo un sistema tecnológico a su cadena la cual, debido a fallas, genero un desabastecimiento en productos de primera línea en ventas versus sobre stock de productos de segunda línea en ventas.

• Mejora, mientras se aplica el nuevo software en la gestión de inventario (Marcha Blanca) realizar una Planificación Pull para poder erradicar el sobre stock en la producción de determinados productos y a la vez no quedarse con quiebre de stock de los productos de alta gama, incorporando un correcto sistema de comunicación desde las tiendas (clientes internos y externos) hacia el área de planificación de producción.
• Monitoreo, en base a Planificación a corto plazo, para efectos de verificar cambios parciales en el sistema de software de administración de la cadena de suministros, hasta que este correctamente realice el servicio para el cual fue adquirido y a la vez monitorear la información otorgada de parte de los clientes versus la producción de los productos por ejemplo con listes relacionados al cliente (lote 0001-1 para Falabella) de esta forma poder ver el cumplimiento de la planificación.
• Evaluación, pasada la marcha blanca en el software verificar el correcto funcionamiento de este, realizar cambios cliente a cliente manteniendo el mismo sistema de planificación Pull para así generar cambios mínimos en toda la cadena de suministros. Evaluación con encuesta a los clientes para la retroalimentación.

CONCLUSION

Dada las características de ambas empresas tengo que expresar que se han dado ambos sistemas de Planificación en su cadena de abastecimiento, detallando en el caso de Wallmart queda especificado un sistema de planificación Push, mientras que en el caso de la empresa Nike en el desarrollo de las mejoras a realizar en su estructura de la cadena, es necesario una planificación en Pull. De esta manera estaríamos logrando que ambas empresas puedan mejorar el servicio para con sus clientes.

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