DESARROLLO DE CLASES INTELIGENCIA EMOCIONAL

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Conceptos básicos de la inteligencia emocional

Material de estudio

DEFINICIÓN CONSENSUADA DE INTELIGENCIA

Es un proceso cognitivo donde se hace uso de las capacidades y habilidades para resolver problemas; lo cual permite a una persona adaptarse a su ambiente

PRINCIPALES TEORICOS EN MATERIA DE INTELIGENCIA

1. Piaget

Ubica la inteligencia como la capacidad biológica de adaptarse a diversos ambientes. Implica los siguientes procesos:

• Asimilación
• Acomodación

Su postulado básico consiste en que si la persona tiene sus estructuras biológicas desarrolladas en forma normal, de acuerdo a su edad, todas las personas desarrollan los mismos procesos de aprendizaje, desconociendo así el valor de la cultura y el contexto.

1. Vigostky

En la inteligencia influyen factores tales como: prácticas sociales, cultura y el lenguaje. Ubica al lenguaje y la cultura como los factores principales para que se favorezca el aprendizaje y por ende se afecte las habilidades de las personas, es decir su inteligencia.

Las diferencias individuales obedecen a factores socio- culturales.

1. Gardner  inteligencias múltiples

Busca explicar las diferencias de las personas en el campo educativo. Encuentra que las personas desarrollan una serie de destreza, las cuales van en relación directa al estilo de interacción con el ambiente.

Define a la inteligencia como la capacidad de resolver problemas en diferentes entornos.

En su teoría de las inteligencias múltiples propone que la persona tiene o puede desarrollar una serie de habilidades o destrezas que operan de forma independiente y que ubican estilos de pensamiento diferente.

Ellas son

• Inteligencia musical
• Inteligencia corporal o cinestésica
• Inteligencia lingüística
• Inteligencia lógico matemática
• Inteligencia interpersonal
• Inteligencia intrapersonal
• Inteligencia naturalista

APARICION DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Goleman  inteligencia emocional

Define la IE como: “Es la habilidad de motivarse, y persistir ante las decepciones; controlar el impulso y demorar la gratificación; regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar; mostrar empatía y abrigar esperanzas.

Ubica la IE como el conjunto de las siguientes habilidades:

• AUTOCONCIENCIA (Conocimiento de las propias emociones y su expresión)
• AUTORECUGLACION (control de impulsos, y regular el estado de ánimo)
• AUTOMOTIVACION (impulsarnos a perseverar a pesar de la frustración)
• EMPATIA (confianza, aceptación del otro. Ponerse en  su lugar)
• HABILIDADES SOCIALES (controlar y direccionar las emociones del otro para solución de conflictos  y la convivencia)

FUNCION DE LA IE: Sirve para el desarrollo de habilidades sociales y de autoconcepto direccionado hacia el manejo de las emociones en las relaciones, la interpretación de las situaciones intrapersonales e interpersonales, la interacción fluida, la persuasión, negociación y resolución de conflictos, la cooperación y el trabajo en equipo. 

Efectos positivos del entrenamiento en  IE en las empresas

• Mejora la comunicación y las relaciones interpersonales entre los miembros de la empresa y los clientes.
• Aumenta la motivación y el liderazgo del trabajador.
• Las personas se sienten más comprometidas con sus tareas cotidianas.
• Se trabaja en un clima laboral tranquilo, donde todos se entienden y se respetan sus puntos de vista.
• Asciende la rentabilidad de la empresa.

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