Programa de Formación: Desarrollo de la inteligencia emocional en lo personal y laboral

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

El concepto de inteligencia emocional fue popularizado por el psicólogo estadounidense Daniel Goleman y hace referencia a la capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos. La persona, por lo tanto, es inteligente (hábil) para el manejo de los sentimientos.

Para Goleman, la inteligencia emocional implica cinco capacidades básicas: descubrir las emociones y sentimientos propios, reconocerlos, manejarlos, crear una motivación propia y gestionar las relaciones personales.

 Lo que nos ofrece la inteligencia emoción la son herramientas y habilidades con las que resolver mejor las complejidades de nuestros contextos sociales. Trabajar las emociones a diario y hacerlo bien, nos permitirá ser más solventes en el campo del crecimiento personal.

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Cada uno de estos componentes es una capacidad adquirida que da lugar a una realización sobresaliente en algún aspecto nuestra competencia emocional, y nos muestra hasta qué punto sabemos llevar el potencial de la inteligencia emocional a los diferentes aspectos de nuestra vida diaria.

1. LA AUTOCONCIENCIA es la capacidad de entendernos a nosotros mismos y significa tener un profundo entendimiento de nuestras emociones, fortalezas, debilidades, necesidades e impulsos. Aquellos con un alto grado de autoconciencia reconocen como sus sentimientos los afectan a sí mismos y a otras personas, así una persona autoconsciente sabe cuáles son los límites que despiertan lo peor y lo mejor de sí mismo. La autoconciencia tiene por ejemplo 3 indicadores:

• La conciencia emocional es la capacidad para reconocer que nuestras emociones afectan nuestras acciones y la capacidad de utilizar nuestros valores como guías en el proceso de una toma de decisión.
• La valoración adecuada de uno mismo de nuestros puntos fuertes y debilidades, los puntos que debemos fortalecer y la capacidad de aprender de la experiencia.
• La confianza que tenemos en nosotros mismos es el coraje que se deriva de la certeza de las capacidades de nuestros valores y nuestros objetivos.

1. LA AUTORREGULACIÓN es la capacidad de controlar o de gestionar nuestros impulsos y estados de ánimo. Se encuentra compuesto por:

• El autocontrol. Manejar efectivamente las emociones y los impulsos perjudiciales.
• La confiabilidad. Exhibir honradez e integridad.
• La integridad. Responsabilidad en el cumplimiento de nuestra actuación personal.
• La adaptabilidad. Flexibilidad para manejar cambios y desafíos.
• La innovación. Estar abierto a ideas y enfoques novedosos y a nueva información.

Estas son diferentes capacidades o características que nosotros debemos tener, que nos permitan manejar nuestras emociones intentando controlar la forma como reaccionamos a los impulsos y los estímulos que vienen del exterior.

1. LA MOTIVACIÓN son las tendencias emocionales que guían o que facilitan el logro de nuestros objetivos. Esta incorporada por:

• La motivación del logro es esforzarse por mejorar O satisfacer un determinado criterio de excelencia.
• El compromiso que secundarios objetivos de un grupo o de una organización.
• La iniciativa que es la prontitud para actuar cuando se presenta la ocasión.
• El optimismo es la persistencia en la consecución de los objetivos a pesar de obstáculos y de contratiempo.

1. LA EMPATÍA es la conciencia sobre los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los demás, la empatía hace que las personas se ayuden entre sí. Cuando una persona consigue sentir el dolor o el sufrimiento de los demás poniéndose en su lugar, despierta el deseo de ayudar y actuar siguiendo los principios morales. La capacidad de ponerse en el lugar del otro, que se desarrolla a través de la empatía, ayuda a comprender mejor el comportamiento en determinadas circunstancias y la forma como el otro toma las decisiones.

1. LAS HABILIDADES SOCIALES son una capacidad para inducir respuestas deseables en los demás,

es poder generar influencia utilizando tácticas de persuasión, es poder comunicarnos emitiendo mensajes claros y convincentes, generar liderazgo inspirando y dirigiendo a grupos y personas.

Convertirnos en impulso hacia el cambio, contribuyendo la resolución de conflictos desarrollando relaciones colaborando y cooperando y generando habilidades de equipo.

Estos serían los diferentes componentes de la inteligencia emocional el estudio detallado de cada uno de ellos, primero hacia adentro y luego hacia afuera, nos permitirán generar el desarrollo de nuestra vida en un ambiente mucho más estable y obteniendo los mejores beneficios.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

EXPRESIÓN DE MIS EMOCIONES

Casi todas las personas creen que cuando la mente humana empieza a funcionar, lo primero que hay en ella son pensamientos. Pero lo que muchas desconocen es que, en una línea más profunda, que aquella en que se forma el pensamiento, nacen los sentimientos y emociones, que generan el pensamiento.

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