EVALUACION

Evaluación

La evaluación constituye la última fase del procedimiento, la terminación de la acciónprogramada y ejecutada. Es una actividad continua que ha de integrarse en el proceso deintervención profesional. Es la comprobación del grado de consecución de unos objetivos decara a tomar decisiones y consiste en utilizar unos procedimientos destinados a comprobar sise han conseguido los objetivos y a identificar factores o causas que han influido en losresultados así como formular recomendaciones que permitan introducir correcciones en laacciónEstá fase del proceso metodológico es deseable que este presente desde el primer momento yes parte integrante del proceso de cambio, por lo que se debe preparar desde el principio de laacción social. Cuando un profesional apoya actitudes de elección, de decisión, cuando facilitaaprendizajes, ya sea en personas grupos o procesos comunitarios, está preparando el final delproceso está trabajando con el objetivo de fomentar la autonomía.La evaluación de la situación, al igual que otras fases, debe estar presente en todo el procesode ejecución, porque su función principal es verificar los progresos con el propósito deintroducir reajustes o modificaciones en relación con las actividades futuras. En definitiva, deberesponder a un análisis continuado de la intervención en sus diversas dimensiones (objetivos,ayuda percibida, asesoramiento, orientación, recursos) y en sus distintos niveles (personacliente, trabajador social, proceso establecido y técnicas empleadas).Es la fase que pone fin al trabajo programado y normalmente se ha recorrido un largo camino.El proyecto, la persona, los grupos han adquirido autonomía suficiente para prescindir de laorientación y apoyo del profesional. Llegados a este punto, es preciso llevar a cabo unaevaluación junto con los agentes a modo de clausura.Seguidamente, a partir de las reflexiones de distintos autores, se exponen algunos elementosconceptuales imprescindibles para comprender en qué consiste la evaluación.“Proceso crítico referido a acciones pasadas con la finalidad de constatar, en términos deaprobación o desaprobación, los progresos alcanzados en el plan propuesto y hacer, enconsecuencia, las modificaciones necesarias respecto de las actividades futuras [...]. Noevaluamos para justificarnos ni para escribir una buena calificación profesional, sino paraconocer mejor el trabajo realizado, la realidad estructural, para descubrir nuevas perspectivasde acción, profundizar en la problemática que nos ocupa y aprovechar al máximo los recursosdisponibles. Una buena evaluación es esencialmente concreta y objetiva, no se puede formularvagamente en términos de «esto ha ido mejor o peor». Debe basarse en hechos y datosconcretos” (Colomer, 1979).

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“La evaluación es un término que, aplicado a planes, programas y proyectos, consiste enutilizar una serie de procedimientos destinados a comprobar si se han conseguido o no lasmetas y los objetivos propuestos, identificar los factores o razones que han influido en losresultados (éxito o fracaso) y formular las recomendaciones pertinentes que permitan tomardecisiones con el fin de introducir las correcciones o los reajustes que sean necesarios. En estesentido, la evaluación es un instrumento de retroalimentación” (Ander-Egg, 1982).“La Evaluación supone un análisis crítico de los diferentes aspectos del establecimiento y laejecución de un programa y de las actividades que constituyen el programa, su pertinencia, suformulación, su eficiencia y eficacia, su coste y su aceptabilidad para todas las partesinteresadas” (Organización Mundial de la Salud).De este conjunto

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