Capitulo 10 Los Equipos De Trabajo

Capitulo 10: Los equipos de trabajo

¿Cómo se explica la creciente popularidad de los grupos en las organizaciones?

Conforme las organizaciones se reestructuran para competir con mas eficacia y eficiencia, recurren a los equipos como la mejor forma de aprovechar los talentos de los empleados, la administracion ha descubierto que los equipos son mas flexibles y responsables ante los eventos cambiantes que los departamentos tradicionales u otras formas de grupos permanentes, pero no se debe ignorar las propiedades de los equipos.

2. ¿Cual es la diferencia entre un grupo y un equipo?

grupo de trabajo

Es aquel que se relaciona principalmente para compartir la información y tomar decisiones para ayudar a cada miembro al desenvolverse dentro de su área de responsabilidad. Su desempeño es meramente la sumatoria de la contribución de cada miembro del grupo.

equipo de trabajo

Genera sinergia positiva a través de un esfuerzo coordinado. Es aquel en el que los esfuerzos individuales dan como resultado un desempeño mayor que la suma de las aportaciones por individuo.

3. ¿Cuáles son los cuatro tipos de equipos?

Equipos de solución de problemas

Cinco a doce empleados del mismo departamento. Los miembros comparten ideas y ofrecen sugerencias de cómo se pueden mejorar los métodos y procesos de trabajo. Rara vez se les da la autoridad de implementar de manera unilateral cualquiera de sus estrategias sugeridas.

Equipos de trabajo autodirigidos

Grupos de empleados de entre 10 a 15 personas que llevan a cabo trabajos relacionados o interdependientes y que se hacen cargo de muchas de las responsabilidades de sus supervisores. Los equipos que son totalmente autodirigidos (planeación y programación del trabajo, asignar tareas, controlar el ritmo colectivo, tomar decisiones operativas y trabajar con los proveedores y clientes).

Equipos transfuncionales

Son aquellos equipos conformados por el mismo nivel jerárquico aproximado, pero provenientes de distintas áreas de trabajo, que se reúnen para llevar a cabo una tarea.

Equipos virtuales

Usan la tecnología para reunir a miembros que están dispersos físicamente con el objeto de alcanzar una meta común, permitiendo que la gente colabore en línea con el empleo de medios de comunicación como las redes de área amplia.

4.¿Qué condiciones o factores del contexto determinan el que los equipos sean eficaces?

Los factores contextuales que parecen tener relacion con el desempeño de un equipo son:

Recursos adecuados: los equipos forman parte de un sistema organizacional mas grande, una escaces de recursos disminuye en forma directa la amplitud del equipo para realizar su trabajo con eficacia.

Liderazgo y estructura: los miembros de los equipos deben estar de acuerdo en quien va hacer qué y asegurarse que todos compartan con equidad la carga de trabajo, llegar a un acuerdo sobre las especificidades del trabajo y como se ajustan a las aptitudes individuales integras requiere liderazgo y estructura del equipo.

Clima de confianza: la confianza interpersonal estre los miembros del equipo facilita la cooperacion, reduce la necesidad de vijilar el comportamiento de los otros y unifica a los miembros a los miembros alrrededor de la creecia de que los demas integrantes del equipo no sacaran ventaja de ello.

Evaluacion del desempeño y sistema de recompensa

Las evaluaciones de desempeño individuales, salarios fijos por hora, incentivos individuales, no son consistentes con el desarrollo de equipos de alto desempeño, por tanto ademas de evaluar y recompensar a los trabajadores por sus contribuciones individuales, la administracion debe considerar hacer modificaciones en la evaluaciones, el reparto de

...