VINCULACIÓN Y CONTRATACIÓN

La entrevista

Es un método de evaluación, donde hay una comunicación establecida entre dos o más personas, con varios objetivos definidos, donde se hace un intercambio de información a través de preguntas para evaluar al candidato para un puesto de trabajo.

La finalidad de una entrevista es determinar si el candidato es el adecuado para el puesto de trabajo o vacante que se requiere, el objetivo del entrevistador es conocer al candidato, comprobar sus actitudes personales, identificar la personalidad, su relación en el ambiente laboral, las competencias que tiene para el buen desarrollo de sus tareas e informar al candidato sobre la empresa y el puesto de trabajo.

Fases que componen la entrevista

Inicial: En esta fase todo debe ser muy espontaneo, se hace un saludo y presentación por parte del entrevistador, normalmente se hace una charla de un tema no muy relevante para que el entrevistado se sienta más cómodo y disminuya la ansiedad, se explican los objetivos y el desarrollo de la entrevista.

Desarrollo: Aquí se plantean algunas preguntas sobre las áreas de educación, experiencia, historia laboral, motivaciones y lo que el entrevistador crea necesario para el conocimiento del candidato, también se debe dar información sobre el puesto de trabajo.

Cierre: En esta fase se da la posibilidad al candidato de hacer preguntas de las dudas que tenga sobre el proceso o el puesto. Hay que finalizar de manera amable y cordial, agradeciendo al candidato por el tiempo y disposición. Hay que llenar completamente la ficha de la entrevista.

Características generales

Determinar un buen lugar para el desarrollo de la entrevista.

La puntualidad.

Cordialidad.

Flexibilidad la hora de formular las preguntas.

Se debe realizar un análisis del puesto previamente.

Las entrevistas a los diferentes candidatos debe ser lo más uniforme posible para después poder comparar los candidatos, se debe obtener la misma información de todos los candidatos.

El entrevistador debe tener un muy buen conocimiento de esta técnica, no cualquiera realiza este proceso. La entrevista debe parecer una conversación pero sin salir de su finalidad.

La entrevista comúnmente es la última prueba antes de tomar la decisión de quien ocupara el puesto.

Tipos de entrevista

Según su estructura:

Cerrada: La entrevista se realiza con preguntas cerradas y concretas, es utilizada cuando se requiere información objetiva.

Abierta: No está estructurada, se realizan preguntas generales, son más espontaneas, genera más confianza al entrevistado, se utiliza cunado se quiera información referente al carácter y personalidad.

Mixta: Es la mezcla de las dos anteriores. Es la más frecuente ya que se hacen preguntas ya establecidas pero se relacionan con las espontaneas y así se obtiene una información más completa del candidato.

Según el número de personas:

Individual: Entrevistador y entrevistado.

Esta entrevista se realiza para que el entrevistador sea más sincero y de los datos que se requieren de carácter personal y por tanto confidencial.

Colectiva:

Entrevistador y varios entrevistados; se evalúa la capacidad de hablar en público y la relación con los demás.

Dos o más entrevistadores y un solo entrevistado; aquí se califica al entrevistado de acuerdo al criterio de cada entrevistador y se debe dirigir a todos aunque no sea quien realiza la pregunta.

Según el número de entrevistas:

Entrevista inicial o preliminar; es utilizada cuando hay demasiados candidatos, es poco profunda y se basa en el currículum, para reducir candidatos.

Entrevista de selección; se basa en la motivación, habilidades, actitudes,

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