TiVo

Redacte una breve conclusión con respecto a las estrategias de marketing experiencial y su relación con la compañía analizada (TiVo). Recuerde incluir las referencias bibliográficas consultadas.

Según The Yankee Group, entre 2,5 y 2,8 millones de hogares norteamericanos disponen de sistemas de grabación digital, y en cuatro años alcanzarán al menos a 25 millones. Además, estima que dos tercios de ellos estarán integrados en sistemas de televisión por satélite o cable. No hay que olvidar que, aunque TiVo es la marca más conocida, sólo el 17% de los DVR son de esta compañía. El líder actual en sistemas de grabación digital es EchoStar, que recientemente anunció que lleva vendidas un millón de unidades de su propuesta de DVR. El vicepresidente de esta compañía es más que optimista respecto al futuro: Esta tecnología se va a convertir en el estándar, afirma.

Por lo que se refiere a las compañías de cable, Comcast, la más importante en el mercado norteamericano, se ha concentrado hasta ahora en el vídeo bajo demanda, aunque también ha empezado a ofrecer el sistema DVR en algunos de sus mercados, y planea lanzar, en colaboración con Motorola, un nuevo sistema de grabación digital el año que viene.

Por su parte, Time Warner ofrece el sistema antes referido en 28 de sus 31 mercados locales. La compañía espera alcanzar en breve los 250.000 suscriptores a este servicio. Estas amenazas explican la fuerte caída de las acciones de TiVo, que han perdido en los últimos meses hasta un 40% de su valor, y sus movimientos para redefinir sus objetivos y ampliar su mercado.

Así, la compañía californiana planea un cambio de modelo de negocio basado en reinventarse como proveedora de software para otras compañías que desarrollan sus propios sistemas de grabación digital. Algunas firmas de referencia como Pioneer o Toshiba ya tienen en el mercado productos que incluyen software de TiVo.

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