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UNIDAD 3 ELEMENTOS DE LA MERCADOTECNIA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN


Enviado por   •  13 de Abril de 2017  •  Tarea  •  1.913 Palabras (8 Páginas)  •  432 Visitas

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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION[pic 1]

(ESCA)[pic 2]

UNIDAD SANTO TOMAS

        

UNIDAD 3 ELEMENTOS DE LA MERCADOTECNIA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ACTIVIDAD 1 MI CUADERNILLO DE TRABAJO

SERGIO ACZEL CASTAÑO PONCE DE LEON

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

PROFESOR: ANTONIO XAVIER SOSA ACEVEDO

Instrucciones Generales: Resuelve las siguientes actividades apoyándote en la lectura “El proceso lógico de la mercadotecnia y su sistema de información”.

  1. ¿Por qué se dice que un mercado no es todo homogéneo?

Porque es diverso; debe estar dividido en una vasta lista de organizaciones y empresas que se diferencian los unos de los otros en función de cultura, preferencias, ubicación, status socioeconómico, personalidad, etc. A esto se le conoce como segmentación del mercado y sirve para enfocar con precisión los recursos, optimizarlos y lograr un buen resultado.

  1. Construye el siguiente cuadro conceptual sobre el tema “Segmentación del Mercado”.

[pic 3][pic 4][pic 5][pic 6]

  1. [pic 7]

[pic 8]

4)        ¿Para segmentar un mercado existe un solo método?, ¿por qué?

No, porque para segmentarlo se consideran variables para determinar la estructura delmercado y satisfacer las necesidades que tenga del producto o servicio

  1. Explica con tus propias palabras los requisitos que Kotler y Armstrong proponen para que los segmentos de mercado sean útiles para los propósitos de una empresa.

Requisito

Mi explicación

Ser medibles

Nos permite conocer a cuantos y quienes nos vamos a dirigir, su poder de compra, tipo de comprador, ubicación, etc.

Ser accesibles

Que los medios existentes se encuentren al alcance de ese segmento y se pueda llegar de forma eficiente y a bajo costo

Ser sustanciales

Debe ser lo suficientemente grande para que sea rentable la elaboración del programa de marketing elaborado a medida.

Ser diferenciales

Tiene que estar perfectamente definido, así el marketing podrá hacer que responda a acciones específicas al estar orientado a él

  1. ¿Qué es un perfil de segmentos y para qué crees que le sirva a una empresa elaborarlo?

Conjunto de variables que se combinan para tener conocimiento de cierta información y es importante para poder distinguir a qué tipo de mercado vamos a dirigirnos y cuáles son los posibles productos o servicios de la empresa para poder satisfacer las necesidades de los clientes potenciales.

  1. Menciona las variables utilizadas para la segmentación de los mercados.
  • Variables geográficas.
  • Variables demográficas.
  • Variables pictográficas.
  • Variables de comportamiento.

  1. Construye el siguiente cuadro de las variables que se necesitan para segmentar un mercado. Apóyate en la lista que se presenta a continuación, es importante que lo hagas sin ver tu material. Una vez terminado tu cuadro consulta tu material y sombrea los elementos que no pertenezcan a la variable.

Variables geográficas:

  • Región del mundo o del país.
  • Tamaño del país.
  • Clima.

Variables demográficas:

  • Edad.
  • Género.
  • Orientación sexual.
  • Tamaño de la familia.
  • Ciclo de vida familiar.
  • Ingresos.
  • Profesión.
  • Nivel educativo.
  • Estatus socioeconómico.
  • Religión.
  • Nacionalidad.

Variables Psicográficas:

  • Personalidad.
  • Estilo de vida.
  • Valores.
  • Actitudes

Variables de comportamiento:

  • Búsqueda del beneficio.
  • Tasa de utilización del producto.
  • Fidelidad a la marca.
  • Utilización del producto final.
  • Nivel de 'listo-para-consumir'.
  • Unidad de toma de decisión.

  1. Elabora un diagrama de pasos sobre el proceso para segmentar un mercado

Pasos

Detalle importante respecto de este paso

(Explicación personal)

1.- Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercado.

El vendedor examina atentamente el mercado para determinar las necesidades específicas que satisfacen las ofertas actuales

2.- Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros.

Tienen en común los candidatos que comparten un deseo que los distingue de otros segmentos de mercado con deseos distintos.

3.- Determinar el tamaño de los segmentos y el grado en que se les está satisfaciendo.

El último paso consiste en calcular cuánta demanda representa cada segmento y la fuerza de la competencia.

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